İşçi qüvvəsi daxilində süni intellekt dən istifadə 10 bənd artıb, lakin öyrənmə və inkişaf resurslarına çıxış 8 bənd azalıb. Gündəlik süni intellekt dən istifadə edən işçilər rəhbərliyə daha çox etibar edir, işlərində özlərini təhlükəsiz hiss edir və texnoloji dəyişikliklərə müsbət yanaşırlar. Lakin işçilərin əksəriyyəti (56%) geridə qalır – yalnız beş işçidən ikisi ehtiyac duyduqları öyrənmə və inkişaf resurslarına çıxışı olduğunu bildirir. Bu arada, güclü süni intellekt imkanlarına və az tapılan bacarıqlara malik “qabaqcıl” işçilərin demək olar ki, üçdə biri (29%) növbəti il işəgötürəni dəyişmə ehtimalının çox yüksək olduğunu bildirir. Yaşayış xərclərinin təzyiqləri artır: İşçilərin yalnız üçdə biri ayın sonunda pullarının qaldığını bildirir ki, bu da illik müqayisədə 8% azalma deməkdir. LONDON , 29 sentyabr 2026 /PRNewswire/ -- Artan süni intellekt bacarıqları fərqi, öyrənmə və inkişafa çıxış azaldığı üçün işçilərin əksəriyyətinin geridə qalma riski ilə üzləşdiyi fərqli bir işçi qüvvəsi yaradır – hətta süni intellekt dən istifadə və iş yerindəki dəyişikliklərin sürəti sürətlənsə belə. PwC -nin 48 ölkə və regionda təxminən 50 000 işçi arasında keçirdiyi 2026-cı il Qlobal İşçi Qüvvəsinin Ümidləri və Qorxuları Sorğusu, işçilərin sürətli dəyişikliklər, artan iş yükləri və daha böyük yaşayış xərcləri təzyiqləri ilə üzləşdiyi bir vaxtda, əməkdaşların inkişaf trayektoriyalarında və təcrübələrində fərqli nikbinlik aşkar edir. Yalnız 51% ehtiyac duyduqları öyrənmə və inkişaf resurslarına çıxışı olduğunu bildirir ki, bu da keçən ilki 59%-dən azdır. Bu fərq, bacarıqları daha az olan və süni intellekt öyrənmə əyrisində irəliləməyən “mühərrik otağı” işçilərinin 56%-i arasında xüsusilə kəskindir: bu işçilərin yalnız beşdə ikisi ehtiyac duyduqları öyrənmə və inkişaf resurslarına çıxışı olduğunu bildirir. Bu arada, gündəlik süni intellekt dən istifadə edən işçilər iş təhlükəsizliyinə daha əmindirlər, rəhbərliyə daha çox etibar edirlər və yeni bacarıqlar öyrənmək qabiliyyətlərinə daha çox inanırlar. PwC -nin Qlobal İşçi Qüvvəsi Lideri Pit Braun (Pete Brown) bildirib: “İşçilər artan iş yükləri, sürətli dəyişikliklər və xarici qeyri-müəyyənlikdən artan təzyiq altındadırlar. Lakin hər gün süni intellekt dən istifadə edənlər karyeraları və perspektivləri barədə daha əmin, daha iddialı və daha müsbətdirlər. Liderlər üçün çətinlik bu insanları inkişaf etdirməyə davam etməkdir – lakin işçi qüvvəsinin qalan hissəsinin hesabına deyil.” Süni intellekt in tətbiqi artmağa davam edir, lakin işçilər artan təzyiqlərlə üzləşirlər. İşçilər əhəmiyyətli təzyiq hiss edirlər. Yalnız üçdə biri ayın sonunda pullarının qaldığını bildirir ki, bu da illik müqayisədə 8% azalma deməkdir. Eyni zamanda, demək olar ki, üçdə biri (29%) üç il əvvəlkindən əhəmiyyətli dərəcədə az danışıq gücünə malik olduğunu bildirir ki, bu da razılaşmayanların sayından iki dəfədən çoxdur. Tamamilə uzaqdan işləyən işçilər üçün bu nisbət 10 bənd daha yüksəkdir. İş təhlükəsizliyinə ən böyük riskləri nəzərdən keçirərkən, daha çox işçi iqtisadi dəyişkənlik i (57%) süni intellekt in daha çox tapşırıq götürməsindən (44%) daha çox qeyd edir – Gen Z isə bütün bu göstəricilər üzrə daha narahatdır. İş yerində dəyişiklik yaşamışların üçdə ikisi (58%) son bir ildə əvvəlki illərə nisbətən daha çox dəyişiklik olduğunu hiss edir. Demək olar ki, üçdə biri (27%) yorğunluq və ya tükənmişlik hissinin məhsuldarlığını məhdudlaşdırdığını bildirir. İşçilərin böyük əksəriyyəti son bir ildə işlərində yeni bacarıqlar tətbiq etməli olduqlarını bildirir, beşdə ikisi (40%) bunun böyük və ya çox böyük dərəcədə olduğunu deyir. Dəyişiklik liderlik səviyyələrində daha sürətlə baş verir. Yüksək vəzifəli rəhbərlərin yarısından çoxu (51%) və menecerlərin 46%-i öz rollarında yeni bacarıqlar tətbiq etdiklərini bildirir ki, bu da qeyri-menecerlərin 29%-i və başlanğıc səviyyəli işçilərin 38%-i ilə müqayisədədir. Lakin işçilər artan təzyiqlərlə üzləşdikcə – süni intellekt in tətbiqi artmağa davam edir: bütün işçilərin demək olar ki, üçdə ikisi (64%) son 12 ayda işdə süni intellekt dən istifadə etdiyini bildirir – bu, keçən ilə nisbətən on bənd artım deməkdir. Gündəlik Generativ Süni İntellekt dən istifadə edənlərin nisbəti də 14%-dən 22%-ə yüksəlib. İşçilərin təxminən üçdə ikisi (59%) növbəti 12 ay ərzində işlərində süni intellekt alətlərindən istifadənin artacağını gözləyir. Bu qrup bildirir ki, süni intellekt dən istifadə onları yorğun və gücsüz hiss etdirmək əvəzinə, təxminən 5:1 nisbətində enerjili və güclü hiss etdirir. İşçi qüvvəsində gündəlik süni intellekt istifadəçiləri də daha nikbindirlər: 68% iş təhlükəsizliyinə inamlarını bildirir ki, bu da nadir istifadəçilər üçün 57% ilə müqayisədədir. Onlar həmçinin vəzifə yüksəlişi istəməyə (+12 faiz bəndi), yüksək rəhbərliyə etibar etməyə (+15) və yeni bacarıqlar öyrənə biləcəklərinə əmin olmağa (+21) daha çox meyllidirlər. Yeni işçi qüvvəsi bölgüsü İşçilər bacarıqlarını inkişaf etdirə biləcəklərinə ümumilikdə əmin olsalar da (61%) – yalnız yarısı (51%) öyrənmə və inkişaf resurslarına çıxış əldə edə bildiyini bildirir (59%-dən azalıb). Bunu daha dərindən anlamaq üçün hesabat işçi qüvvəsini dörd qrupa bölür: Qabaqcıl işçilər (14%), az tapılan bacarıqlara və güclü süni intellekt imkanlarına malikdirlər; Süni intellekt üsyançıları (18%), bacarıqları daha az tapılan, lakin daha çox nəticə əldə etmək üçün süni intellekt dən istifadə edənlər; Əvəzolunmazlar (11%), işəgötürənlərin yüksək qiymətləndirdiyi az tapılan bacarıqlara malikdirlər, lakin süni intellekt öyrənmə əyrisində irəliləməyiblər; Mühərrik otağı (56%), bacarıqları az tapılmayan və süni intellekt öyrənmə əyrisində irəliləməyənlər. Hesabat işəgötürənlərin “mühərrik otağı” qrupuna xüsusi diqqət yetirməsinin vacibliyini vurğulayır. Bu qrup süni intellekt dən istifadəyə, yeni bacarıqlar öyrənməyə və mövcud iş üsullarına meydan oxumağa görə mükafatlandırılma ehtimalı daha azdır – lakin onlar işçi qüvvəsinin əksəriyyətini təşkil edir və təşkilat daxilində gündəlik işlərin əksəriyyətinə cavabdehdirlər. Bu arada, “qabaqcıl işçilər” öz mövqelərindən böyük faydalar görürlər. Onlar mövcud iş üsullarına meydan oxumağa (qlobal ortalamadan 1,5 dəfə çox) və yeni bacarıqlar öyrənməyə (qlobal ortalamadan 1,2 dəfə çox) görə mükafatlandırılma ehtimalı ən yüksək olanlardır. Bu qrup həmçinin vəzifə yüksəlişi istəməyə +33 bənd daha çox meyllidir. Ən dəyərli işçilərini saxlamağa çalışan işəgötürənlər üçün çətinlik ondadır ki, bu qrupun demək olar ki, üçdə biri (29%) növbəti il işəgötürəni dəyişmə ehtimalının çox yüksək olduğunu bildirir. PwC -nin Qlobal İşçi Qüvvəsi Lideri Pit Braun yekunlaşdırıb: “Qlobal işçi qüvvəsinin müxtəlif sürətlə hərəkət etməyə başlaması real riskdir. İşçilərin yarısından çoxu hələ də süni intellekt dən və bacarıqlardan eyni şəkildə faydalanmır, az tapılan bacarıqlara və güclü süni intellekt imkanlarına malik olanlar isə daha əmin və daha mobil olurlar. Liderlər bacarıqlara harada investisiya qoyacaqları, insanlara uyğunlaşmaq üçün necə imkan verəcəkləri və ən çox ehtiyac duyduqları imkanları necə qoruyacaqları barədə ciddi düşünməlidirlər.” Redaktorlar üçün qeydlər PwC -nin 2026-cı il Qlobal İşçi Qüvvəsinin Ümidləri və Qorxuları Sorğusu haqqında PwC -nin 2026-cı il Qlobal İşçi Qüvvəsinin Ümidləri və Qorxuları Sorğusu 2026-cı ilin may və iyun aylarında 48 ölkə və regionda və 29 sektorda 49 364 işçidən cavablar toplayıb. Bu hesabatdakı rəqəmlər hər bir ölkə və ya regionda işləyən əhalinin cins və yaş bölgüsünə mütənasib olaraq çəkilmişdir ki, bu da işçilərin fikirlərinin bütün əsas coğrafiyalarda geniş şəkildə təmsil olunmasını təmin edir. PwC haqqında PwC -də biz müştərilərə etibar qurmağa və yenidən ixtira etməyə kömək edirik ki, mürəkkəbliyi rəqabət üstünlüyünə çevirə bilsinlər. Biz 130-dan çox ölkə və ərazidə 360 000-dən çox insana malik, texnologiya yönümlü, insan gücünə əsaslanan bir şəbəkəyik. Audit və təminat, vergi və hüquq, əməliyyatlar və konsaltinq sahələrində müştərilərə inkişaf etməyə, sürətlənməyə və davamlılığı təmin etməyə kömək edirik. Daha ətraflı məlumatı www.pwc.com saytından əldə edin. MƏNBƏ PwC