San Fransisko, 1 oktyabr 2026-cı il – EvaSpeaks şirkəti bu gün müştəri niyyətini kvalifikasiyalı potensial müştərilərə çevirmək məqsədilə hazırlanmış omnikanal süni intellekt agent platformasının istifadəyə verildiyini açıqlayıb. Bu yeni platforma müştərilərlə müxtəlif kanallar üzrə aparılan danışıqları effektiv şəkildə idarə edərək, onları biznes üçün dəyərli potensial müştərilərə çevirmək imkanı yaradır. Platformanın əsas məqsədi, müştəri ilə ilk təmasdan etibarən, onların ehtiyaclarını müəyyən etmək və müvafiq addımları avtomatlaşdırmaqdır. EvaSpeaks-in omnikanal platforması canlı danışıqlardan tutmuş e-poçt sorğularına qədər geniş bir əlaqə spektrini əhatə edir. Bu, potensial müştərilərin sifarişlərin tamamlanması, təqib zəngləri və CRM (Müştəri Münasibətlərinin İdarə Edilməsi) sistemindəki fəaliyyətlər kimi növbəti mərhələlərə problemsiz keçməsini təmin edir. Platforma, müştəri ilə qarşılıqlı əlaqənin hər bir mərhələsində məlumatları toplayaraq və təhlil edərək, bizneslərə daha dəqiq qərarlar qəbul etməyə kömək edir. Bu innovativ həll, şirkətlərə müştəri xidmətlərini optimallaşdırmaq və satış proseslərini sürətləndirmək üçün güclü bir vasitə təqdim edir. EvaSpeaks-in platforması, müştəri danışıqlarının keyfiyyətini artırmaqla yanaşı, həm də əməliyyat xərclərini azaltmağa və müştəri məmnuniyyətini yüksəltməyə kömək edir. Nəticədə, bizneslər daha çox kvalifikasiyalı potensial müştəri əldə edərək, gəlirlərini artırmağa nail ola bilərlər.