Dünyanın ən böyük işəgötürənlərindən biri olan Amazon , illərdir təhlükəsizlik rekorduna görə araşdırma ilə üzləşir. 2019-cu ilin sentyabrında 48 yaşlı işçi Billy Foister texnologiya nəhənginin anbarlarından birində infarktdan öldükdən sonra, menecerlər işçilərə “işə qayıdın” deməkdə ittiham olundular. Bu ay Troutdale, Oreqon ştatındakı bir paylama mərkəzində başqa bir işçi öldükdə, Amazon sözçüsü onların “mövcud tibbi problem” səbəbindən yıxıldığını iddia etdi. Onlar yaxınlıqdakı bir işçiyə “Zəhmət olmasa işə qayıdın” deyildiyi barədə xəbəri təkzib etdilər. Donald Tramp administrasiyası iş yerində təhlükəsizliyə federal hökumət nəzarətini yenidən qurmağa davam etdikcə, Amazon daxilindəki işçilər və əmək müdafiəçiləri şirkətin xəsarət dərəcələrinin və zədələnmiş işçilərə necə yanaşmasının problem olaraq qaldığını deyirlər. Şirkət “heç nəyin işçilərinin təhlükəsizliyindən daha vacib olmadığını” israr etsə də, iş yerindəki xəsarətləri necə idarə etməsi və hesabat verməsi ilə bağlı suallarla üzləşməyə davam edir. Guardian tərəfindən əldə edilmiş, AmCare daxili ilk yardım bölməsində “ən yaxşı təcrübələr” haqqında təlim PowerPoint sənədi, “AMCARE istifadəsini maksimuma çatdırmaq” üçün slaydları əhatə edirdi ki, bu da işçilərin işçilərin kompensasiyası həkimi görməyə ehtiyac duymadan keçmə faizi kimi müəyyən edilmişdi. Təqdimat, işçilərin xidməti yan keçərək birbaşa həkimə getdiyi “1-ci gün göndərişlərinin qarşısını almaq” mövzusunu əhatə edir. AmCare “heç kimi evə göndərə və ya vaxtı üzrlü saymaz”, deyilirdi. Əgər bir işçi xəsarət alarsa, “onlara istirahət etmək üçün vaxt ayırmağı tövsiyə etməyin”, əlavə edərək: “ AmCare -ə bildirin və erkən müalicə alın.” Amazon 2022-ci ilin avqust ayına aid sənədi mübahisələndirdi. Şirkətin sözçüsü Sam Stephenson dedi: “Bəzən heç vaxt istifadə olunmayan sənədlər yaradan bir milyondan çox işçimiz var. Bu sənəd bir neçə illikdir, Qlobal Tibbi Sağlamlıq komandamızın prioritetlərini və siyasətlərini əks etdirmir və heç vaxt istifadə üçün təsdiqlənməyib.” Mart ayında qaldırılan iddiaya görə, 46 yaşlı Juan Loera-Gomez 2024-cü ilin oktyabrında Kaliforniya, San Bernardino -dakı Amazon çeşidləmə mərkəzi olan LGB5 -də işləyərkən, adətən işləmədiyi bir sahədə tək işləməyə təyin edilmişdi. İddiaya görə, bu sahədə normalda ən azı üç işçi olurdu. Hər biri 50 funtdan çox çəkən qutuları bir neçə saat tıxacdan çıxardıqdan, itələdikdən və çəkdikdən sonra, Loera-Gomez “bel və çiyinlərində həyatını dəyişdirən iş yerində xəsarət” aldığını iddia edir. İddiaya görə, o, xəsarətini menecerinə bildirdi, lakin ona işləməyə davam etməsi söyləndi. 2024-cü ilin noyabrında o, tibb mərkəzində müayinə olundu və iş məhdudiyyətləri verildi, Amazon onu yüngül işə təyin etdi. Növbəti altı ay ərzində Loera-Gomez müalicə alarkən bir neçə gərilmə, burxulma və lumbosakral disk xəstəliyi ilə diaqnoz edildi. 'Tək bir e-poçtla işdən çıxarıldı' Sağaldıqca, Loera-Gomez digər işçilərlə təşkilatlanma səylərində iştirak etdi, Amazon -u anbarda təhlükəsizlik və iş şəraitini yaxşılaşdırmağa çağırdı və şirkəti tualetdən istifadəyə sərf olunan “işdən kənar vaxt” üçün iddia edilən intizam tədbirləri görməməyə çağırdı. Loera-Gomez 2025-ci ilin mayında qəribə bir şeyin baş verdiyini iddia edir. İddiaya görə, ona təhlükəsizlik meneceri tərəfindən yeni bir iş yeri tapmalı olduğu söyləndi, çünki şirkət artıq onun iş məhdudiyyətlərini təmin edə bilməzdi. O, 180 gündən çox müddətə işləmə məhdudiyyətləri altında işlədiyini bildirən bildirişlər almağa başladı. Növbəti ay, Loera-Gomez -ə artıq işə gələ bilməyəcəyi söyləndi, iddiada deyilirdi. Amazon Loera Gomez -i ödənişsiz məzuniyyətə göndərdi. İddiaya görə, o, yanvar ayında işdən çıxarılana qədər etiraz etdi. “Onlar əvvəlcə xəsarətimdən sonra iş məhdudiyyətlərimi təmin etdilər, lakin sonra qəfildən məni ödənişsiz məzuniyyətə göndərdilər, baxmayaraq ki, hələ də işləyə bilirdim. Daha sonra tək bir e-poçtla işdən çıxarıldım,” Loera-Gomez bəyanatında dedi. “ Amazon -un etdiyi ailəm üçün çox çətin oldu. Evimizin, yeməyimizin və uşaqlarımın aylıq xərclərini ödəmək üçün işimə güvənirdik.” Amazon sözçüsü Stephenson , “bu iddiaların bir çoxu yalan və ya Amazon siyasətlərini yanlış təqdim edir” dedi və bunun “hüquqi proses vasitəsilə sübut olunacağına” əminliyini ifadə etdi. LGB5 -də Loera-Gomez -in hələ də Amazon -da işləyən və qisas qorxusundan adının açıqlanmamasını xahiş edən bir həmkarı, işçilərin işdə xəsarət aldıqda AmCare -ə göndərildiyini söylədi – bunu məktəb tibb bacısına bənzətdi. “Onlar sizə yalnız buz paketi və ya su verirlər,” işçi dedi. “ AmCare -də adekvat yardım ala bilməzsiniz. AmCare -dəki təcrübəmə görə, onlar sizi mümkün qədər uzun müddət orada saxlamağa çalışacaqlar, çünki sizin işə qayıtmağınızı istəyirlər, sizi evə buraxmamaq üçün əllərindən gələni edəcəklər.” AmCare , işçinin işə qayıda bilməyəcəyi tamamilə aydın olana qədər hesabatları qeyd etməyəcək, iddia etdilər. “ Amazon xəsarət dərəcələrinin aşağı görünməsini həqiqətən çox sevir, buna görə də xəsarətlərin qeydə alınmaması üçün əllərindən gələni edəcəklər,” işçi dedi. Amazon işçinin iddialarını təkzib etdi. “Bu yalandır,” Stephenson dedi. “İşçilərimizin yerində ilk yardıma və seçdikləri qayğıya çıxışını təmin etmək bizim üçün inanılmaz dərəcədə vacibdir, çünki komandamızın və tərəfdaşlarımızın təhlükəsizliyi bizim əsas prioritetimizdir.” “Bu tək bir hadisə deyil,” Loera-Gomez -i təmsil edən vəkil Lauren Teukolsky dedi. “Mənə elə gəlir ki, Amazon anbarlarında bunun baş verməsinin kifayət qədər aydın bir nümunəsi var.” Bu iddia, Amazon -un xəsarət dərəcələri ilə bağlı bir neçə son işdən biridir. Nevada, Las Veqas -da yaşayan Lashone Brown , fevral ayında Amazon -da aldığı iki işlə bağlı yırtıq əməliyyatından sonra evdə sağalarkən işdən çıxarıldığını iddia edən bir iddia qaldırdı. Şirkət bu iddia və onun iddialarını da mübahisələndirdi. Kaliforniya -da, 2026-cı ilin yanvarında bir neçə keçmiş Amazon işçisi tərəfindən anbarlarında istilik şəraiti ilə bağlı qaldırılan iddia üzrə məhkəmə başladı. Amazon xüsusi iddialar barədə şərh vermədi, lakin Stephenson dedi: “İşçilərimizin və tərəfdaşlarımızın sağlamlığı və təhlükəsizliyi bizim ən yüksək prioritetimizdir və istilikdən qorunma və yumşaltma siyasətlərimiz və təcrübələrimiz ştat və federal təlimatları üstələyir.” Dünyanın ən təhlükəsiz iş yeri? İllərdir, seçilmiş məmurlar, ştat və federal hökumət agentlikləri, işçilər və əmək qrupları Amazon -un xəsarət dərəcələrini və zədələnmiş işçilərə necə yanaşıldığını yaxından araşdırıblar. Şirkət tənqidləri dəfələrlə təkzib edib və rədd edib. 2016-cı ildə yaxşılaşdırılmış qeydlərin xəsarət dərəcələrinin artmasına səbəb olduğunu iddia etdi. 2018-ci ildə xəsarət dərəcələrinin yüksək olduğunu iddia etdi, çünki şirkət xəsarətlərin qeydə alınmasında aqressiv idi və zədələnmiş işçilərin işə qayıtmasına icazə verməkdə mühafizəkar idi. 2019-cu ildə Əmək Təhlükəsizliyi və Sağlamlığı İdarəsinə (Osha) bildirilən Amazon -un ciddi xəsarət dərəcəsi 100 işçiyə 7.7 -yə çatdı, bu sənaye ortalamasının demək olar ki, iki qatı idi – və şirkət indi bu ili təhlükəsizlik irəliləyişlərini və azalan dərəcələrini təbliğ etmək üçün bir meyar kimi istifadə edir. Amazon bir e-poçtda bunu “2019-cu ilin – 2020-ci ildən fərqli olaraq – normal əməliyyatlar ili olduğu üçün” etdiyini bildirdi. Amazon -un xəsarət dərəcələri 2020-ci ildə azaldı, 2021-ci ildə yenidən artdı, sonra sonrakı illərdə azaldı. Onlar anbar sənayesi ortalamalarından yüksək olaraq qalır. 2021-ci ildə şirkətin qurucusu Jeff Bezos , səhmdarlara yazdığı məktubda Yer kürəsinin ən təhlükəsiz iş yeri olacağına söz verdi. Şirkət 2025-ci ildə xəsarət dərəcələrini yarıya endirmək məqsədi qoydu. Hətta Amazon -un öz rəqəmlərinə görə, bu məqsədə çatmamış kimi görünür. 2021-ci ildə şirkət ABŞ -da qeydə alınmış hadisə dərəcəsini (RIR) 100 işçiyə 7.6 olaraq bildirdi. 2025-ci ildə bu dərəcəni 5 olaraq bildirdi. 2024-cü ildə Amazon ABŞ anbar işçilərinin 39% -ni işə götürsə də, Strateji Təşkilat Mərkəzinin məlumatına görə, sənayedəki bütün ciddi xəsarətlərin 56% -ni təşkil edirdi. Amazon bu qrupların hesabatlarını mübahisələndirdi və onların metodologiyasını şübhə altına aldı, bu hesabatlar isə öz növbəsində Amazon -un öz hesabatlarını və metodologiyasını tənqid etdi. 2024-cü ilin dekabrında Senat hesabatı Amazon -un “anbarlarını həqiqətdə olduğundan daha təhlükəsiz göstərmək üçün iş yerindəki xəsarət məlumatlarını manipulyasiya etdiyini” aşkar etdikdə, Amazon hesabatı və onun metodologiyasını mübahisələndirdi. Amazon sözçüsü Stephenson dedi: “Reallıq budur ki, işçilərimizin təhlükəsizliyindən daha vacib heç nə yoxdur, son altı ildə təhlükəsizlik proqramlarına 2.5 milyard dollardan çox sərmayə qoymuşuq və nəticələrini görmüşük: 2019-cu ildən bəri qlobal qeydə alınmış hadisə dərəcəmizdə 43% azalma, bu da əsas ilk yardımdan daha çoxunu tələb edən hər hansı işlə bağlı xəsarəti əhatə edir.” Tramp dövründə iş yerində təhlükəsizlik Osha , iş yerində təhlükəsizlik üzrə federal hökumət agentliyi olaraq, Amazon -un anbarlarındakı şəraitlə bağlı narahatlıqlar fonunda on ildən çox müddətdə ilk çoxsaylı araşdırmasını başlatdı. Lakin 2024-cü ilin dekabrında, Tramp -ın seçki qələbəsindən sonra Biden administrasiyasının son həftələrində, Osha və Amazon bir neçə təhlükəli iş şəraiti işini həll etmək üçün razılığa gəldilər. Bu, ABŞ -da Amazon saytlarını əhatə etdi və şirkətin irəliləyişinin davamlı görüşlərini və qiymətləndirmələrini əhatə etdi. Agentliyi razılığa gəlməyə sövq edən amillər arasında Bezos -un öz qəzeti olan Washington Post -un Kamala Harris -i prezidentliyə dəstəkləməsini əngəlləmək qərarı da var idi, Biden administrasiyasının keçmiş Osha rəsmisi dedi. Zamanlar dəyişirdi. “Bu bir nəzərə alınma idi,” dedilər. Razılaşma “işçiləri ciddi bel və digər əzələ-skelet pozğunluqlarına səbəb olan təhlükəli iş şəraitindən daha yaxşı qorumağa kömək etmək” məqsədi ilə elan edildi. Amazon -un bu problemi qəbul etməsi zamanla dəyişmişdi və şirkət bu məsələyə çox həssas idi, keçmiş Osha rəsmisi dedi. “Razılaşma, bir gecədə baş verməyəcək, daha uzunmüddətli düzəliş prosesini qəbul edir.” Əmək Nazirliyinin sözçüsü Osha və Amazon -un razılaşmanı “və pilot layihələrin və erqonomik riskləri həll etmək üçün nəzərdə tutulmuş nəzarətlərin statusu kimi əlavə mövzuları” müzakirə etmək üçün “iki ildə bir dəfə görüşlər” keçirdiyini bildirdi, lakin Amazon -un irəliləyişi barədə əlavə məlumat vermədi. Razılaşma, Biden administrasiyası dövründə başlayan ABŞ Ədliyyə Nazirliyinin Nyu Yorkun cənub dairəsi tərəfindən aparılan araşdırmaya təsir etmədi. Ədliyyə Nazirliyi araşdırmanın Tramp dövründə davam edib-etmədiyini təsdiqləmək üçün çoxsaylı sorğulara cavab vermədi. Bu yaxınlarda işdən çıxarılan ABŞ baş prokuroru Pam Bondi , 2020 və 2021-ci illərdə Amazon üçün lobbiçi kimi qeydə alınmışdı. Osha , 2025-ci ilin aprelindən sentyabrına qədər 2024-cü ilin eyni dövrü ilə müqayisədə 20% daha az yoxlama apardı. Tramp administrasiyası dövründə iş yerində sağlamlıq və təhlükəsizlik cəzaları 45% azaldı. Amazon , Tramp -ın vəzifəyə qayıtmasından əvvəl onun açılış fonduna 1 milyon dollar bağışladı, 2017-ci ildə Tramp -ın açılışına verdiyi 58,000 dollar və 2021-ci ildə Biden -in açılış fonduna verdiyi 276,509 dollar ilə müqayisədə. O, həmçinin birinci xanım Melania Tramp haqqında sənədli filmin alınması ilə bağlı suallarla da üzləşdi. “Biz beş administrasiya dövründə fəaliyyət göstərən bir şirkətik və həmişə hər bir administrasiya və hökumətin bütün səviyyələrindəki siyasətçilərlə əməkdaşlıq əlaqələri qurmağa çalışırıq,” Amazon sözçüsü Stephenson dedi.