[P1] İlk qatlana bilən iPhone -u təqdim etdikdən bir neçə gün sonra, Apple ( AAPL.O ) bazar ertəsi bəzi cihazlarda ekran problemləri olduğunu etiraf etdi və onları dəyişdirəcəyini bildirdi. Apple keçən həftə iPhone Duo -nu göndərməyə başladı, ilkin onlayn sifarişlər dəqiqələr ərzində satıldıqdan sonra dünyanın hər yerindən müştərilər məhdud sayda məhsul üçün növbəyə durdular. Analitiklər bildiriblər ki, Apple tədarük məhdudiyyətləri ilə üzləşə bilər, çünki pasport kitabçası kimi açılan iPhone Duo -nun istehsalı mürəkkəbdir. Həftə sonu sosial media paylaşımlarında iPhone Duo -nun qatlandığı mərkəzi menteşə boyunca daxili ekranda çat və xətlər olduğu göstərilirdi. Apple bazar ertəsi problemləri etiraf edərək, təsirlənmiş cihazların problemi tez göstərməyə meylli olduğunu bildirdi. Apple verdiyi açıqlamada: "Biz az sayda iPhone Duo cihazında daxili ekrana təsir edən bir problemdən xəbərdarıq", – dedi. "Əgər istifadəçilər iPhone Duo ekranları ilə bağlı problemlər yaşayarlarsa, dəyişdirmək üçün AppleCare ilə əlaqə saxlamalıdırlar." Apple problemin nəyə səbəb ola biləcəyi barədə şərh vermədi. [P2] Elektron cihazların sökülməsi hesabatlarını və təmir təlimatlarını dərc edən iFixit şirkəti, iPhone Duo menteşəsinin 3D simulyasiyasını qurmaq üçün sökülmə görüntülərindən, patentlərdən və KT skanlarından istifadə etdiyini və bunu bildirilən zədə yerləri ilə müqayisə etdiyini bildirdi. iFixit bildirdi ki, onun simulyasiyaları bildirilən zədənin mərkəzi dəstək çubuğunun yaxınlığında ekran kabelinin ekranın altından keçdiyi yerin bir qədər aşağısında toplandığını aşkar edib. Şirkət bildirdi ki, bu çubuq telefon qatlandıqda ekranın yolundan çıxa bilməyə bilər, "bildirilən qırılma yerinin yaxınlığında kiçik bir gərginlik nöqtəsi yaradır". Apple , iFixit -in iPhone Duo -nun sınaqdan keçirdiyi ən təmir edilə bilən qatlana bilən telefon olduğu qənaətinə gələn tapıntıları barədə dərhal şərh vermədi. [P3] Bazar araşdırma firması IDC -nin vitse-prezidenti Francisco Jeronimo , Apple -ın sürətli dəyişdirmə təklifinin problemlərə cavab olaraq "doğru ilk addım" olduğunu söylədi. Jeronimo dedi: "Biz hamımız Samsung -un 2019-cu ildə orijinal Galaxy Fold ilə problemlər yaşadığını xatırlayırıq, lakin bu, həm də sürətli və şəffaf cavabın kateqoriyaya dəyən zərəri məhdudlaşdıra biləcəyini göstərdi."