Lloyds Banking Group (LLOY.L), süni intellektin (Sİ) ciddi şəkildə tənzimlənən maliyyə məsləhəti sənayesinə təsiri araşdırılarkən, müştərilərə investisiya qərarları verməkdə kömək edəcək süni intellekt alətini tətbiq edən ilk Böyük Britaniya kreditoru olub. Britaniya bankı Reuters -ə bildirib ki, o, Scottish Widows pensiya və investisiya qolu vasitəsilə kiçik bir müştəri qrupu ilə Sİ ilə işləyən aləti sınaqdan keçirir və bunu məsləhət deyil, investisiya “rəhbərliyi” kimi təqdim edir. Məhsulun bu ilin sonuna qədər genişləndiriləcəyi gözlənilir. Sİ-dən istifadə etmək, Britaniya kreditorlarının maliyyə məsləhəti bazarında dominant olan ixtisaslaşmış sərvət idarəçiləri ilə rəqabət aparmaq səylərindəki ən son təşəbbüsdür. HSBC (HSBA.L), Barclays (BARC.L) və Lloyds , aşağı faiz dərəcələri səbəbindən kredit gəlirləri azaldığı üçün bazar payını qazanmaq və ödəniş əsaslı bizneslərini genişləndirmək məqsədilə bu sektora investisiyaları artırıblar. Scottish Widows -un baş icraçı direktoru Chira Barua , alətin “investisiyalar üçün naviqator kimi” fəaliyyət göstərəcəyini və müştərilərə onlar üçün qərar vermədən seçimləri idarə etməyə kömək edəcəyini söylədi. Fərq vacibdir. Rəhbərlik geniş və ümumi olduğu halda, maliyyə məsləhəti fərdə uyğunlaşdırılmalı və daha sərt tənzimləyici tələblərə tabe olmalıdır. Ekspertlər bildirirlər ki, məsləhət vermək üçün Sİ-dən istifadə risklərdən az deyil və alqoritmlərin səhvləri gücləndirə, məhsulları səhv sata və şirkətləri müştərilərə və ya nəzarətçilərə məsləhəti izah edə bilməyəcək vəziyyətdə qoya biləcəyi ilə bağlı narahatlıqlar doğurur. İngiltərə Bankı da Sİ texnologiyasının necə tətbiq olunduğunu yaxından izləyir. Ayrı-ayrılıqda, Maliyyə Davranış Tənzimləyicisi (FCA) çərşənbə axşamı bildirdi ki, Lloyds , Barclays , UBS (UBSG.S) və Experian (EXPN.L) daxil olmaqla səkkiz qurum arasında Sİ ilə təchiz edilmiş “hədəfli dəstəyi” canlı sınaq proqramında test edəcək. Hədəfli dəstək, tam məsləhətdən daha yüngül bir yanaşma təklif edən yeni yaradılmış tənzimlənən bir fəaliyyətdir və getdikcə daha çox insanın fərdi maliyyə məsləhətinə çıxışı və ya onu ödəyə bilmədiyi bir məsləhət boşluğunu aradan qaldırmaq üçün tənzimləyicinin səylərinin mərkəzindədir. FCA , Sİ-nin maliyyə xidmətlərini necə dəyişdirə biləcəyi, o cümlədən texnologiyanın bazar gücünü tənzimlənən maliyyə firmalarından istehlakçı interfeyslərini və məlumatlarını idarə edən şirkətlərə doğru yönəldə biləcəyi ilə bağlı araşdırmaya başlayıb.