Özəl üzvlük klubu Soho House -un bir məkanı, keçmiş əməkdaşın siçanlar və istifadə müddəti bitmiş qidaların təqdim edilməsi ilə bağlı narahatlıqlarını bildirməsindən sonra yerli şura tərəfindən araşdırılır. Keçmiş əməkdaş BBC News -a bildirib ki, o, günün sonunda satılmayan hazırlanmış qidaların etiketlərini dəyişdirməyə məcbur edilib və məkanda müntəzəm olaraq siçanlar görüb. Onun müqaviləsi narahatlıqlarını ilk dəfə bildirdikdən iki ay sonra ləğv edilib, lakin Soho House bunun onun şikayətləri ilə əlaqəli olmadığını bildirib. Şirkət əlavə edib ki, qida insidenti təcrid olunmuş haldır və satılmayan qidaların yenidən etiketlənməsi şirkət siyasəti deyil, lakin siçan iddiaları ilə bağlı şərh verməyib. Hackney Şurası Soho House -un Shoreditch filialında qida təhlükəsizliyi və gigiyena ilə bağlı araşdırma apardığını təsdiqləyib. Soho House A-kateqoriyalı məşhurlar üçün məşhur bir məkandır. Şahzadə Harry və Meghan Markle -ın ilk görüşlərini London dakı məkanlarından birində keçirdikləri bildirilir. Shoreditch House -un keçmiş əməkdaşı Kamran Khan , iddia edilən yenidən etiketləmə təcrübəsi ilə bağlı narahatlıqlarını əvvəlcə qeyri-rəsmi şəkildə, sonra isə rəsmi olaraq Soho House -a şikayət edərək bildirib. Khan iyul ayında narahatlıqlarını bildirdiyi zaman məkanda sınaq müddətində idi və onun işinə sentyabrın əvvəlində xitam verilib. Rəsmi şikayətindən sonra şirkət araşdırma aparıb və avqustun 24-də Khan -a iddialarını dəstəkləyən dəlillərin olduğunu və məsələnin həlli üçün addımlar atıldığını bildirib. Khan iddia edib ki, ona verilən təminatlara baxmayaraq, bu təcrübə davam edib və bu da onu Hackney Şurası na şikayət etməyə vadar edib. Şuranın sözçüsü deyib: “Biz Shoreditch House -da qida təhlükəsizliyi və gigiyena ilə bağlı hesabat almışıq və araşdırmaya başlamışıq.” BBC News -a danışan Khan , sınaq görüşündə ona bu təcrübəni davam etdirməsinin söyləndiyini bildirib. BBC News -a iaşə və qonaqpərvərlik sahəsində bir neçə işdə çalışdığını deyən 30 yaşlı şəxs bildirib ki, ona “əgər etiketləri öz təşəbbüsü ilə dəyişdirməsə, [bunu] performans narahatlığı kimi qəbul edəcəklərini” söyləyiblər. O, məsələni qaldırmağa məcbur olduğunu hiss etdiyini, çünki restoranda çoxlu uşaq və hamilə qadın gördüyünü deyib. “Mən onlara dedim ki, heç kimin xəsarət almasına görə şəxsən məsuliyyət daşımaq istəmirəm,” o deyib. Restoranda təqdim olunan qida qanuni olaraq son istifadə tarixi və ya istifadə müddəti daxil olmaqla məlumatlarla etiketlənməlidir. Khan həmçinin bildirib ki, məkanda uzun müddətdir siçanlar var idi və təmizlik işçilərinə hər gün siçan nəcislərini yoxlamaq tapşırılıb. Soho House -un sözçüsü insidentə görə üzr istəyərək deyib: “Bu, evlərimizin fəaliyyət göstərməsini gözlədiyimiz şəkildə deyil və bu, şirkət siyasəti deyil.” Onlar xarici, müstəqil araşdırma və auditin aparıldığını bildiriblər. “Üzvlərimiz və qonaqlarımız üçün ən yüksək səviyyədə qida təhlükəsizliyini təmin etmək bizim üçün inanılmaz dərəcədə vacibdir,” onlar əlavə ediblər. “Aydınlıq üçün, keçmiş əməkdaşın müqaviləsinə qida etiketləməsi ilə tamamilə əlaqəsiz səbəblərə görə xitam verilib.” Soho House üzvlüyü aylıq 291,67 funt sterlinq dən və ya 27 yaşdan kiçiklər üçün 204,17 funt sterlinq dən başlayır. Qrup ilk klubunu London da 1995-ci ildə açıb və hazırda Avropa , Şimali Amerika və Asiya da 46 Soho House -a, eləcə də bir sıra digər yüksək səviyyəli qonaqpərvərlik müəssisələrinə malikdir. Şirkət 2021-ci ildə New York Fond Birjası nda listinqə çıxıb, lakin sonrakı illərdə səhm qiyməti kəskin şəkildə düşüb, çünki mənfəət əldə etməkdə çətinlik çəkib və eksklüzivliyini itirməsi ilə bağlı ittihamlarla mübarizə aparıb.