Anna Tims-in smartfonu olmayan məktəblilərin avtobus gediş haqqı üçün daha yüksək qiymət ödəməsi ilə bağlı məqaləsi geniş müzakirələrə səbəb olub. Owen Fraser bu məsələyə toxunaraq, texnologiyanın uşaqlar üzərindəki mənfi təsirlərini aradan qaldırmaq üçün vahid yanaşmanın vacibliyini vurğulayır. Bu problem təkcə məktəbliləri deyil, həm də smartfon istifadə etməyən digər sərnişinləri də əhatə edir, çünki bir çox hallarda daha sərfəli avtobus biletləri və ya aylıq kartlar yalnız mobil tətbiqlər vasitəsilə əldə edilə bilir. Şotlandiyada bu məsələyə fərqli bir yanaşma tətbiq edilir. Belə ki, 22 yaşa qədər uşaqlar və gənclər üçün fiziki milli hüquq kartı (national entitlement card) vasitəsilə avtobus səyahəti pulsuz təmin edilir. Bu, gənc nəslin ictimai nəqliyyatdan istifadəsini asanlaşdırmaq və onlara bərabər imkanlar yaratmaq məqsədi daşıyır. Lakin, Owen Fraser qeyd edir ki, bu cür müsbət təcrübələrə baxmayaraq, ümumi problem – daha ucuz avtobus keçidləri və ya endirimli biletlərin smartfon tətbiqlərində gizlədilməsi – hələ də mövcuddur. Bu vəziyyət, smartfonu olmayan və ya rəqəmsal texnologiyalara çıxışı məhdud olan şəxslər üçün əlavə maliyyə yükü yaradır. Onlar eyni xidmət üçün daha yüksək gediş haqqı ödəmək məcburiyyətində qalırlar. Bu, rəqəmsal bərabərsizlik problemini daha da dərinləşdirir və ictimai nəqliyyat xidmətlərinin əlçatanlığı ilə bağlı suallar doğurur. Məsələnin həlli üçün nəqliyyat şirkətləri və hökumət qurumları arasında əməkdaşlıq, həmçinin bütün sərnişinlər üçün ədalətli və bərabər ödəniş üsullarının təmin edilməsi vacibdir.