Dövlətə məxsus telekommunikasiya şirkəti BSNL, Hindistan Telekommunikasiya Tənzimləyici Orqanının (Trai) təklif etdiyi yeni xidmət keyfiyyəti qaydalarına ehtiyatla yanaşır. Şirkət, bu qaydaların tətbiqinin onun fəaliyyətinə əlavə təzyiqlər yaradacağından narahatdır. BSNL-in əsas arqumenti ondan ibarətdir ki, daha sərt uyğunluq tələbləri və artan maliyyə cərimələri onun mövcud çətinliklərini daha da dərinləşdirə bilər. BSNL-in narahatlığı, əsasən, onun ictimai xidmət öhdəliklərini yerinə yetirmək və şəbəkəsini genişləndirmək kimi mühüm vəzifələri ilə bağlıdır. Şirkət, ölkənin ucqar və az gəlirli bölgələrində telekommunikasiya xidmətləri göstərməklə mühüm sosial rol oynayır. Təklif olunan qaydalar, xüsusilə şəbəkə genişləndirilməsi layihələri üçün ayrılan kapital xərcləri üzərində əlavə yük yarada bilər ki, bu da şirkətin investisiya imkanlarını məhdudlaşdırar. Şirkət hesab edir ki, yeni qaydalar çərçivəsində tətbiq ediləcək daha yüksək cərimələr , onsuz da maliyyə çətinlikləri ilə üzləşən BSNL-in əməliyyat xərclərini artıracaq. Bu isə, öz növbəsində, şirkətin gəlirliliyinə mənfi təsir göstərə bilər. BSNL-in mövqeyi, tənzimləyici orqanın qaydaları müəyyən edərkən dövlətə məxsus operatorların xüsusi vəziyyətini və ictimai missiyasını nəzərə almasının vacibliyini vurğulayır. Beləliklə, BSNL Trai-dən təklif olunan qaydaların yenidən nəzərdən keçirilməsini və şirkətin ictimai xidmət funksiyasını yerinə yetirməsinə mane olmayacaq şəkildə tənzimlənməsini xahiş edir. Şirkət, telekommunikasiya sektorunda rəqabət qabiliyyətini qorumaq və ölkənin rəqəmsal inkişafına töhfə vermək üçün sabit və dəstəkləyici bir tənzimləmə mühitinə ehtiyac duyduğunu bildirir.