[P1] Ölkənin ən gəlirli aviaşirkəti olan Delta Air Lines -ın yüksək səviyyəli müştərilərinə xidmət göstərməkdə bir problemi var: kifayət qədər Porsche yoxdur. [P2] Aviaşirkət yüksək dəyərli sərnişinlərini birbaşa təyyarəyə çatdırmaq üçün 40 lüks avtomobildən ibarət parkdan istifadə edir. [P3] Delta -nın baş marketinq və məhsul direktoru Ranjan Goswami CNBC -yə bildirib: “Son bir neçə ildə tələbat artmağa davam etdi və biz başa düşdük ki, əlimizdə olan 40 avtomobil tələbatı ödəmək üçün kifayət deyil. Buna görə də biz bu parkı 70-ə çatdırırıq.” [P4] Bu, Delta One kimi tanınan ən lüks və bahalı kabinəsində uçan müştərilər üçün Delta -nın etdiyi bir çox dəyişikliklərdən yalnız biridir. Porsche xidməti VIP əlavə seçimin bir hissəsidir. [P5] Çərşənbə günü aviaşirkət kabinələr üçün yeni qab-qacaq, yeni Missoni mini yastıqlar və təzə yemək və içki menyuları, o cümlədən şərbət üzərində verilən Şampan və Blanton's burbon unu təqdim etdi. Yeni məhsulların bir çoxu bu ayın sonunda Los-Anceles dən başlayan uçuşlarda və gələn aylarda digər marşrutlarda görünəcək. [P6] Delta , gələn ilin əvvəlində ilk Airbus A350-1000 təyyarələrini uçurmağa başlayanda daha böyük ekranlı və daha yumşaq, yüngül uzanan oturacaqlara malik yenilənmiş süitləri də təqdim etməyi planlaşdırır. [P7] Delta ekonom və premium ekonom kabinələrində dəyişikliklər elan etməyib. [P8] Aviaşirkətin rəhbərləri bildiriblər ki, şirkət artıq digər təyyarələrdə, o cümlədən daha kiçik Airbus təyyarələrində və Delta -nın sifariş etdiyi və gələn onillikdə gələcək Boeing 787 Dreamliner təyyarələrində düzəlişlər barədə düşünür. [P9] Delta təxminən iyirmi ildir ki, premium xidmətə böyük sərmayə qoyur və United Airlines da on ildən bir qədər çoxdur ki, bu tendensiyanı izləyir. Digər aviaşirkətlər də daha yüksək qiymətli seçimlərə olan tələbata yönəlirlər. [P10] Goswami deyib: “Müştərilərin nə istədiyinin növbəti dövrünə baxmağa davam etməlisiniz və bunun üçün indi planlaşdırmağa başlamalısınız.” [P11] O bildirib ki, Delta Delta One üçün son layihəsində detallara və keyfiyyətə diqqət yetirib ki, sürüşən süit qapılarından tutmuş yeni Delta loqosu ilə bəzədilmiş yemək qablarına qədər bütün əşyalar uzunömürlü olsun. Şirkət bəzi əşyaları qırılma ehtimalını yoxlamaq üçün sınaqdan keçirib, lakin digər çətinliklər də var, məsələn, müştərilərin onları çox bəyənməsi. [P12] O deyib: “Düşünürəm ki, insanlar bir neçə əşyanı çox sevəcəklər, baxmayaraq ki, onları oğurlamayacaqlarına ümid edirik.”