[P1] Best Buy artan müştəri qrupu olan oyunçulara daha çox diqqət yetirir. [P2] Baş Gəlirlər üzrə Direktor Patrick McGinnis CNBC -yə eksklüziv olaraq bildirib ki, elektronika pərakəndə satıcısı çərşənbə axşamı oyun məzmunu, yeni texnologiya və xüsusi təkliflər daxil olmaqla müştərilər üçün yeni bir təcrübə təqdim edir. Onlayn platforma Best Buy Gamers adlanır və beta versiyada istifadəyə verilir. [P3] McGinnis deyib: "Oyunçular texnologiyaya, oyunlara olan ehtirasları, həmçinin icma olaraq bir-birləri ilə necə işləmək istədikləri baxımından digərlərindən fərqlənən müştərilərdir. Buna görə də, onlar sevdikləri şeylərlə istədikləri yerdə və istədikləri zaman əlaqə qurmaq istədikdə, onlar üçün əhəmiyyətli olmaq bizim üçün həqiqətən vacibdir." [P4] Best Buy bildirir ki, hər il on milyonlarla oyunçu pərakəndə satış mağazasında alış-veriş edir, o cümlədən mağazada oyunları sınaqdan keçirir və mağaza mütəxəssislərindən məsləhət alır. Videooyun veb-saytı IGN ilə əməkdaşlıqda yaradılan yeni oyun təcrübəsi üzvlərə oyun məqalələri və icmalları, buraxılışlar üçün canlı Best Buy tədbir yeniləmələri və yeni texnologiyalar üzrə endirimlər təklif edəcək. [P5] Bu elan, bu ilki ən böyük oyun buraxılışlarından bəzilərindən əvvəl gəlir, o cümlədən Nintendo -dan "The Legend of Zelda: Ocarina of Time"-ın 5 noyabr buraxılışı və Take-Two Interactive -in çox gözlənilən "Grand Theft Auto VI"-nın 19 noyabr buraxılışı. [P6] McGinnis bildirib ki, son bir ay ərzində yeni videooyunların buraxılış cədvəlini nəzərə alsaq, platformanın istifadəyə verilmə vaxtı "olduqca mükəmməldir", baxmayaraq ki, Best Buy yeni platformanı bir ildən artıqdır ki, inkişaf etdirir. [P7] O deyib: "Biz oyun müştərilərimiz üçün təkcə təqvimdəki vacib, böyük dövrlərdə, məsələn, bu böyük oyun buraxılışları gələndə deyil, hər gün əhəmiyyətli olmaq istəyirik. Biz onların yeni oyunları kəşf etdikləri və icma ilə əlaqə qurduqları zaman orada olmaq istəyirik, təkcə böyük bir konsol və ya yeni bir oyun alarkən deyil." [P8] Best Buy müştərilərindən artan tələbatı gördüyü üçün oyun sahəsinə yönəlir. May ayında bildirilən ilk maliyyə rübü nəticələrinə görə, şirkət oyun və hesablama sahəsinin ən böyük böyümə sürücülərindən biri olduğunu bildirib. Avqust ayında Best Buy -ın ikinci maliyyə rübünü müzakirə etmək üçün analitiklərlə keçirilən görüşdə, gələn CEO Jason Bonfig şirkətin "Grand Theft Auto VI"-ya olan tələbatın oyun kateqoriyasını gücləndirəcəyini gözlədiyini bildirib. [P9] Best Buy , Bonfig rəhbərliyi altında biznes fəaliyyətini canlandırmağa çalışarkən böyümə sürücüləri axtarır. Şirkət satışların azalması ilə üzləşib və digər amillərlə yanaşı, tariflər və aşağı istehlakçı inamı tərəfindən zərbə alıb. Oyun sahəsinə yönəlmək pərakəndə satıcının canlanmasına kömək edə bilər. [P10] McGinnis bildirib ki, yeni oyunçu təcrübəsi şirkətin strateji məqsədlərinin bir araya gəlməsinin bir nümunəsidir. [P11] O deyib: "Əgər bu prioritetlərin nə olduğunu düşünsəniz, Gamers [beta] icması, şübhəsiz ki, əhatə dairəmizi genişləndirmək və böyütmək, bu oyun müştərisinə çatmaq üçün bir yoldur. Onlara ən çox ehtiras duyduqları şeyi yenidən izləmək üçün bir yer təmin etmək, şübhəsiz ki, təcrübəmizi yüksəldir." [P12] Best Buy həmçinin gələn ay Torrance, Kaliforniya -da bir məkandan başlayaraq, mağaza daxilində oyun təcrübələrinə də diqqət yetirir, burada Sony , Nintendo və Microsoft müştərilər üçün oyun təcrübələri və aktivasiyalar təklif etmək üçün bir araya gələcəklər. [P13] Fiziki pərakəndə satış və onlayn platformanın birləşməsi ilə McGinnis deyib ki, Best Buy oyun icması daxilində texnologiya, əyləncə və mədəniyyətin kəsişməsində yer almağa ümid edir. O bildirib ki, şirkət müştərilərindən gələn rəylərə əsasən yeni onlayn təcrübəsini tənzimləməyi və xüsusilə oyun seqmenti şirkətin ən güclü performans göstərənlərindən biri olaraq qalarkən, auditoriyasına çatmaq üçün yeniliklər etməyə davam etməyi planlaşdırır. [P14] O deyib: "Biz oyun müştərisinin inanılmaz dərəcədə ehtiraslı olduğunu və sevdiyi şeylərlə bir çox fərqli yollarla əlaqə qurmaq istədiyini qəbul edirik. Oyunçuların məşğul olduğu yerlərdə və məkanlarda mövcud olan boşluqlar müşahidə olunur və biz düşündük ki, sosial platforma perspektivindən bu gün məşğul olduqları şeyləri həqiqətən tamamlayacaq bir şey qura bilərik, bu cür təcrübələri heç bir şəkildə əvəz etmədən."