RingCentral (NYSE:RNG) cümə axşamı üçüncü rübün maliyyə nəticələrini açıqlayıb. Şirkətin üçüncü rüb üzrə gəlirlər konfrans zənginin stenoqramı aşağıda təqdim olunur. Bu stenoqram Benzinga API-ləri tərəfindən təqdim edilir. Bütün kataloqumuza real vaxt rejimində daxil olmaq üçün məsləhət almaq üçün https://www.benzinga.com/apis/ ünvanına daxil olun. Veb yayımı https://viavid.webcasts.com/starthere.jsp?ei=1779186&tp_key=fa1c9a7c86 ünvanında izləyin. Xülasə: RingCentral 2026-cı ilin üçüncü rübündə güclü maliyyə nəticələri göstərdi, abunə və ümumi gəlirlər proqnozları üstələdi, həmçinin rekord GAAP və qeyri-GAAP əməliyyat marjalarına nail oldu. Şirkət ümumi borcunu vaxtından əvvəl 1 milyard dollardan aşağı saldı və süni intellekt təkliflərindəki artımı vurğuladı, belə ki, süni intellekt məhsulları hazırda illik təkrarlanan gəlirin ( ARR ) 15%-ni təşkil edir. RingCentral süni intellekt innovasiyalarına sərmayə qoyur, bu da AIR və ACE kimi süni intellekt məhsulları üçün əhəmiyyətli müştəri artımı və BT Business ilə genişlənən tərəfdaşlıqlar ilə sübut olunur. Şirkət abunə üzrə yüksək ümumi marjaları 80%-dən yuxarı saxladı və intizamlı xərclərin idarə edilməsi və süni intellektin tətbiqi sayəsində qeyri-GAAP EPS -i illik müqayisədə 18% artırdı. 2026-cı maliyyə ili üçün gələcək proqnozlar abunə gəlirləri, ümumi gəlirlər və sərbəst pul axını üçün artırılmış gözləntiləri, həmçinin marjaların davamlı genişlənməsini və səhmlərin geri alınmasını əhatə edir. Tam Stenoqram: OPERATOR: Xeyirli günlər və RingCentral -ın 2026-cı ilin üçüncü rübü üzrə gəlirlər konfrans zənginə xoş gəlmisiniz. Bütün iştirakçılar yalnız dinləmə rejimində olacaqlar. Əgər köməyə ehtiyacınız olarsa, ulduz düyməsini, ardınca sıfırı basaraq konfrans mütəxəssisinə siqnal verin. Bugünkü təqdimatdan sonra suallar vermək imkanı olacaq. Sual vermək üçün telefonunuzun klaviaturasında ulduz, sonra bir düyməsini basa bilərsiniz. Sualınızı geri götürmək üçün ulduz, sonra iki düyməsini basın. Nəzərə alın ki, bu tədbir qeydə alınır. İndi sözü İnvestor Əlaqələri üzrə Vitse-Prezident Steven Horwitz -ə vermək istərdim. Buyurun. Steven Horwitz (İnvestor Əlaqələri üzrə Vitse-Prezident): Təşəkkür edirəm. Xeyirli günortalar və RingCentral -ın 2026-cı ilin üçüncü rüb konfrans zənginə xoş gəlmisiniz. Bu gün mənə Vlad Shmunis , Təsisçi, İdarə Heyətinin Sədri və Baş İcraçı Direktor; Kira Makagon , Prezident və Baş Əməliyyat Direktoru; və Vaibhav Agarwal , Baş Maliyyə Direktoru qoşulub. Bugünkü çıxışlarımız şirkətin biznes əməliyyatları, maliyyə performansı və proqnozları ilə bağlı gələcəyə yönəlmiş bəyanatları əhatə edir. Bu bəyanatlar risklərə və qeyri-müəyyənliklərə məruz qalır, bəziləri bizim nəzarətimizdən kənardadır və gələcək performansın zəmanəti deyil. Faktiki nəticələr gələcəyə yönəlmiş bəyanatlarımızdan əhəmiyyətli dərəcədə fərqlənə bilər və biz bu zəngdən sonra bu bəyanatları yeniləmək öhdəliyini götürmürük. Əgər zəng bugündən sonra təkrar oxunarsa, təqdim olunan məlumatlar cari və ya dəqiq məlumatları ehtiva etməyə bilər. Biznesimizlə bağlı risklər və qeyri-müəyyənliklərin tam müzakirəsi üçün Qiymətli Kağızlar və Birja Komissiyası ilə sənədlərimizdə, həmçinin bugünkü gəlirlər hesabatında olan məlumatlara müraciət edin. Əks göstərilmədiyi təqdirdə, aşağıdakı bütün ölçülər illik müqayisələrlə qeyri-GAAP -dır. Bütün GAAP -dan qeyri-GAAP nəticələrinə uyğunlaşdırma gəlirlər hesabatımızda və ir.ringcentral.com saytının Maliyyə Nəticələri bölməsində tapa biləcəyiniz slayd təqdimatında verilir. Bununla da sözü Vlad -a verirəm. Vlad Shmunis (Təsisçi və Baş İcraçı Direktor): Xeyirli günortalar və bizə qoşulduğunuz üçün təşəkkür edirəm. Üçüncü rübdə abunə və ümumi gəlirlərimizin proqnozlarımızın yuxarı həddini aşması ilə daha bir güclü rüb keçirdik. Biz həmçinin rekord GAAP və qeyri-GAAP əməliyyat marjalarına nail olduq. Sərbəst pul axınının yaranması güclü olaraq qalır, bu da bizə bu günə qədər ümumi borcu 1 milyard dollardan aşağı salmaq kimi mühüm bir mərhələyə vaxtından əvvəl çatmağa imkan verdi. Bu nəticələr RingCentral -ın agentik səs süni intellektində liderliyini, sağlam tələbatı və intizamlı icra vasitəsilə əməliyyat marjalarını genişləndirməyə davamlı diqqətimizi əks etdirir. Biz bu dinamikanı bazar mövqeyimizi gücləndirən və süni intellekt ilə insan agentlərini tam inteqrasiya olunmuş müştəri əlaqələri platformasında birləşdirən innovasiyalara sərmayə qoymaqla inkişaf etdiririk. Agentik səs süni intellekti ilə güclü dinamikamız Business Insider tərəfindən tanınıb, hansı ki, RingCentral -ı Amerikanın Ən Yenilikçi Biznesləri siyahısına daxil edib. İnnovasiya həmişə RingCentral -ın uğurunun hərəkətverici qüvvəsi olub. Biz köhnə rabitə sistemlərindən buluda keçidin qabaqcılları idik. Süni intellektin meqatrendi RingCentral üçün daha böyük bir fürsət və güclü bir dəstəkdir. Biz bu növbəti transformasiyaya agentik səs süni intellekti ilə rəhbərlik edirik, müştəri qarşılıqlı əlaqələrini daha səmərəli, ağıllı və fəaliyyətə yönəlik edirik. Süni intellekt nəticələrimiz uğurumuz üçün güclü sübutlar təqdim edir. AI Receptionist , yəni AIR , indi 22 000-dən çox müştəriyə malikdir ki, bu da illik müqayisədə təxminən 4 dəfə artımdır. ACE , bizim AI Conversation Expert , 7 000 müştəriyə yaxınlaşır ki, bu da illik müqayisədə 60% artımdır. Və ən yeni yüngül kontakt mərkəzi təklifimiz, CEB , yəni Customer Engagement Business həlli, 14 000-dən çox ödənişli müştəriyə çatıb, rüblük müqayisədə təxminən 50% artıb. CEB müştərilərinin demək olar ki, üçdə ikisi bir və ya daha çox süni intellekt məhsulumuzu da alıb. Əhəmiyyətlisi odur ki, ən azı bir yerli ödənişli süni intellekt məhsulundan istifadə edən müştərilər kimi müəyyən etdiyimiz RingCentral AI , indi ümumi ARR -in təxminən 15%-ni, yəni 400 milyon dollardan çoxunu təşkil edir ki, bu da illik müqayisədə iki dəfə artımdır. Bu müştəri qrupu həmçinin əhəmiyyətli dərəcədə daha yüksək ARPU və xalis saxlamaya malikdir. Bu tendensiyalar süni intellektin pul kisəsi payını necə genişləndirdiyini, saxlamanı gücləndirdiyini və gəlirli böyümə üçün daha davamlı bir təməl yaratdığını nümayiş etdirir. Gördüyümüz dinamika istehlakçıdan biznesə rabitədə lider kimi möhkəm mövqeyimizə əsaslanır. Səs və SMS istehlakçıların həkimlər, bankirlər, sığorta agentləri və bir sıra digər xidmət təminatçıları kimi biznes təminatçıları ilə əlaqə qurmasında mərkəzi rol oynayır. RingCentral istehlakçıdan biznesə rabitədə liderdir, platforması illik təxminən 40 milyard dəqiqə, 14 milyard zəng və 4 milyard mətn mesajı daşıyır. Əhəmiyyətlisi odur ki, müştərilərimiz süni intellekt məhsullarımızdan istifadə edərək öz söhbətlərindəki zəngin kontekstdən istifadə edərək fəaliyyətə yönəlik anlayışlar yarada, tapşırıqları avtomatlaşdıra və həll yollarını tapa bilərlər. Daşıyıcı səviyyəli şəbəkəmiz, qlobal miqyasımız, təhlükəsizliyimiz və səsdə onilliklərlə əməliyyat təcrübəmiz bizə biznes rabitəsi üçün kritik infrastruktur qatına çevrilmək imkanı yaradır və bu, bazara giriş üçün əhəmiyyətli bir maneədir. İstehlakçıları xidmət təminatçıları ilə geniş miqyasda əlaqələndirmək qabiliyyətimiz bizi istehlakçı-biznes qarşılıqlı əlaqəsinin bütün mərhələlərində süni intellekt agentlərini yerləşdirmək üçün yaxşı mövqeləndirir, istər insan-insan, istər insan- süni intellekt , istərsə də insan- süni intellekt və yenidən insana qayıtmaq, yəni dövrədə insan. Daha ətraflı desək, süni intellekt agentləri rutin sorğuları idarə edə, iş axınlarını avtomatlaşdıra və məsələləri müstəqil şəkildə həll edə bilər. Mühakimə, empatiya və ya ixtisaslaşmış təcrübə tələb olunduqda, insan müdaxilə edə bilər. Məsələn, səhiyyədə süni intellekt rutin qarşılıqlı əlaqələri idarə etməyə kömək edə bilər, xəstəyə tibbi məsləhət lazım olduqda isə ixtisaslı bir mütəxəssisi cəlb edə bilər. Bizim üçün digər güclü rəqabət üstünlüyü paylama əhatəmizdir. Birbaşa satış qüvvəmizlə yanaşı, AT&T , British Telecom , Charter Communications , Optus , Telus və Vodafone kimi aparıcı qlobal xidmət təminatçıları da daxil olmaqla 16 000-dən çox kanal tərəfdaşı və resellerdən ibarət qlobal ekosistemimiz var. GSP və kanal tərəfdaşlarımız süni intellekt portfelimizi məhsul xətlərinə getdikcə daha çox daxil edirlər. Onların qurulmuş müştəri əlaqələri və yerli təcrübələri təkrarlanması çətin olan bir paylama üstünlüyü yaradır. Üç əsas məqamla yekunlaşdırmaq istərdim. Birincisi, RingCentral genişlənən böyük bir bazarda dərin və müdafiə oluna bilən bir mövqeyə malikdir. Qlobal səs infrastrukturumuz, hər il emal etdiyimiz milyardlarla zəng, mətn mesajı və dəqiqə, həmçinin inteqrasiya olunmuş müştəri əlaqələri platformamız agentik səs süni intellekti vasitəsilə liderliyimizi gücləndirmək üçün fərqli bir təməl təmin edir. Tərəfdaş ekosistemimiz bizə bu imkanları qlobal miqyasda genişləndirmək üçün imkan verir. İkincisi, agentik səs süni intellekt strategiyamıza qoyduğumuz sərmayələr əməli nəticələr verir. Ödənişli tətbiqin artması, süni intellekt portfelimizin daha geniş istifadəsi və daha güclü müştəri iqtisadiyyatı süni intellektin platformamızın dəyərini necə genişləndirdiyini və biznesimizi sürətləndirdiyini nümayiş etdirir. Üçüncüsü, böyük və böyüyən TAM -ımız, intizamlı icra və əməliyyat modelinin leverage-i ilə birlikdə güclü və yaxşılaşan maliyyə profilinə səbəb olur. Biz gəlirləri artırır, gəlirliliyi genişləndirir və əhəmiyyətli sərbəst pul axını və səhm başına sərbəst pul axını yaradırıq. Ümumi borcumuzun indi müəyyən edilmiş 1 milyard dollarlıq hədəfimizdən aşağı olması ilə, biz indi innovasiyalara sərmayə qoymağa davam etmək, eyni zamanda səhmlərin geri alınması və dividendlər vasitəsilə uzunmüddətli səhmdar dəyəri təmin etmək üçün balans hesabatı gücünə malikik. Yenilikləri və icraları üçün əməkdaşlarımıza, etibarları üçün müştərilərimizə və tərəfdaşlarımıza, davamlı dəstəkləri üçün səhmdarlarımıza təşəkkür etmək istəyirəm. Qarşıdakı fürsətdən həyəcanlıyam və çatdırma qabiliyyətimizə əminəm. Bununla da sözü Kira -ya verirəm. Kira Makagon (Prezident və Baş Əməliyyat Direktoru): Təşəkkür edirəm, Vlad , və hər kəsə xeyirli günortalar. Vlad -ın vurğuladığı kimi, RingCentral agentik səs, süni intellekt və insanların birlikdə işlədiyi tam və inteqrasiya olunmuş müştəri əlaqələri platformasını bir araya gətirir. Səsdəki liderliyimiz bizi istehlakçıdan biznesə söhbətlərin mərkəzinə qoyur və RingCentral AI -yə bu söhbətləri daha yaxşı nəticələrə çevirmək üçün təməl verir. Biz bu təməl üzərində quraraq müştərilərlə hər yerdə, o cümlədən hər gün istifadə etdikləri LLM -lərdə görüşürük. Bu rübdə biz OpenAI -nin ChatGPT -si üçün plaginlər və Anthropic -in Claude -u üçün MCP bağlayıcıları təqdim etdik. Biz həmçinin Kiçik Bizneslər üçün Bulud -un işə salınma tərəfdaşı seçildik. RingCentral söhbət kontekstini təmin edir və süni intellekt modelləri əsaslandırma təmin edir. İnnovasiyamızın müştərilərimizə gündəlik iş axınlarının bir hissəsi kimi söhbətləri fəaliyyətə çevirməyə necə kömək etdiyini görmək çox gözəldir. Bir aydan az müddətdə artıq minlərlə aktiv müştəri ilə ilkin irəliləyiş görürük. İnsanların və süni intellektin birlikdə işləməsinə imkan vermək strategiyamızın əsasını təşkil edir və burada biz unikal mövqeyə malikik, çünki səsi, kontakt mərkəzini və süni intellekti bir platformada birləşdiririk ki, süni intellekt ya bütün tapşırığı özü yerinə yetirə bilsin, ya da lazım gəldikdə insanlara ötürsün. Məsələn, sənaye hissələri istehsalçısı və təchizatçısı parçalanmış zəng növbələrini AICB , yəni müştəri əlaqələri biznes həllimizlə əvəz etdi, qabaqcıl zəng növbələrini, SMS -i, canlı agent izləməsini və virtual geri zəngləri bir yerə topladı. Müştərilər indi gözləməyə daha az vaxt sərf edir, daha az ötürmə ilə məsələləri həll edir və daha yüksək məmnuniyyət bildirirlər ki, bu da xidmət xərclərinin azalması və saxlamanın güclənməsi deməkdir. Onlar həmçinin bal hesablanması və məşq üçün ACE , yəni AI Conversation Expert -dən istifadə edirlər. Üstəlik, onlar kontekstə uyğun marşrutlaşdırma ilə sorğuları idarə etmək üçün AIR , yəni AI Receptionist -i yerləşdirirlər. Biz bunu bütün seqmentlərdəki müştərilərlə, o cümlədən milyonlarla üzvü olan və artıq RingGapps -dan istifadə edən sürətlə böyüyən milli fitnes operatoru kimi 1 milyon TCV sövdələşmələrində görürük. Bu müştəri əsas zəng səbəblərini müəyyən etmək üçün ACE -i, sonra isə yüksək həcmdə geri qayıtma sorğularını idarə etmək üçün AIR -i əlavə etdi. Bu, bizim süni intellekt çarxımızı nümayiş etdirir: ACE fürsətləri üzə çıxarır və AIR qarşılıqlı əlaqələri avtomatlaşdırır, zəng edənlərə dərhal cavablar verir, eyni zamanda işçiləri üzv əlaqələrini qurmaq, klub turlarına rəhbərlik etmək və üzvlük rollarını dəstəkləmək üçün azad edir. Dəyəri tanıdıqları üçün bizimlə investisiyalarını 4 dəfə artırdılar. Keçən rübdə biz həmçinin AIR Pro -nun güclü tətbiqini gördük. AIR Pro agentik səs süni intellektimizin dəyərini genişləndirir, səs-əsaslı, omnikanal süni intellekt agentləri təqdim edir ki, onlar çoxmərhələli iş axınlarını müstəqil şəkildə tamamlayır və mühakimə və empatiya lazım olduqda insan agentlərini cəlb edirlər. Məsələn, ən böyük texnologiya, avadanlıq və təchizat təminatçılarından biri...