Sual-Cavabın Əsas Məqamları S: Əsas qidalanma sahəsində Cənub-Şərqi Asiya-Sakit Okean regionunda bəzi artım sahələrini görmək yaxşı idi. Orada digər regionlardan əhəmiyyətli dərəcədə fərqli bir şey edirsinizmi? Brend tərəfdaşının həvəsləndirmə planını inkişaf etdirdikcə, hansı dəyişikliklərə nail olmağı gözləyirsiniz və müştəri sayında və seqment gəlirlərində yaxşılaşmalar üçün vaxt çərçivəsi nədir? C: Baş Kommersiya Direktoru Brent Neidig bildirdi ki, Cənub-Şərqi Asiya bir neçə rübdür yenidənqurma mərhələsindədir və bir neçə bazarda rəhbərlik dəyişiklikləri artıq nəticələr verir. Bu rübdə uğurlu bir həvəsləndirmə proqramı həyata keçirilib ki, bu da 4-cü rübdə inkişaf etdiriləcək. Avstraliya , Malayziya , Koreya və Filippin də aparıcı brend tərəfdaş liderlərinin güclü yenidən cəlb olunması müşahidə edilib. Həvəsləndirmə planına gəldikdə, keçən ilin iyul ayında başlanan əsas təkamül, əldə etməni təşviq etmək üçün pulu arxa tərəfdən ön tərəfə köçürdü ki, bu da uğurlu olub – brend tərəfdaşlarının azalması üstünlük verilən müştərilərin azalmasından azdır. Növbəti mərhələ, 2027-ci il ərzində mərhələli şəkildə tətbiq edilməsi gözlənilən ixtisas meyarlarına və ödəniş vaxtına kiçik düzəlişlər vasitəsilə istehlakçı sədaqətini hədəfləyir. S: Haya ilə bağlı olaraq, marketinq xərcləri və gəlirlilik arasındakı balansı necə düşünürsünüz? Əsas abunə biznesini genişləndirdikcə və daha çox pərakəndə satış əlavə etdikcə, növbəti bir neçə il ərzində ümumi və əməliyyat marjaları haqqında necə düşünməliyik? C: Baş Əməliyyat Direktoru Walter Noot izah etdi ki, Haya -nın ilk sifarişi yarı qiymətədir və bahalı qablaşdırma ilə gəlir, buna görə də şirkət son bir ildə artan yüksək, proqnozlaşdırıla bilən ömür boyu dəyəri olan yeni müştərilərə böyük sərmayə qoyur. Sentyabr ayında müştəri əldə etmə xərcləri azaldıqda, Haya təxminən 30 000 yeni müştəri əldə etməyə sərmayə qoydu ki, bu da ilk ayın EBITDA -sına və marjalarına təzyiq göstərdi. Bu müştərilər töhfə verdikcə 4-cü rübdə marjalar əhəmiyyətli dərəcədə artmalıdır, oxşar əldə etməyə yönəlmiş model 1-ci rübdə də ehtimal olunur, faydalar il ərzində artacaq. Pərakəndə satış daha yüksək marjalar gətirir. Target sürətlə böyüyür və 1-ci rübün əvvəlində klub açılışı planlaşdırılır ki, bu da yarı qiymətli DTC modelinə xas olan EBITDA qeyri-ardıcıllığını hamarlaşdırmalıdır. S: RISE Wellness gözləniləndən daha qeyri-sabit görünür. Pərakəndə paylamanı şaxələndirdikcə, gələn il potensial yeni məhsullar daxil olmaqla, brend üçün satış və gəlirlilik haqqında necə düşünürsünüz? C: COO Walter Noot bildirdi ki, klub mağazaları hələ də çox maraqlıdır, lakin milli deyil, regional əsasda sınaqdan keçirir ki, bu da sifarişlərin qeyri-ardıcıllığına səbəb olur. Protein Pop keçən sentyabr ayında yalnız Target -də satışa çıxarıldı və ilin sonuna qədər brend klublar istisna olmaqla təxminən 4 100 ərzaq və pərakəndə satış mağazasında olacaq – bu il daha yaxşı gəlirlilik marjaları ilə baza təmin edən əhəmiyyətli artım əldə edilib. Protein Pop -un ABŞ -da şəffaf zülal məhsulları arasında mağaza başına vahid və mağaza başına dollar baxımından bir nömrədir. Gələn il üçün əsas diqqət, soda dəhlizində rəqabət aparan prebiotik lif və daha az zülal təklif edən yeni məhsul olan Protein Pop Balance -a yönəlib, əlavə yeni məhsullar da planlaşdırılır. S: Vergi dərəcəsi maneə olub. Vergi təsirini struktur olaraq minimuma endirmək üçün edə biləcəyiniz bir şey varmı və 2026-cı ildən sonra vergi dərəcəsi haqqında necə düşünməliyik? C: CFO Doug Hekking bildirdi ki, müəssisə şirkətləri, xüsusilə qeyri-maddi aktivlərin daha yüksək amortizasiyasından irəli gələn bir yük yaradır və şirkət vergi faydası əldə etmir. Rəhbərlik yalnız dərəcəyə deyil, mütləq vergi məbləğinə diqqət yetirir və bu mövzu hər idarə heyəti iclasında gündəmə gəlir. O, müxtəlif bazarlarda bəzi xərcləri istehlakçılara daha yaxın yerlərə köçürmək üçün imkanlar görür, lakin hər hansı bir dəyişiklik düşünülmüş, qəsdən və biznesə əlavə dəyər gətirən olmalıdır. Ümumiyyətlə, bizneslərdə irəliləyiş əldə etmək və müəssisə şirkəti planlarını həyata keçirmək ən yaxşı imkandır. S: Gələn il üçün yeni məhsulların layihəsi haqqında danışa bilərsinizmi və rəqəmsal marketinqdə daha aqressiv olduqca, xərclərə təsirini necə düşünməliyik? C: CEO Kevin Guest bildirdi ki, insanlarla olduqları yerdə görüşmək və müvafiq kommunikasiyalar çatdırmaq məhsul buraxılışları və böyümə üçün əsasdır və USANA ABŞ -da istehlakçı yönümlü məhsul təklifləri ətrafında müsbət nəticələr verən sınaq bazarları keçirib. Baş Elmi İşlər Direktoru Dr. Kathryn Armstrong əlavə etdi ki, diqqət qadın və uşaq təşəbbüslərinə yönəlmiş vahid bazara çıxış yanaşmasına yönəlib, müştəri sədaqətini artırmaq üçün həm əsas, həm də genişləndirilmiş brendlərdən istifadə edilir, buraxılışların 2027-ci ildə reallaşması gözlənilir. S: Əsas qidalanma biznesində yaxşılaşdırılmış əməliyyat mənfəətliliyini nə təmin edir və daha aşağı xərc bazası nə qədər davamlıdır? C: CEO Kevin Guest bildirdi ki, yaxşılaşdırılmış əməliyyat mənfəətliliyi daha aşağı tədbir və kompensasiya xərclərindən qaynaqlanır. Bunun bir hissəsi, kompensasiya planı dəyişikliyinin təkrarlanmadığı keçən ilki rüblə müqayisədə əlverişli bir müqayisəni əks etdirir, lakin xərc bazası daha yaxşı vəziyyətdədir və investisiya üçün daha güclü bir təməl təmin edir. O, həmçinin Cənub-Şərqi Asiya-Sakit Okean regionunda real yaxşılaşmanı vurğuladı, burada xalis satışlar keçən rübdə 13% azaldıqdan sonra illik müqayisədə 2% artıb, aktiv müştərilər ardıcıl olaraq 3% artıb və sahə liderlərinin cəlb olunması bir regionda artıb və hələ erkəndir, lakin şirkətin başqa yerlərdə yaratmağa çalışdığı yaxşılaşma növüdür. S: Rəqəmsal reklam üçün çətin bir ildən sonra Haya -da yaxşılaşmaya nə səbəb oldu və bu, perspektiv üçün nə deməkdir? C: CEO Kevin Guest bildirdi ki, Haya komandası müştərilərə tək bir reklam platformasından kənarda necə çatdığını şaxələndirir, yaradıcı və filial proqramları qurur və daha yaxınlarda TikTok Shop -u işə salıb. Müştəri əldə etmə xərcləri ilin birinci yarısından azaldıqca, şirkət qəsdən əldə etməni artırmaq üçün rəqəmsal marketinqə sərmayə qoydu. Aktiv aylıq abunəçilər ardıcıl olaraq 18% artaraq təxminən 29 500 yeni abunəçi əlavə etdi və xalis satışlar illik müqayisədə artıma qayıtdı. Birləşmiş Target və Amazon xalis satışları ikinci rübdən iki dəfədən çox artdı, baxmayaraq ki, kiçik bir bazadan, məktəbəqədər mövsümün köməyi ilə. Bu irəliləyişi əks etdirərək, şirkət Haya -nın xalis satış proqnozunu 130 milyon dollar a qaldırdı. S: Əsas qidalanma biznesi hələ də harada yaxşılaşmalıdır və aktiv müştəriləri artırmaq planı nədir? C: CEO Kevin Guest bildirdi ki, əsas qidalanma il üçün gözlənilən diapazonda irəliləyir, lakin şirkətin istədiyi yerdə deyil, aktiv müştərilər illik müqayisədə 8% azalıb. Ən böyük bazar olan Böyük Çin , 3-cü rübdə daha az həvəsləndirmə və promosyon fəaliyyətini əks etdirərək, xalis satışlarda və aktiv müştərilərdə ardıcıl azalmanın əksər hissəsini təşkil etdi və Cənub-Şərqi Asiya-Sakit Okean istisna olmaqla hər region sabit valyutada azaldı. Aktiv müştəri bazasını artırmaq əsas prioritet olaraq qalır, brend investisiyası, 2027-ci ildə başlaması planlaşdırılan məhsul innovasiyası və həvəsləndirmə planının təkmilləşdirilməsi hamısı artıma yönəlib, faydaların tədricən artması gözlənilir. S: Yenilənmiş tam illik proqnoz nədir və onun arxasında duran əsas fərziyyələr hansılardır? C: CFO Doug Hekking bildirdi ki, şirkət indi xalis satışların 900 milyon dollar a yaxınlaşmasını və düzəliş edilmiş EBITDA -nın təxminən 77 milyon dollar olmasını gözləyir, əvvəlki proqnoz 80,5 milyon dollar idi. Dəyişiklik daha zəif satışları əks etdirir.