Conning tərəfindən aparılan araşdırma göstərir ki, kiçik kommersiya sığortası bazarı əmlak-tələfat sığortaçıları üçün əhəmiyyətli bir böyümə sahəsinə çevrilib. Hazırda dəyəri 158 milyard dollar olan bu bazarda rəqabət getdikcə daha da güclənir. Sığorta şirkətləri bu seqmentdə mövcudluqlarını genişləndirməyə çalışdıqca, gəlirli böyümə əldə etmək üçün xüsusi strategiyalara ehtiyac duyulur. Tədqiqatın nəticələrinə əsasən, bu bazarda uğur qazanmaq üçün bir neçə əsas amil vacibdir. Birincisi, seqment dəqiqliyi sığortaçıların hədəf auditoriyalarını daha effektiv şəkildə müəyyənləşdirməsinə və onlara uyğun məhsullar təklif etməsinə kömək edəcək. İkincisi, agent təcrübəsi müştərilərlə etibarlı əlaqələr qurmaq və onların ehtiyaclarını dəqiq başa düşmək üçün kritik əhəmiyyət kəsb edir. Təcrübəli agentlər sığorta məhsullarının mürəkkəbliyini izah etməkdə və müştərilərə ən uyğun həlləri tapmaqda mühüm rol oynayırlar. Üçüncü və bəlkə də ən vacib amil, intizamlı texnologiya istifadəsi dir. Sığorta sənayesində rəqəmsallaşma sürətləndikcə, texnologiyadan səmərəli istifadə etmək sığortaçıların əməliyyat səmərəliliyini artırmasına, xərcləri azaltmasına və müştəri xidmətini yaxşılaşdırmasına imkan verir. Bu, həmçinin risk qiymətləndirməsi və sığorta təkliflərinin fərdiləşdirilməsi proseslərini optimallaşdırmağa kömək edir. Conning-in araşdırması göstərir ki, bu amilləri birləşdirən sığortaçılar 158 milyard dollarlıq kiçik kommersiya sığortası bazarında davamlı və gəlirli böyümə əldə edə biləcəklər.