Bir süni intellekt agenti alış-verişə çıxanda nə almağa necə qərar verir? Müştərilər tövsiyələr üçün getdikcə daha çox süni intellektə müraciət etdikcə və Meta və OpenAI -dən yeni süni intellekt agentləri hər kəsə öz adından çatbot vasitəsilə alış-veriş etməyə kömək etdikcə, bu, hər bir marketinq icraçısının ağlındakı böyük sualdır. Yeni bir startap kateqoriyası brendlərə bunu anlamaqda kömək etmək üçün mübarizə aparır. Texnologiya və marketinq arasında yerləşən bu strategiyalar ənənəvi reklamdan kəskin şəkildə fərqlənir. "İnsanlara reklam edərkən, gözləri, emosiyaları və dopamini hədəfləyirsiniz, lakin agentlərə reklam edərkən, məntiqə, çox riyazi bir məntiqə reklam edirsiniz," deyə Andreessen Horowitz vençur kapitalı firması tərəfindən dəstəklənən "Süni İntellekt Axtarış Platforması" Limy -nin həmtəsisçisi və baş icraçı direktoru Aviv Shamny bildirib. Çox keçməmiş, əksər veb-saytlar botları bloklayırdı. Amazon kimi bəzi mağazalar da bəzi süni intellekt agenti alıcılarını bloklayır. Lakin bir çox pərakəndə satıcı və brend süni intellektə xidmət göstərmək istəyir. Adobe -nin hesabatına görə, 2026-cı ildə ABŞ pərakəndə satış saytlarına süni intellekt mənbələrindən gələn trafik 393 faiz artıb. Ekspertlər daha çox agent mərkəzli bir gələcək təsəvvür edirlər. Morgan Stanley -nin araşdırmasına görə, 2030-cu ilə qədər "agent təsirli xərclər" ABŞ e-ticarətinin ümumi həcminin 20 faizini və ya 385 milyard ABŞ dolları nı təşkil edə bilər. "Getdikcə daha çox, sadəcə süni intellekt çat interfeysində 'al' düyməsini sıxmaq lazım gələcək – heç vaxt brendin saytına getməyəcəksiniz," deyə süni intellektə yönələn marketinq agentliyi Barbarian Group -un idarəedici direktoru Jeff Blackman bildirib. "Hazır olmamaq riski o demək ola bilər ki, görünməyəcəksiniz." Agentik ticarət RTA Store , ailəyə məxsus onlayn şkaf pərakəndə satıcısının baş icraçı direktoru Tyler Ackerman , 2025-ci ildə şirkətinin süni intellekt görünürlüyünə sərmayə qoymağa qərar verdi, çünki komanda üzvləri şirkətin artıq böyük dil modeli tövsiyələrində görünmədiyini fərq etdilər. "Əgər biz 'Məhsullarımızı bu agentlər tərəfindən sürətli və təhlükəsiz şəkildə asanlıqla oxunmasını necə təmin edə bilərik?' sualına diqqət yetirməsək, geridə qalacağıq," deyə Ackerman bildirib. RTA Store , şirkətlərin "statik məhsul kataloqlarını süni intellektin başa düşə biləcəyi strukturlaşdırılmış məlumatlara və generativ interfeyslərə çevirməyi" vəd edən San Fransisko startapı New Generation -a 15 000 ABŞ dolları ödədi. New Generation , Ackerman -ın veb-saytında bir sıra dəyişikliklər etdi, o deyir ki, bunlar işə yarayıb, əsas kodundan tutmuş məhsul sorğularını (həm insan, həm də qeyri-insan tərəfindən) idarə edən süni intellekt vidcetinin əlavə edilməsinə qədər. Lakin o, həm də hər bir məhsul təklifinin incəliklərini təsvir edən çoxlu məzmun əlavə etdi – süni intellekt marketinq ekspertlərinin tez-tez təklif etdiyi bir şey. Agentlər insan alıcılardan daha çox "oxuyur", "çox faktiki, birbaşa və çoxlu statistikaya malik məzmunu" üstün tuturlar, deyə iki illik startapı Gauge də şirkətlərin məhsullarını süni intellekt agentləri üçün daha nəzərə çarpan etməyə fokuslanan Caelean Barnes bildirib. "Biznesiniz haqqında faktların agentlər üçün baxa biləcəkləri bütün müxtəlif səthlərdə asanlıqla əlçatan olduğundan əmin olmalısınız." Praktikada bu, daha çox çıxış deməkdir: daha çox məhsul təsviri, daha çox bloq yazısı və daha çox sosial media fəaliyyəti. Və saytlar agentlərin nəzərdən keçirməsi üçün problemsiz olmalıdır. New Generation , Visa ilə əməkdaşlıqda, agentlərin naviqasiya cəhdlərini simulyasiya edərək bir brend veb-saytının "agentlərlə qarşılıqlı əlaqəyə hazırlığını" 1-dən 100-ə qədər qiymətləndirir. Bu bal brendlərə agentlərin nəyi idarə edə biləcəyini və harada ilişib qaldıqlarını görməyə kömək edir. "Deyək ki, siz bir banksınız və agentlər kredit kartınızın faiz dərəcələri haqqında soruşurlar," deyə New Generation -ın baş icraçı direktoru Jonathan Arena bildirib. "Sonra bir alıcı deyir ki, 'Hey, mən sizin ən yüksək səviyyəli kredit kartınız üçün müraciət etmək istəyirəm', lakin bu cəhd uğursuz oldu, çünki onların agenti müraciət formasına daxil ola bilmədi. Siz sadəcə bir müştəri itirdiniz." Texniki fəndlər Bəzi strategiyalar olduqca texnikidir. Shamny bildirib ki, Limy süni intellekt sistemlərinin dili vektorlar adlanan bir sıra rəqəmlər kimi necə təmsil etməsinə fokuslanır. "Marafon üçün ən yaxşı qaçış ayaqqabıları" kimi bir sorğu, mənasının rəqəmsal təmsilinə xəritələnir. Bir veb-saytın məzmunu da rəqəmsal olaraq təmsil edilə bilər və Limy "agentlərin maraqlandığı vektor boşluqlarını müəyyən etməyə" kömək edir. (Startap həmçinin brendlərin ən dəyərli sorğularını – ən çox alışla nəticələnən MVPlərini – müəyyən edir). Hər kəs bu cür sehrə vurulmayıb. Modellər "onları aldatma qabiliyyətimizdən daha sürətli" dəyişir, deyə süni intellekt marketinq platforması Jacquard -ın təsisçisi Toby Coulthard bildirib. "Bəlkə bu tövsiyələr növbəti iki ay üçün doğru olacaq, lakin ondan sonra yox. Siz onu fundamental marketinq prinsiplərinə qaytarmalısınız." FTI Consulting -in sənaye analitiki Akshat Trivedi , həm mobil ticarət keçidinə, həm də axtarış motoru optimallaşdırma bumaslarına paralellər görür. İlk hərəkət edənlər böyük qazanclar əldə etdilər. Lakin nəticədə, hər kəs ora çatdıqda, bazar bərabərləşdi. Onun sözlərinə görə, indi fərqli olan, şirkətlərin yeni bir marketinq paradiqması kimi görünən şeydə irəliləmək üçün yarışdıqları sürətdir. "Tezliklə biz ilk dəfə süni intellektdə işə salınan məhsulları və ya süni intellektin digərlərindən daha çox seçdiyi şəkildə adlandırılan brendlər tərəfindən idarə olunan kəşfiyyatı görə bilərik," deyə Trivedi bildirib. Bu, ehtimal ki, daha çox marketinq büdcəsinin agentik sərhədə yox olması deməkdir. RTA Store -dan Ackerman , tezliklə bot müştərilərinin diqqətini cəlb etmək üçün ayda 12 000 ABŞ dolları na qədər xərcləməyi düşünür. "Bu sistemlər daha ağıllı olduqca, bir az daha çox xərcləməkdən başqa çarəmiz qalmayacaq," deyə o bildirib. NYTIMES