Hindistanın Dövlət Bankı (SBI) -nın sədri C S Setty bildirib ki, “əvvəlcə rəqəmsal, əvvəlcə müştəri, həmişə millət” fəlsəfəsi ölkənin ən böyük kreditoru olan SBI -nin biznes inkişafına rəhbərlik edir. PTI -yə verdiyi müsahibədə Setty deyib ki, bankın son iki ildə əsas diqqəti kapital bazasını gücləndirməyə, maliyyə sektorundakı rolunu dərinləşdirməyə və daha rəqəmsal, müştəri yönümlü bankçılıq modelini qurmağa yönəlib. Öz səlahiyyət müddətinə nəzər salan Setty , komandasının qarşıya qoyduğu ən görünən məqsədlərdən bir neçəsinə, o cümlədən kapitalın artırılmasına, SBI Mutual Fund -un listinqinə və Yes Bank məsələsinin həllində bankın strateji roluna nail olunduğunu qeyd edib. Keçən ay bankın sədri kimi iki ilini tamamlayan Setty , “Bunlar mənim səlahiyyət müddətimin ən görünən nəticələridir”, – deyib. Lakin o, daha əhəmiyyətli dəyişikliklərin səth altında baş verdiyini və uzunmüddətli perspektivdə həm SBI -ni, həm də daha geniş bank sənayesini gücləndirəcəyini bildirib. Bu transformasiyanın mərkəzində “rəqəmsal-ilk” yanaşmanın dayandığını qeyd edib. Setty iddia edib ki, Hindistanda rəqəmsal ödənişlərin sürətli qəbulu texnologiyanın insanların maliyyə qurumları ilə qarşılıqlı əlaqə tərzini necə əsaslı şəkildə dəyişə biləcəyini nümayiş etdirib. O, eyni yanaşmanın bankçılığın bütün sahələrinə şamil edilməli olduğunu vurğulayıb. Bununla belə, rəqəmsal-ilk bankçılıq sistemi müştərinin hesabına olmamalıdır, – deyən Setty , bankların rəqəmsal əməliyyatlar apararkən müştərilərin qorunmasını təmin etməli və eyni zamanda maliyyə və rəqəmsal savadlılığı artırmaq üçün çalışmalı olduğunu əlavə edib. O, daha böyük məqsədin bankçılığa sadəcə bir sıra əməliyyatlar kimi baxmaqdansa, müştərilərə mənalı dolanışıq əldə etməkdə kömək etmək olduğunu bildirib. “Biz sadəcə əməliyyat yanaşmasına baxa bilmərik”, – deyən Setty , müştərilərlə uzunmüddətli münasibətlər qurmağın vacibliyini vurğulayıb və bu yanaşmanın ənənəvi olaraq SBI ilə əlaqəli olduğunu qeyd edib. O, bu fəlsəfənin “əvvəlcə rəqəmsal, əvvəlcə müştəri, həmişə millət” çərçivəsində əks olunduğunu bildirib. Setty bu vizyonun iddialı səslənə biləcəyini etiraf etsə də, onun əlçatan olduğunu iddia edib. O, SBI -nin son yeddi onillikdə böyük bir dövlət sektoru bankının real iqtisadiyyatı dəstəkləməkdə oynaya biləcəyi rolu nümayiş etdirdiyini bildirib. “Biz bu səyahəti davam etdirmək istərdik”, – deyən Setty , SBI -nin növbəti mərhələsinin ənənəvi münasibətlərə əsaslanan bankçılıq modelini rəqəmsal innovasiya və daha geniş inkişaf mandatı ilə birləşdirməyə çalışacağını qeyd edib. O, həmçinin bildirib ki, SBI -nin ümumi biznesi hazırkı inkişaf trayektoriyası nəzərə alınmaqla, bankın platin yubileyini qeyd edəcəyi 2030-cu ilə qədər təxminən 200 trilyon rupiyə qədər iki dəfə arta bilər. SBI 1 iyul 1955-ci ildə Parlament Aktı ilə yaradılıb ki, bu da digər məsələlərlə yanaşı, Imperial Bank of India -nın müəssisəsinin köçürülməsini nəzərdə tuturdu. Ölkənin ən böyük kreditoru keçən maliyyə ilinin ikinci rübündə 100 trilyon rupi biznes həcmini, yəni ümumi kreditlərin və avansların məcmusunu keçib. Bu rəqəm 2026-cı ilin iyun ayının sonuna qədər 110,01 trilyon rupiyə yüksəlib. Bankın platin yubiley ili üçün xüsusi bir hədəf qoyub-qoymadığı barədə Setty , rəsmi bir mərhələnin olmadığını, lakin bankın inkişaf trayektoriyasının ümumi biznesini 2030-cu ilə qədər 170-180 trilyon rupiyə və potensial olaraq 200 trilyon rupiyə qədər çatdıra biləcəyini bildirib. “Bizim heç bir mərhələmiz yoxdur, lakin hazırkı inkişaf sürətini nəzərə alsaq, düşünürəm ki, biz 170-180 trilyon rupi ətrafında, ya da bəlkə də 200 trilyon rupiyə çatmalıyıq. Bu, başqa bir vacib mərhələ olacaq”, – deyib.