Son zamanlar hava limanlarında müşahidə olunan sərhəd nəzarəti gecikmələri səbəbindən daha bir uçuş sərnişinlərini geridə qoymaq məcburiyyətində qalıb. Bu hadisə, hava səyahətlərində yaranan problemlərin davamlılığını və sərnişinlər üçün yaratdığı çətinlikləri bir daha gündəmə gətirir. Hadisə şahidlərindən birinin sözlərinə görə, sərhəd keçid məntəqəsində tamamilə xaotik bir vəziyyət hökm sürüb. O bildirib ki, “bizdən daha gec uçuşu olan insanlar yanımızdan keçib gedirdilər. Bəziləri buraxılırdı. Bu, tamamilə xaos idi. Heç bir təşkilatçılıq yox idi və heyətə heç nə maraqlı deyildi.” Bu cür hadisələr, hava yolları şirkətləri və hava limanları idarəçiliyi üçün ciddi problemlər yaradır. Sərnişinlərin uçuşlarını qaçırması, həm maddi, həm də mənəvi zərərə səbəb olur. Gecikmələr və sərnişinlərin geridə qalması, uçuş cədvəllərinin pozulmasına , əlavə xərclərə və ən əsası, müştəri məmnuniyyətinin azalmasına gətirib çıxarır. Bu vəziyyət, xüsusilə pik mövsümlərdə və ya gözlənilməz hallarda daha da kəskinləşə bilər. Sərnişinlərin ifadələri, sərhəd nəzarəti proseslərindəki çatışmazlıqları və personalın idarəetmə bacarıqlarının zəifliyini göstərir. Belə halların təkrarlanmaması üçün sərhəd xidmətləri və hava limanı rəhbərliyi tərəfindən təcili tədbirlər görülməsi vacibdir. Bu, işçi qüvvəsinin artırılması , prosedurların optimallaşdırılması və kommunikasiyanın yaxşılaşdırılması kimi addımları əhatə edə bilər. Əks təqdirdə, bu cür hadisələr hava nəqliyyatı sektoruna olan etibarı sarsıtmağa davam edəcəkdir.