LG , 16-da İçeon, Gyeonggi əyalətindəki LG Akademiyasında (LG-nin Korporativ Universiteti) '2026 LG Mükafatları'nı keçirdi. Səkkizinci ilini qeyd edən LG Mükafatları , son bir ildə müştəri dəyəri innovasiyası vasitəsilə performans göstərən ən yaxşı təcrübələri mükafatlandıran illik bir tədbirdir. 2019-cu ildən bu ilə qədər 4,700-dən çox qalib və 583 görkəmli layihə ortaya çıxarmışdır. Bu il, sadəcə müştəri ağrı nöqtələrini həll etməkdən daha çox, ümumilikdə 730 qalib və 91 görkəmli layihə seçildi. Bunlara fərqləndirilmiş müştəri dəyəri təmin edərək müştəri təcrübəsini yüksəldən layihələr, eləcə də cəsarətli çağırışları həll edən və rəqabəti üstələyən nəticələr əldə edən təşəbbüslər daxil idi. Tədbirdə LG Corp. CEO və sədri Kwang Mo Koo , yüksək vəzifəli icraçılar, müştəri münsiflər heyətinin nümayəndələri və mükafat qalibləri daxil olmaqla 550 nəfər şəxsən iştirak etdi. Canlı yayım vasitəsilə iştirak edən 1,000-dən çox işçi də innovativ nailiyyətləri birlikdə qeyd etdi. Vəzifəyə gəldiyi gündən bəri CEO Koo hər il LG Mükafatları nda iştirak edərək, sahədəki innovasiya hallarını şəxsən nəzərdən keçirir və işçiləri səylərində ruhlandırır. Müştəri münsiflər heyətinin rəylərini nəzərə alaraq, CEO Koo vurğuladı: “LG-nin varlığının səbəbi müştəri münsiflər heyətinin 'LG həyatın özüdür' sözlərində əks olunur.” O əlavə etdi: “Yaratmalı olduğumuz dəyər texnologiya, məhsullar və ya xidmətlərin özü deyil, müştərilərimiz üçün daha yaxşı bir həyatdır. Əgər müştərilərimiz üçün daha yaxşı bir həyat tək məqsədinə diqqət yetirsək, onlara bugündən daha yaxşı bir sabah verə biləcəyik.” Bütün LG filiallarından seçilmiş 217 təqdim edilmiş layihədən, 4 'Müştəri Təəssüratı Böyük Mükafatı' qalibi, 33 'Müştəri Məmnuniyyəti Mükafatı' qalibi və 54 'Müştəri Empati Mükafatı' qalibi daxil olmaqla, müştərilər, işçilər və mütəxəssislər tərəfindən hərtərəfli qiymətləndirmədən sonra ümumilikdə 91 layihə seçildi. Bu ilki 'Müştəri Təəssüratı Böyük Mükafatı' layihələri, ABC (AI, Bio, Cleantech) sektorlarında trilyon von miqyaslı sifarişlər, proses innovasiyası və gücləndirilmiş xərc rəqabət qabiliyyəti daxil olmaqla, əhəmiyyətli biznes nəticələri yaratdı. LG Energy Solution -ın Katod Materialı Texnologiya Bölməsinin Katod Materialı 2 Komandası, 'dünyada ilk dənəcik sərhədi örtüklü 95% yüksək nikel katod materialı'nı inkişaf etdirdiyinə görə 'Müştəri Təəssüratı Böyük Mükafatı'nı qazandı. Ümumiyyətlə, batareyanın enerji sıxlığını artırmaq üçün nikel tərkibi artırıldıqda, struktur qeyri-sabitlik riski də artır – bu, elektrikli avtomobil (EV) istehsalçısı müştərilərinin qarşılaşdığı ümumi bir problemdir. LG Energy Solution , katod materialının incə daxili dənəciklərinin hər bir interfeysini örtən 'dənəcik sərhədi örtük' texnologiyasını dünyada ilk dəfə tətbiq edərək, doldurma və boşaltma zamanı yaranan mikro-çatlaqlardan elektrolit nüfuz etməsinin texniki problemini həll etdi. Nəticədə, batareyanın enerji sıxlığı artırıldı, EV -nin sürüş məsafəsi 30% uzadıldı, eyni zamanda həm ömrü, həm də təhlükəsizliyi yaxşılaşdırıldı. Bu dənəcik sərhədi örtük texnologiyasına malik batareyalar qlobal EV müştəriləri tərəfindən yüksək tələbat görmüş, nəticədə trilyon von miqyasında uğurlu sifarişlər əldə edilmiş və LG Energy Solution -a möhkəm patentlər vasitəsilə rəqibləri üzərində üç ildən çox texnoloji üstünlük təmin etməyə imkan vermişdir. LG Electronics -in Nəqliyyat Vasitələri Komponentləri Həlləri (VS) Şirkətinin Telematika 5 Layihə Komandası da 'Müştəri Təəssüratı Böyük Mükafatı'nı aldı, 'Smart Antenna 5G Telematika' modulunun inkişafı ilə fiziki AI mobilliyini reallaşdırmaqla dünyada bir ilkə imza atdı. Muxtar nəqliyyat vasitələri və əlaqəli avtomobillər kimi fiziki AI mobilliyi üçün xarici siqnalları qəbul etmək üçün antenalar və onları nəqliyyat vasitəsinə bağlamaq üçün yüksək performanslı telematika rabitə sistemləri vacibdir. Avtomobil istehsalçısı müştəriləri, nəqliyyat vasitəsinə çoxsaylı xarici antenaların quraşdırılmasını tələb edən getdikcə daha mürəkkəb rabitə üsulları ilə üzləşirdilər ki, bu da nəqliyyat vasitəsinin dizaynını çətinləşdirir və xərcləri artırırdı. LG Electronics bu problemi telematika və antenaları qlobal miqyasda ilk dəfə tək bir vahiddə birləşdirərək həll etdi. Şirkət, patentli torpaqlama texnologiyasından istifadə edərək, 12 antenanı birləşdirən telematika modulunu kommersiyalaşdırdı. Müxtəlif rabitə üsullarını və nəqliyyat vasitəsi modellərini yerləşdirməklə, xarici antenalara ehtiyacı aradan qaldıraraq, müştərilərdən yüksək müsbət rəylər aldı və trilyon von miqyasında sifarişlərə səbəb oldu. Smart Antenna 5G Telematika modulu vasitəsilə LG Electronics rəqibləri üzərində üç ildən çox texnoloji fərq təmin etdi və fiziki AI mobilliyinin gələcək reallaşdırılması üçün əsas texnologiyanı qabaqcadan əldə etdi. LG Energy Solution , intellektual muxtar istehsalata əsaslanan 'növbəti nəsil silindrik batareya ağıllı fabriki'ni tətbiq edərək, ikinci il ardıcıl olaraq ağıllı fabrik layihəsi üçün 'Müştəri Təəssüratı Böyük Mükafatı'nı təmin etdi. LG Energy Solution -ın Silindrik Texnologiya Bölməsinin Avadanlıq Texnologiya Departamenti, EV müştəriləri üçün əsas prioritet olan qiymət rəqabət qabiliyyətini təmin etmək üçün batareya yığma xətlərinin yüksək sürətli işləməsini izlədi. AI transformasiya texnologiyasını tətbiq edərək, avadanlıq konsepsiyalarını və sürücü vahid dizaynlarını əvvəlcədən yoxladılar, avadanlıqların işləmə sürətini yaxşılaşdırdılar və müxtəlif batareya hüceyrəsi tələblərinə çevik cavab verə bilən istehsal xətləri yaratdılar. Nəticədə, əvvəlki qurğularla müqayisədə obyekt investisiyalarının səmərəliliyini iki dəfə artırdılar ki, bu da qlobal EV müştərilərindən sifarişlərin təmin edilməsində əsas sürücü rolunu oynadı. Keçən ilki LG Mükafatları nda, LG Energy Solution muxtar mobil robotlardan (AMR) istifadə edən ağıllı fabrik logistika həlli üçün də 'Müştəri Təəssüratı Böyük Mükafatı'nı qazandı. Həmin layihə müştərilər üçün xərc rəqabət qabiliyyətini təmin etməkdə həlledici rol oynadı və bu günə qədər yüz milyardlarla von məbləğində xərclərin azaldılmasına töhfə verməyə davam edir. LG Chem də bu ilki ən yüksək mükafat qazanan layihələr vasitəsilə sərhədlər arasında innovativ təşkilati mədəniyyətin yayılmasını nümayiş etdirdi. LG Chem -in ABŞ -dakı onkologiya törəmə şirkəti AVEO Oncology -nin baş direktoru Penny Butler . onkologiya törəmə şirkəti AVEO Oncology -nin baş direktoru Penny Butler , 'Müştəri Təəssüratı Böyük Mükafatı'nın fərdi kateqoriyasında qalib gələn ilk beynəlxalq işçi olaraq seçildi. Əvvəllər beynəlxalq işçilərin komanda-vahid mükafatlarına daxil olduğu hallar olsa da, bu, beynəlxalq işçinin fərdi mükafat aldığı ilk haldır. Butler , böyrək xərçəngi xəstələrinin müalicələri üçün kritik bir pəncərəni təmin etmək üçün AVEO ACE (Access Center of Excellence) Proqramı vasitəsilə sığorta təsdiq prosesini sadələşdirdi. Birləşmiş Ştatlar da, terminal xərçəng xəstələri, müalicələri üçün sığorta təminatı rədd edildikdə maliyyə yükləri səbəbindən tez-tez vaxtında müalicə ala bilmirlər. Butler , sığorta sistemlərini və nümunə araşdırmalarını təhlil edərək, müvafiq şöbələrlə real vaxt rejimində əməkdaşlıq vasitəsilə fərdi xəstələr üçün fərdi strategiyalar qurdu. O, əvvəllər dörd həftə çəkən sığorta yenidən təsdiq prosesini cəmi bir həftəyə qədər qısaltmağı bacardı. Bu proses təkmilləşdirilməsi, terminal xərçəng xəstələrinin üzləşdiyi həyatı təhdid edən gecikmələri, narahatlığı və maliyyə yüklərini əhəmiyyətli dərəcədə yüngülləşdirdi. Bundan əlavə, bu səylər böyrək xərçəngi müalicəsi FOTIVDA® üçün həm illik satışlarda, həm də orta aylıq resept həcmində iki rəqəmli artıma töhfə verdi. Bu il LG , müxtəlif işçilərin LG Mükafatları na qatılması və innovativ nailiyyətləri paylaşması üçün video iştirakı və real vaxt çat otaqlarını genişləndirdi. Tədbirdə şirkətin daxili orkestri olan LG Filarmoniya Orkestri nin təbrik çıxışı da yer aldı. Bundan əlavə, şirkət 'Müştəri Təəssüratı Böyük Mükafatı' qaliblərinin ailələrini keçmiş Böyük Mükafat sahiblərinə həsr olunmuş xatirə məkanı olan 'Şöhrət Zalına' dəvət etməyi planlaşdırır. (Son) LG haqqında LG , istehlakçı elektronikası, qabaqcıl materiallar və avtomobil komponentləri sahəsində texnologiya innovatoru və qlobal liderdir. 1947-ci ildə qurulan LG , Cənubi Koreya nın modernləşməsinin hərəkətverici qüvvəsi idi. Şirkət Cənubi Koreya nın ilk radiosunu və televizorlarını istehsal etdi və bu gün üzvi işıq yayan displeylər (OLED), elektrikli avtomobil batareyaları və qabaqcıl sənaye plastikləri sahəsində qlobal liderdir. LG şirkətlər qrupu birlikdə 140 milyard ABŞ dolları illik gəlir əldə edən 60-dan çox ölkədə fəaliyyət göstərir. LG Corporation (LG Corp.) , LG Electronics, LG Display, LG Energy Solution, LG Chem kimi sənaye lideri LG törəmə şirkətləri üçün holdinq şirkətidir. LG şirkətlər qrupu haqqında daha çox məlumat üçün lgcorp.com saytına daxil olun. MƏNBƏ LG