Bir biznes böhranın astanasında olanda, CEO-lar çıxış yolu tapmaq üçün icraçı və idarə heyəti üzvlərindən ibarət 'müharibə otaqları' qururlar. Lakin Bloom Energy-nin CEO-su K.R. Sridhar deyir ki, liderlər öz arsenalındakı bir gizli silahı – işçilərini – gözdən qaçıra bilərlər. Sridhar bu dərsi keçmiş Intel CEO-su Andy Grove-dan birinci əldən öyrənib, onun rəhbərliyi şirkətini çətin vəziyyətdən çıxarmağa kömək edib. Bu, 2009-cu il idi və onun enerji şirkəti yeni istehsala başlayırdı. Sridhar Fortune-a bildirir ki, bu, həll etmək çətin bir texnologiya idi – mühəndislər hər şeyi qurmuşdular, lakin biznes hələ öz miqyasını sübut etməmişdi. O zaman CEO heç vaxt istehsal mühitində işləməmişdi və irəliləmək üçün doğru yolu bilmirdi. Bloom Energy bir divara dirənmişdi. Xoşbəxtlikdən, o zaman 40-lı yaşlarının sonlarında olan Sridhar , şirkətdən kənarda güclü bir etibarlı şəxslər komandası qurmuşdu ki, bu da bu gün daha böyük bir dairəyə çevrilib. İndi 65 yaşlı olan o, FedEx-in qurucusu Fred Smith və JPMorgan-ın CEO-su Jamie Dimon ilə dostdur və mərhum Tata Group-un lideri Ratan Naval Tata ilə yaxın idi. Və o ümidsizlik dövründə Sridhar kömək üçün Grove-a müraciət etdi. CEO-nun komandası problemi anlamaq üçün bütün lazımi məlumatları olan üç halqalı qovluqlarını sərgilədi, lakin keçmiş Intel lideri səhifələri çevirməyə həvəsli deyildi. Bunun əvəzinə, Grove otaqdakı bütün insanları, Sridhar və Bloom Energy-nin idarə heyəti istisna olmaqla, çölə çıxardı. “Bütün komandam çıxır, mən bir tərəfdə otururam, idarə heyətim və Andy Grove isə digər tərəfdə oturur. Sanki güllələmə dəstəsi idi,” Sridhar xatırladı. “Andy üçüncü və ya dördüncü dəfə 'Nə səhvdir?' sualını verməyə davam edir.” Sridhar necə izah etməyə çalışsa da, Grove sadəcə sualı təkrarlayırdı. Bir neçə dəfə təkrarlandıqdan sonra, keçmiş Intel lideri enerji CEO-su ilə əbədi qalacaq bir məsləhət verdi. “Üçüncü dəfə soruşduqdan sonra cavab vermirəm,” Sridhar xatırlayır. ”Və o deyir, 'Yaxşı, çox sadədir. Sən son dərəcə parlaqsan, son dərəcə ağıllısan. Sən bunu həll edəcəksən. Mənim bura gəlib bu üç halqalı qovluqlara baxıb nəyin səhv olduğunu tapmağıma ehtiyac yoxdur.'” “'Sənin burada uğursuz olmağının səbəbi texnologiyanda deyil, [çünki] sən döşəmədə gəzib insanlardan nə baş verdiyini soruşmamısan.'” Grove ona dedi ki, problemin kökünə çatmağın ən yaxşı yolu biznesini quran işçilərin yanına getməkdir. Onlar şirkət daxilində nəyin işlədiyini, eləcə də nəyin səhv gedə biləcəyini birinci əldən bilirlər – və bu, şirkəti IPO-dan əvvəlki təmiz texnologiya startapından bu günkü 65 milyard dollarlıq enerji biznesinə çevirdiyi 17 il ərzində yaşadığı bir dərsdir.