[P1] ServiceTitan (NASDAQ: TTAN ) Pantheon 2026 tədbirində süni intellektə ( AI ) yönəlmiş məhsul strategiyasını açıqlayaraq, Baş İcraçı Direktor və Həmtəsisçi Ara Mahdessianın podratçı biznesinin özünüidarə edən, özünü təkmilləşdirən versiyası kimi təsvir etdiyi “ Max ” platformasını təqdim etdi. Mahdessian şirkətin AI strategiyasını bulud proqram təminatından sonra ticarət sahələri üçün növbəti əsas texnoloji keçid kimi qiymətləndirdi. O bildirdi ki, AI infrastrukturuna qoyulan investisiyanın miqyası texnologiyanın nəticədə çatbotlardan və fərdi iş axını avtomatlaşdırmalarından kənara çıxacağını göstərir. Mahdessian dedi: “Bu investisiyanın miqyası yalnız AI -nin bir biznesi idarə etmə tərzimizi tamamilə inqilab edə biləcəyi təqdirdə məna kəsb edir. Özünü idarə edən və hər gün daha yaxşılaşan bir biznes.” [P2] Mahdessian beş səviyyəli AI yetkinlik modelini təsvir etdi. Erkən səviyyələr AI -yə suallar verməyi və zənglərə cavab vermək, görüş təyin etmək və ya texnikləri göndərmək kimi fərdi iş axınlarını avtomatlaşdırmağı əhatə edir. Daha yüksək səviyyələr biznes daxilində avtomatlaşdırılmış iş axınlarını əlaqələndirməyi və gələcək qərarları yaxşılaşdırmaq üçün nəticələrdən istifadə etməyi nəzərdə tutur. O bildirdi ki, yaşayış xidmətləri podratçıları üçün ServiceTitan tələbatın yaradılması, görüşlərin təyin edilməsi, göndərmə, satış, təxminlərin izlənməsi və texniklərin təlimi üzrə agentlər qurub. Şirkətin əsas iş axınlarını əhatə edən 30 agent hazırladığını söylədi. [P3] Müzakirə olunan alətlər arasında: Mahdessian bildirdi ki, müstəqil agentlər hər biri yalnız öz metrikası üçün optimallaşdırdıqda münaqişələr yarada bilər. Məsələn, marketinq sistemləri podratçının cədvəli dolu olduqda müştəri axtarışını davam etdirə bilər və ya yüksək dəyərli bir müştəri ilkin müştəri söhbəti zamanı toplanmış kontekstin olmaması səbəbindən prioritet ala bilməz. Bu münaqişələri həll etmək üçün ServiceTitan Mahdessianın koordinasiya sistemi adlandırdığı bir sistem hazırladı. Sistem paylaşılan kontekst, paylaşılan mühakimə, koordinasiyalı hərəkətlər, rəqabət aparan prioritetlər arasında arbitraj və agentlərin mərkəzləşdirilmiş nəzarətini təmin etmək üçün nəzərdə tutulub. [P4] Mahdessianın sözlərinə görə, Max ServiceTitan -ın agentlərini və Pro məhsullarını müştərilərin məmnuniyyəti sayəsində təkrarlanan “davamlı mənfəəti” optimallaşdırmaq üçün nəzərdə tutulmuş koordinasiya qatı ilə birləşdirir. Platforma müştəri söhbətləri, ev və avadanlıq detalları, marketinq mənbələri, hava şəraiti, tarixi tələbat və texnik potensialı kimi girişlərdən istifadə etmək üçün nəzərdə tutulub. Mahdessian bildirdi ki, sistem tələbatı proqnozlaşdıra, müştəriləri qiymətləndirə, cədvəllər dolu olduqda və ya boş olacağı gözlənildikdə marketinq fəaliyyətini tənzimləyə və daha yüksək dəyərli imkanlar üçün texnik potensialını prioritetləşdirməyə kömək edə bilər. O, həmçinin nəticələri onları yaradan qərarlarla əlaqələndirmək, proqnozlarının və tövsiyələrinin zamanla yaxşılaşmasına imkan vermək üçün nəzərdə tutulub. [P5] O, bir podratçının 10 000 müştəri əldə etdiyi, onların 60%-ni sifariş etdiyi və 800 dollarlıq orta bilet istehsal etdiyi, nəticədə 4,8 milyon dollar gəlir əldə etdiyi bir nümunə verdi. Fərz edilən 10% mənfəət marjası ilə bu, 480 000 dollar mənfəətə bərabər olacaqdı. Əgər bu əməliyyat metrikalarının hər biri 10% yaxşılaşsaydı, Mahdessian gəlirin təxminən 6,4 milyon dollara yüksələcəyini bildirdi. 15% mənfəət marjası fərz edildikdə, mənfəət 960 000 dollara çatacaqdı. O vurğuladı ki, ssenari, xüsusilə gəlir artımının mütənasib xərclərin artımını tələb etmədiyi hallarda, bir neçə metrika üzrə qazancların necə birləşə biləcəyini göstərmək üçün nəzərdə tutulmuşdu. [P6] Mahdessian bildirdi ki, podratçılar fərdi ServiceTitan agentlərini, üçüncü tərəf agentlərini qəbul edə və ya şirkətin agent əməliyyat sistemi vasitəsilə öz agentlərini qura bilərlər. Max , bütün 30 agenti, bütün Pro məhsullarını və tətbiqə kömək etmək üçün xüsusi Max mütəxəssisini əhatə edən daha əhatəli bir seçim kimi təqdim olunur. Mahdessianın sözlərinə görə, ServiceTitan bu yanaşmanı 50 podratçı müştərisi ilə inkişaf etdirməyə başlayıb. O bildirdi ki, şirkət maliyyə ilinin sonuna qədər 700 məkanın Max -dan istifadə edəcəyini gözləyir, bura məhsulu birbaşa qəbul edən bəzi yeni ServiceTitan müştəriləri də daxildir. İlkin təqdimat yaşayış xidmətləri bizneslərinə yönəlmişdi, baxmayaraq ki, Mahdessian kommersiya podratçılığı, tikinti, dam örtüyü və əmlak xidmətləri müştəriləri üçün də oxşar Max təşəbbüslərinin davam etdiyini bildirdi. [P7] Mahdessian bildirdi ki, ticarət sahələri koordinasiyalı AI -ni qəbul etməkdə üstünlüyə malikdir, çünki bir çox podratçı əməliyyatları ayrı-ayrı müştəri əlaqələri idarəetməsi, marketinq, inventar, əmək haqqı və cədvəl sistemləri vasitəsilə deyil, artıq vahid ServiceTitan platforması vasitəsilə həyata keçirilir. Mahdessian iştirakçılara dedi: “Keçən dəfə siz yetişdiniz. Bu dəfə siz liderlik edəcəksiniz.” ServiceTitan, Inc. yaşayış və kommersiya podratçıları üçün biznes idarəetmə həlləri təqdim edən bulud əsaslı proqram təminatı şirkətidir. Onun platforması istilik, ventilyasiya və kondisioner ( HVAC ), santexnika, elektrik, dam örtüyü, landşaft və əlaqəli xidmətlər daxil olmaqla ticarət sahələrindəki şirkətlər üçün nəzərdə tutulub. ServiceTitan -ın məhsulları cədvəl tərtibi və göndərmə, müştəri əlaqələri idarəetməsi, təxminlər, fakturalaşdırma, ödənişlər, marketinq, hesabat və sahə xidmətləri idarəetməsi daxil olmaqla bir sıra əməliyyat və müştəri yönümlü funksiyaları dəstəkləyir. Bu ani xəbər xəbərdarlığı oxuculara ən sürətli hesabatı və qərəzsiz əhatəni təmin etmək üçün MarketBeat -dən alınan nəqledici elm texnologiyası və maliyyə məlumatları tərəfindən yaradılmışdır. Bu hekayə ilə bağlı hər hansı sual və ya şərhinizi contact@marketbeat.com ünvanına göndərin. ServiceTitan -ı nəzərdən keçirməzdən əvvəl bunu eşitmək istəyəcəksiniz. MarketBeat Wall Street -in ən yüksək reytinqli və ən yaxşı performans göstərən tədqiqat analitiklərini və onların müştərilərinə gündəlik olaraq tövsiyə etdikləri səhmləri izləyir. MarketBeat , ən yaxşı analitiklərin daha geniş bazarın diqqətini çəkməzdən əvvəl müştərilərinə indi almağı sakitcə pıçıldadıqları beş səhmi müəyyən edib... və ServiceTitan siyahıda yox idi. ServiceTitan hazırda analitiklər arasında “Mülayim Alış” reytinqinə malik olsa da, ən yüksək reytinqli analitiklər bu beş səhmin daha yaxşı alış olduğunu düşünürlər. Beş Səhmi Buradan Baxın MarketBeat -dən bu pulsuz hesabatla opsion ticarətinin əsaslarını və gəlirləri artırmaq və riski idarə etmək üçün onlardan necə istifadə etməyi öyrənin. Pulsuz nüsxənizi əldə etmək üçün aşağıdakı linkə klikləyin. MarketBeat -in tam tədqiqat alətləri və hesabatlar dəstinə daxil olmaq üçün MarketBeat All Access -ə qeydiyyatdan keçin.