SmartOSC və Backbase Expert Services -in tətbiqi ilə qurulan proqram, tam özünəxidmət qeydiyyatı vasitəsilə ayda 200 000 yeni müştəri cəlb etməyi hədəfləyir. HANOİ, VN / ACCESS Newswire / 28 sentyabr 2026 / Vietnam Maritime Commercial Joint Stock Bank (MSB) pərakəndə və korporativ müştərilər üçün MSB -nin yeni rəqəmsal bankçılıq tətbiqlərinin rəsmi istifadəyə verildiyini elan etdi. Tətbiqlər Hanoi də, MSB -nin yeni baş qərargah binasında keçirilən təqdimat tədbirində istifadəyə verildi. Tədbirdə bank rəhbərliyi, Backbase və tətbiq tərəfdaşı SmartOSC daxil olmaqla 200-ə yaxın qonaq iştirak edirdi. İki Tətbiq, Vahid Platforma Əksər banklar pərakəndə və korporativ müştərilər üçün ayrı platformalar istifadə edir. MSB bu boşluğu aradan qaldırmaq üçün bir platformada iki tətbiq qurdu və hər iki müştəri qrupuna iki ayrı təcrübə əvəzinə vahid, ardıcıl təcrübə təqdim etdi. Yenidən dizayn müştəri araşdırmaları, bazar təhlili və müştərilərin bankın əvvəlki platformasında qaldırdığı problemli məqamlar əsasında aparılıb, bütün proses boyu uyğunluq və idarəetmə tələbləri yoxlanılıb. Pərakəndə tərəfdə, tətbiq banka yeni gələn müştərilər üçün nəzərdə tutulmuş tam kreditləşmə səyahətləri ilə yanaşı, müştəri hesablarını qorumaq üçün yaradılmış bir sıra funksiyalar olan Security Hub -ı təqdim edir. Müştərilər gündəlik bank əməliyyatlarını, kredit kartlarını və loyallıq mükafatlarını vahid tətbiqdən idarə edə bilər, əməliyyat tarixlərinə tam nəzarət edə və istədikləri zaman ixrac edə bilərlər. Korporativ tətbiq bu yanaşmanı əks etdirir, qeyri-kredit və kredit səyahətlərini əvvəllər biznes müştərilərinin qarşılaşdığı sənədləşmə yüklü proses əvəzinə vahid axına birləşdirir. Genişlənmək üçün qurulan MSB , tətbiqlərin özünəxidmət qeydiyyatı vasitəsilə ayda 200 000 yeni pərakəndə müştəri və 500 yeni korporativ müştəri cəlb etməsini gözləyir. Bank, istifadəyə verilmə prosesinin bir hissəsi olaraq 40-a yaxın müştəri səyahətini yenidən dizayn edib və daxili proseslərinin 70%-ni rəqəmsallaşdırıb. MSB platformanın çevikliyi və onu sabit bir quruluş əvəzinə MSB -nin öz hədəflərinə uyğunlaşdırma qabiliyyətinə görə Backbase -i seçdi. MSB -nin Backbase -in AI-native Banking OS ilə təcrübəsi ona daha da genişlənmək üçün inam verdi və SmartOSC -nin yerli komandası MSB və Backbase ilə bir komanda olaraq sıx son tarixlərə çatmaq üçün lazım olan bazar bilikləri və praktiki dəstəyi təmin etdi. Backbase Expert Services genişlənə bilən platforma qəbulunu təmin etmək üçün platforma rəhbərliyi, dizayn prinsipləri və ən yaxşı təcrübələri təmin etdi. "Biz bu tətbiqləri müştərilərimizə maliyyənin gələcəyini gətirmək üçün qurduq. Pərakəndə və korporativ müştərilər indi ilk əməliyyatlarından ən mürəkkəb bank ehtiyaclarına qədər vahid, ardıcıl təcrübə əldə edirlər. Bu, özümüz üçün müəyyən etdiyimiz standartdır və MSB -nin Vyetnam da tanınmasını istədiyimiz standartdır." Cənab Vu Ngoc Bong Lai , MSB -nin Strategiya və İnnovasiya Şöbəsinin rəhbəri. " Vyetnam ın rəqəmsal iqtisadiyyatı Cənub-Şərqi Asiya da ən sürətlə inkişaf edənlərdən biridir və bir neçə bank orada rəqəmsal bankçılığın nəyə çevrilə biləcəyi üçün temp müəyyən edir. MSB bu dəyişikliyə baxdı və ona rəhbərlik etmək qərarına gəldi. Onlar bizə aydın bir ambisiya ilə gəldilər: pərakəndə və korporativ bankçılığı aqressiv bir zaman çərçivəsində vahid platformada birləşdirmək. Bu gün onlar hər ikisi ilə canlıdırlar. Backbase üçün bu, AI-native Banking OS -in banka üzərində qurulacaq real bir təməl verdiyini təsdiqləyir, beləliklə onların komandaları artıq mövcud olanı yenidən qurmaq əvəzinə onları fərqləndirən şeylərə vaxt sərf edirlər." Abhijit Chavan , Backbase -in Asiya və ANZ üzrə Baş Vitse-Prezidenti. "Rəqəmsal transformasiya nəticədə texnologiyanı mənalı təcrübələrə və davamlı biznes dəyərinə çevirməkdir. MSB və Backbase ilə birlikdə işləyərək, SmartOSC bu vizyonu həyata keçirmək üçün lazım olan tətbiq təcrübəsi və çatdırılma imkanlarına töhfə verməkdən qürur duyur. Bu təqdimat biznes ambisiyası, texnologiya və icra bir komanda olaraq birləşdikdə nəyə nail oluna biləcəyini nümayiş etdirir." Cənab Alex Nguyen , SmartOSC -nin Baş Vitse-Prezidenti. https://backbase.com https://www.linkedin.com/company/backbase/ https://x.com/backbase https://www.instagram.com/backbase_global/ Backbase Backbase parçalanmış bank əməliyyatlarını Vahid Cəbhəyə çevirən əməliyyat sistemi olan AI-native Banking OS -i qurdu. Müştərilər, əməkdaşlar və süni intellekt agentləri rəqəmsal kanallar, ön ofis və əməliyyatlar üzrə vahid şəkildə işləyirlər. Backbase 2003-cü ildə Jouk Pleiter tərəfindən təsis edilib və baş qərargahı Amsterdam da yerləşir, Şimali Amerika , Avropa , Yaxın Şərq , Asiya-Sakit Okean , Afrika və Latın Amerikası nda komandaları var. 120-dən çox aparıcı bank pərakəndə, KOB və kommersiya, özəl bankçılıq və sərvət idarəçiliyi sahələrində Backbase üzərində işləyir. Vietnam Maritime Commercial Joint Stock Bank (MSB) Vietnam Maritime Commercial Joint Stock Bank (MSB) 1991-ci ildə Vyetnam ın ilk səhmdar kommersiya bankı olaraq qurulmuşdur. Baş qərargahı Hanoi də yerləşir və Ho Chi Minh Fond Birjası nda MSB simvolu altında qeydiyyatdan keçmiş bank ölkə daxilində təxminən 10 milyon pərakəndə və təxminən 100 000 korporativ müştəriyə xidmət göstərir. SmartOSC 20 illik təcrübəsi ilə SmartOSC , qlobal müəssisələrə rəqəmsal təcrübələrini yüksəltməyə kömək edən Asiya-Sakit Okean da aparıcı rəqəmsal transformasiya konsaltinq və tətbiq tərəfdaşıdır. Çevik strategiyanı dərin texniki təcrübə ilə birləşdirərək, SmartOSC Rəqəmsal Bankçılıq, Rəqəmsal Ticarət, Omnichannel, Data və Süni İntellekt üzrə tam həllər təqdim edir. CIMB , MSB , LG , Sony , PayPal və OCB kimi markaların etibar etdiyi SmartOSC , bizneslərə əməliyyatları optimallaşdırmağa, müştəri təcrübələrini artırmağa və davamlı böyüməni təmin etməyə kömək edir. Əlaqə: Backbase : Stefan Maritz | [email protected] SmartOSC : Nguyen Hue Linh | [email protected] MƏNBƏ: Backbase