Will Hutton və Andy Haldane-in kommunal xidmətlərin ictimai fayda üçün idarə olunması təklifi oxucular arasında müzakirələrə səbəb olub. Onlar kommunal xidmətlərin əsas məqsədi yüksək keyfiyyətli xidmətlər göstərmək olan ictimai faydalı şirkətlərə çevrilməsini, gəlirliliyin isə bu daha geniş məqsədə tabe olmasını müdafiə edirlər. Bu yanaşma, hələ də şirkət modelini qoruyaraq, mənfəət motivini deyil, ictimai marağı ön plana çəkir. Lakin oxucular bu yanaşmanın hələ də yanlış olduğunu düşünürlər. Onların fikrincə, kommunal xidmətlər biznes kimi deyil, zəruri ictimai xidmətlər kimi idarə edilməlidir. Bu xidmətlər təcrid olunmuş şəkildə fəaliyyət göstərmir və biznes modelləri onların ictimai maraqlara uyğun fəaliyyəti üçün əlverişli deyil. Kommunal xidmətlərin iqtisadi məsuliyyətləri ilə yanaşı, həm də sosial və ekoloji məsuliyyətləri var ki, bunlar da yerinə yetirilməlidir. Şotlandiyada 20 il ərzində, Şotlandiya parlamentinin yaranmasından əvvəl, yerli özünüidarəetmə orqanları regionlar və rayonlar çərçivəsində uğurla fəaliyyət göstərmişdir. Regionlar regional səviyyədə əlaqələndirilməli və strateji şəkildə idarə olunmalı olan geniş funksiyalar üçün səlahiyyətlərə və məsuliyyətlərə malik idilər. Bu funksiyalara su təchizatı və kanalizasiya xidmətləri də daxil idi. Bu nümunə, kommunal xidmətlərin ictimai maraqlar çərçivəsində necə effektiv idarə oluna biləcəyini göstərir.