[P1] Walmart -a məxsus Hindistanın e-ticarət nəhəngi Flipkart , Hindistanın qida çatdırılması duopoliyası olan Zomato və Swiggy -yə meydan oxumağa hazırlaşır. Şirkət, Amazon və Google -un əvvəlki cəhdlərinin belə uğursuzluğa düçar olduğu kəskin rəqabətli bazara daxil olur. [P2] Məsələ ilə tanış olan iki nəfərin sözlərinə görə, Benqaluru mərkəzli şirkət qida çatdırılması xidmətini daxili olaraq sınaqdan keçirir və sınağı bir neçə yüz işçidən 8000-dən çoxuna qədər genişləndirib. Şirkət, ictimaiyyətə təqdimata hazırlaşarkən, öz logistika qolu olan Ekart vasitəsilə, sürətli ticarət çatdırılmalarını həyata keçirən kuryerlərdən ayrı, xüsusi bir kuryer donanması da yerləşdirib. [P3] TechCrunch -un məlumatına görə, yalnız işçilər üçün nəzərdə tutulmuş xidmət Flipkart -ın əsas alış-veriş tətbiqində, Minutes sürətli ticarət təklifi və səyahət sifarişləri ilə yanaşı, ayrı bir tab kimi görünür. O, hökumət tərəfindən dəstəklənən və müxtəlif platformalar arasında onlayn alıcıları və satıcıları birləşdirən ONDC şəbəkəsi vasitəsilə siyahıya alınmış restoranlardan, eləcə də Flipkart -ın birbaşa müqavilə bağladığı restoranlardan istifadə edir. [P4] Üzərində “ Eat-in by Minutes ” brendi olan formalar geyinmiş kuryerlər də Flipkart -ın baş qərargahının yerləşdiyi Hindistanın cənub şəhəri Benqaluru küçələrində sifarişləri yerinə yetirməyə başlayıblar. [P5] Flipkart qida çatdırılması əməliyyatlarını genişləndirərkən, Bernstein broker şirkətinin hesablamalarına görə, ildə 18%-20% böyüyən bir bazara daxil olur. Lakin onlayn çatdırılma hələ də Hindistanın daha geniş qida xidmətləri sənayesinin cəmi 15%-dən bir qədər çoxunu təşkil edir. Bernstein -ə görə, Eternal -a məxsus Zomato və Swiggy birlikdə ildə təxminən 85 milyon-95 milyon ödənişli müştəriyə xidmət göstərir. Bu rəqəm, ikisinin nə qədər dominant olduğunu və dünyanın ən çox əhalisi olan, milyarddan çox internet abunəçisi olan ölkədə yeni gələnlərin onlayn qida sifarişini nə qədər genişləndirmək imkanına malik olduğunu göstərir. [P6] Flipkart Hindistanın qida çatdırılması bazarını silkələməyə çalışan yeganə şirkət deyil. Artıq Uber və onun Hindistanlı rəqibi Ola -ya çətin mübarizə vermiş taksi sifarişi şirkəti Rapido , restoranlardan sıfır komissiya alan qida çatdırılması xidməti Ownly -ni genişləndirir. Bu arada, Swiggy daha ucuz yeməklər axtaran müştərilər üçün nəzərdə tutulmuş ayrı bir tətbiq olan Toing -i istifadəyə verib. Hər iki addım sənayenin mövcud qiymət modelinə və restoranların ödədikləri komissiyalara artan təzyiqi əks etdirir. [P7] Yeni Dehli mərkəzli, ölkə üzrə 500 000-dən çox restoranı təmsil edən Hindistan Milli Restoranlar Assosiasiyasının prezidenti Sagar Daryani deyib: “Monopoliya pisdir, lakin duopoliya daha acınacaqlıdır. Biri nə edirsə, digəri də onu təkrarlayır.” [P8] Daryani iddia edib ki, restoranlar uzun müddətdir iki dominant platformaya alternativlərə ehtiyac duyurlar. [P9] Flipkart Hindistanın qida çatdırılması bazarına girməyə çalışan ilk böyük büdcəli şirkət deyil. 2020-ci ildə Amazon Benqaluru -da qida sifarişi xidmətini istifadəyə verdi, lakin iki il sonra xidməti bağladı. Qida sifarişini digər xidmətlərlə birlikdə təklif edən Google -un Areo tətbiqi də uğur qazana bilmədi. Uber də 2020-ci ildə bazarı tərk edərək Hindistandakı Uber Eats biznesini Zomato -ya satdı. [P10] Daryani Flipkart ilə ondan əvvəl qida çatdırılmasını sınayan şirkətlər arasında bir mühüm fərq görür. Zomato və Swiggy sürətli ticarətə genişlənməzdən əvvəl öz bizneslərini yemək çatdırılması ətrafında qurmuşdular. Flipkart isə əksini edir, özünün qurulmuş e-ticarət biznesini və böyüyən sürətli ticarət əməliyyatlarını qida çatdırılmasına keçid üçün bir tramplin kimi istifadə edir. [P11] Daryani TechCrunch -a deyib: “ Flipkart -ın sürətli ticarət faydası qida çatdırılmasına keçəcək, beləliklə, daha az xərcli, daha səmərəli olacaq.” [P12] Restoranlar da yeni gələnlərin onlayn yemək satışının xərcini azaldacağına ümid edirlər. Həm də Wow! Momo Foods dumpling zəncirinin həmtəsisçisi və baş icraçı direktoru olan Daryani , Flipkart -ın restoranların adətən Zomato və Swiggy -yə ödədikləri 20%-25% ilə müqayisədə təxminən 10% baza komissiya təklif etdiyini bildirib. [P13] Lakin komissiyalar xərcin yalnız bir hissəsidir. Reklam, endirimlər və digər promosyon xərcləri nəzərə alındıqda, restoranlar sifarişin dəyərinin 40%-50%-ni mövcud platformalara xərcləyə bilərlər, Daryani TechCrunch -a deyib. O, Flipkart -ın bu ümumi xərci 15%-16%-ə yaxın saxlayacağını gözləyir ki, bu da restoranların hər sifarişdən daha çox pul saxlaya bilməsi deməkdir. [P14] Buna baxmayaraq, restoranları cəlb etmək bir şey, müştəriləri qazanmaq isə başqa bir şeydir. Bernstein hesab edir ki, yeni gələnlər daha səmərəli fəaliyyət göstərərək müştərilərə hər sifarişdə cəmi 20-30 ₹ (təxminən 20-30 sent) qənaət edə bilərlər ki, bu da müştəriləri Zomato və Swiggy -dən uzaqlaşdırmaq üçün kifayət etməyə bilər. İki mövcud şirkət də onları saxlamaq üçün daha böyük endirimlər təklif edə bilər. [P15] Flipkart Benqaluru -da uzun müddət qalmağı planlaşdırmır. Şirkət restoranlara bildirib ki, qida çatdırılması xidmətini oktyabr ayının sonuna qədər ictimaiyyətə təqdim etməyi və bu ilin sonuna qədər beş-altı şəhərə genişlənməyi gözləyir, Daryani TechCrunch -a deyib. [P16] Qida çatdırılmasına yönəlmə, Flipkart -ın uzun müddətdir gözlənilən birja siyahısına alınmasının qeyri-müəyyən qaldığı bir vaxta təsadüf edir. Baş icraçı direktor Kalyan Krishnamurthy (yuxarıda şəkildə) bu yaxınlarda IPO üçün bir vaxt cədvəli verməkdən imtina etdi, baxmayaraq ki, şirkət müştəriləri tətbiqinə daha tez-tez qaytara biləcək bizneslərə genişlənməyə davam edir. [P17] Flipkart -ın genişlənməsi Hindistanın e-ticarət bazarında rəqabətin gücləndiyi bir vaxta təsadüf edir. Ərzaq məhsullarını dəqiqələr ərzində çatdırmaqla başlayan sürətli ticarət platformaları indi ən son iPhone -ları və digər istehlak mallarını da satır, bu da onları Flipkart və Amazon ilə daha birbaşa rəqabətə salır. [P18] Flipkart şərh sorğusuna cavab verməyib. [P19] Məqalələrimizdəki linklər vasitəsilə alış-veriş etdiyiniz zaman kiçik bir komissiya qazana bilərik. Bu, redaksiya müstəqilliyimizə təsir etmir. [P20] Jagmeet TechCrunch üçün Hindistandan startapları, texnologiya siyasəti ilə bağlı yenilikləri və digər əsas texnoloji inkişafları işıqlandırır. O, əvvəllər NDTV -də baş müxbir işləyib. [P21] Jagmeet ilə [email protected] elektron poçt ünvanı vasitəsilə əlaqə saxlaya və ya onunla əlaqəni təsdiqləyə bilərsiniz. [P22] Bir keçid alın, ikincisini pulsuz əldə edin. TechCrunch -ın ilin ən yaxşı təsisçi düşərgəsində həmtəsisçinizi və ya tərəfdaşınızı pulsuz gətirərək daha çox ərazi əhatə edin. BOGO təklifi bitməzdən əvvəl sifariş edin.