Yüzlərlə rəhbər St. Louis -ə səfər edərək Steve Gund -un əlçatmaz nailiyyətini təkrarlamağa çalışıb: O, on il ərzində orta hesabla 18% illik artım göstərən, lakin heç vaxt işçi ixtisarı etməyən bir ailə istehsalat şirkətinin üçüncü nəsil CEO -sudu. O, bunu The Gund Co. -nun 1 300 işçisinin rifahını qısa müddətli mənfəətdən üstün tutan liderlik modeli ilə etdiyini bildirib. O, bu yanaşmanı, xüsusilə də digər ailə şirkətlərinin rəhbərlərinə təbliğ etməyi özünə missiya seçib. “Bu, həssas səslənir, lakin gəlirlidir”, – deyə 55 yaşlı Gund bildirib. Onun babası, keçmiş konfet satıcısı Ed Gund , kompozit materiallar şirkətini 1951-ci ildə qurub. Hazırda satışları 400 milyon ABŞ dolları na yaxınlaşan şirkətin müştəriləri arasında General Electric və Rockwell Automation kimi nəhənglər var. Onun hissələri külək generatorlarından tutmuş yaşayış məntəqələrinin qazonlarında yerləşən yaşıl qutulara qədər elektrik şəbəkəsinin demək olar ki, hər bir aspektində tapıla bilər. Model güzəştlər və çoxlu intizam tələb edir: Gund heç vaxt işçi ixtisarı etməyib, lakin çətin dövrlərə dözə bilmək üçün işçi heyətini qənaətlə idarə edir. İşçilər zavodda nümayiş etdirilən qırmızı kartlarda narahatlıqlarını bildirməyə və sənədləşdirməyə təşviq edilir, bu da rəhbərlərə problemləri tez həll etmək üçün siqnal verir. Sıravi işçilərdən tutmuş menecerlərə qədər hər kəs karyera inkişaf planı hazırlayır. Lakin Gund -un yüksək performans mədəniyyətinə uyğunlaşmayanlar işdən uzaqlaşdırılır. Həmçinin maliyyə riskləri də var: Bu il şirkət mövcud işçi səhm sahibliyi planını geri almaq üçün on milyonlarla dollar xərcləyib. Məqsəd, Çin də daxil olmaqla, fəaliyyət göstərdiyi hər bir ölkədə işçilərə oxşar proqramı yenidən başlatmaqdır. Gund -un St. Louis -dəki baş qərargahına və digər Orta Qərb obyektlərinə gələn bir çox rəhbər, Gund metodunun öz bizneslərini gələcəyə hazırlayıb-hazırlamayacağını görmək istəyir. Bəziləri valideynlərinin və ya babalarının qurduğu şirkətləri idarə edir və bir çox ailə müəssisəsinin sonda qarşılaşdığı yol ayrıcına yaxınlaşırlar: Ya satmaq, bəlkə də özəl kapitala, ya da onu ailədə böyütməyin davamlı bir yolunu tapmaq...