Məhsuldarlıq qazancları Big Four firmasında iş yerlərinin ixtisarına səbəb olmayıb, deyə Mohamed Kande bildirib. [SİNQAPUR] PwC süni intellektin daha çox rutin işi öz üzərinə götürməsinə baxmayaraq, işə qəbulu davam etdirməyi planlaşdırır. Big Four firması texnologiyanın işlərin xarakterini dəyişdirəcəyini, lakin onları aradan qaldırmayacağını gözləyir. Süni intellekt yeni imkanlar yaradır və onlarla birlikdə fərqli bacarıqlara və vəzifələrə tələbatı artırır, deyə qlobal sədr Mohamed Kande The Business Times-a bildirib. “Süni intellekt bu gün belə yeni bir iş kateqoriyasına ehtiyac yaradır”, o deyib. “Biz insanları işə qəbul etməyə davam edəcəyik.” Peşəkar xidmətlər firmasının 2025-ci il illik icmalına əsasən, dünya üzrə 364 000-dən çox əməkdaşı var. Kande oktyabrın 7-də Shangri-La Singapore -da keçirilən Forbes Global CEO Conference -ın kənarında BT-yə danışıb. O, 2024-cü ilin iyulunda qlobal sədr vəzifəsini icra etməyə başlayıb. Big Four firmaları audit və konsaltinq kimi sahələr üçün agent vasitələri də daxil olmaqla, süni intellektə milyardlarla dollar sərmayə qoyublar. PwC artıq süni intellektdən məhsuldarlıq qazancları görür, çünki texnologiya bəzi monoton işləri öz üzərinə götürür və əməkdaşlara vaxtlarını daha səmərəli istifadə etməyə imkan verir. Lakin Kande bunun iş yerlərinin itkisinə səbəb olmadığını bildirib. Sinqapurun uğur hekayəsini formalaşdıran beş onillik ərzindəki mühüm məqamlar və hadisələr – başlıqlarımız vasitəsilə təqdim olunur. “Bizim üçün məhsuldarlığın artması heç bir iş... təsirinə səbəb olmayıb”, deyə Kande bildirib. Əksinə, PwC texnologiya daha qabiliyyətli olduqca əməkdaşlardan gözləntilərini dəyişdirir, o cümlədən assosiativ və menecer vəzifələrini necə müəyyənləşdirdiyini. Kande bildirib ki, firma mütəxəssislərin müvafiq peşəkar bilik sahələrində təlimini davam etdirərək, mühakimə, əlaqələrin qurulması, sistem düşüncəsi və öyrənmə qabiliyyəti kimi bacarıqlara daha çox əhəmiyyət verir. O, bu dəyişikliyi işə qəbulun azaldılması deyil, “fərqli işə qəbul” kimi təsvir edib. Texnologiya daha çox işi öz üzərinə götürdükcə, o qeyd edib ki, peşəkar xidmətlərin “insan tərəfi” daha vacib olacaq. “Biz əslində inanırıq ki, süni intellekt dövründə insan qarşılıqlı əlaqəsi əvvəlkindən də daha kritik olacaq.” Bu, gələcək mühasiblərin necə təlim keçəcəyinə təsir edəcək. PwC universitetləri süni intellekti fərdi dərəcə proqramlarına, o cümlədən mühasibat uçotuna daxil etməyə təşviq edir ki, məzunlar iş qüvvəsinə texnologiyadan rahat istifadə edərək daxil olsunlar. Kande bildirib ki, gələcək mütəxəssislərə həm əsas bilikləri, həm də süni intellektdən effektiv istifadə etmək bacarığı lazım olacaq, onun qəbulunu iş yerində kompüterlərin yayılmasına bənzədib. PwC həmçinin Asiya-Sakit okean regionunda işini dəstəkləmək üçün Sinqapurda süni intellekt üzrə mütəxəssislər cəlb edir, o qeyd edib. Firmanın şəhər-dövlətdə 2025-ci ilin mayında Singapore Economic Development Board -un dəstəyi ilə açdığı bir süni intellekt mərkəzi var. PwC üç il ərzində mərkəzə 4 milyon ABŞ dollarından çox vəsait ayırıb. Mərkəz müştərilər və firmanın özü üçün süni intellekt həlləri hazırlayır. Onun işlərinə maliyyə xidmətləri, dövlət sektoru, nəqliyyat və logistika üçün həllər daxildir. Kande bildirib ki, Sinqapurun istedad bazası, çoxdilli işçi qüvvəsi və müxtəlif texnologiya yığınları ilə tanışlığı onu daha geniş regionu dəstəkləmək üçün yaxşı mövqedə yerləşdirir. “Deyək ki, bu, doğru yerdir.” PwC -nin bu təşəbbüsü, müəssisələrin süni intellektə xərclənən vəsaiti maliyyə gəlirlərinə necə çevirəcəyi ilə mübarizə aparmağa davam etdiyi bir vaxta təsadüf edir. Oktyabrın 7-də keçirilən konfransda panel müzakirəsi zamanı Kande PwC -nin son qlobal CEO sorğusuna istinad edib. Sorğuya əsasən, CEO-ların 56 faizi əvvəlki 12 ay ərzində süni intellektdən nə daha yüksək gəlir, nə də daha aşağı xərclər görməyib. Yalnız 12 faizi hər ikisini bildirib. Kande bildirib ki, bəzi şirkətlərdə süni intellekti effektiv şəkildə tətbiq etmək üçün lazım olan məlumat, texnologiya və idarəetmə çatışmazlığı ola bilər, digərləri isə onu əsasən mövcud işləri daha sürətli və ya daha ucuz etmək üçün istifadə edir, fəaliyyət üsullarını dəyişdirmək əvəzinə. O əlavə edib ki, şirkətin ölçüsü müəssisələrin süni intellektin faydalarından yararlana biləcəyini müəyyən etmir. Bunun əvəzinə, o, liderliyə və şirkətlərin texnologiyadan necə istifadə etmək istədikləri və bunu tətbiqə necə çevirəcəkləri barədə aydın bir vizyona sahib olub-olmadığına diqqət çəkib. Kande bildirib ki, PwC bir neçə il əvvəl generativ süni intellekt haqqında ilk dəfə eşitdikdə, firmanın ilk etdiyi şey əməkdaşlarının əksəriyyətinə texnologiyaya giriş vermək olub, çünki “insanlar anlamadıqları şeydən qorxurlar”. “Beləliklə, bu, insanlara daha çox bir artım idi... ki, onlar süni intellektdən qorxmasınlar və onu qəbul etsinlər, çünki nə olduğunu bilirlər.” Hətta PwC -də belə, süni intellektdən istifadə xərcləri Kande -nin ilkin gözləntilərindən daha yüksək olub. Lakin o qeyd edib ki, əməkdaşların qəbulu da onun gözləntilərini üstələyib, çünki firma texnologiyanı audit, vergi və hüquq, konsaltinq və əməliyyat xidmətləri üzrə genişləndirir. Bir vaxtlar Çin tərəfdarı olan Malayziya Çin müəssisələri indi Pekin dən uzaqlaşırlar. Üç şlyapa, bir məqsəd: Ng Kian Swan NUHS -də davamlılığı necə idarə edir. COE icmalı: Lüks və kütləvi bazar avtomobilləri arasındakı boşluq yeganə aradan qaldırılmalı olan boşluq deyil.