Təxminən 25 ildən sonra Nationwide -ın idarə heyətinə seçilən ilk müştəri olmağı hədəfləyən James Sherwin-Smith , əzmkarlığına görə yüksək qiymətə layiqdir. Bir il əvvəl onun namizədliyini irəli sürmək cəhdi məlumatların qorunması qaydaları və s. səbəbindən əngəllənmişdi. Bu dəfə o, iyul ayında keçiriləcək illik iclasda namizəd olmaq üçün lazımi 250 namizədliyi toplayıb. Bu, alqışlanmalı bir inkişafdır. Bir il əvvəl burada qeyd edildiyi kimi, Nationwide -da demokratiya çatışmazlığı var. Böyük Britaniyanın ən əhəmiyyətli qarşılıqlı cəmiyyəti, qəddar səhmdarlara cavab vermək məcburiyyətində olmamasını başa düşülən şəkildə istismar etsə də, üzvlərin mülkiyyəti həmişə bu üzvlərə yerin necə idarə olunduğu barədə real səs verməyə çevrilmir. Nationwide 2024-cü ildə Virgin Money -ni 2.9 milyard funt sterlinqə alarkən, üzvlər arasında sorğu keçirilmədi, baxmayaraq ki, açıq şəkildə siyahıya alınmış bir bank balans hesabatının həcmini üçdə bir artırmaq üçün səhmdarlarından rəsmi təsdiq almalı idi. Nationwide , əllərinin 1986-cı il Tikinti Cəmiyyətləri Qanunu ilə bağlı olduğunu iddia etdi ki, bu da hüquqi cəhətdən doğru idi, lakin yaxşı görünmürdü. Eyni şəkildə, Nationwide -ın üzvlərinə idarə heyətinin maaşları ilə bağlı məcburi səsvermə hüququ verməməsi qəribədir. Baş icraçı direktorun ildə 7 milyon funt sterlinqə qədər qazanma potensialı olduğu zaman, bu, çox bankirə xas bir əmək haqqı dərəcəsidir, bu yanaşmanın üzvlər tərəfindən qəbul edildiyinə əmin olmaq lazımdır ki, bu da məsləhət xarakterli deyil, dişli bir səsverməni nəzərdə tutur. Qeyd edək ki, Sherwin-Smith birtərəfli bir qiyamçı kimi görünmür. O, ödəniş sistemləri dünyasında keçmiş icraçı direktordur və özünü Nationwide -ın tənqidi dostu kimi təqdim edir. Onun manifesti, belə desək, “şəffaflığın artırılması” və qarşılıqlı mülkiyyətin faydalarının “balanslaşdırılmasını” təmin etmək kimi qeyri-radikal ideyaları ehtiva edir ki, bu da “daha ədalətli pay” nağd sadiqlik ödənişləri ilə əmanət və ipoteka məhsullarının daha kəskin qiymətləndirilməsi arasındakı əbədi daxili mübahisəyə işarədir. Görünüşə görə, o, idarə heyətinin müzakirələrinə töhfə verə bilər. Nationwide -ın idarə heyətinin hətta Sherwin-Smith -in namizədliyini dəstəkləməsi mümkündürmü? Bu, çətin görünür. Lakin tikinti cəmiyyəti ona ədalətli bir şans verməyə diqqət yetirməlidir. Nationwide -da səsvermənin digər mübahisəli tərəfi, üzvlərə idarə heyətinin bütün tövsiyələrinin lehinə tək bir qutuya işarə qoymağa imkan verən “sürətli səsvermə” elektron sistemindən istifadəsidir. İddia edilən əsaslandırma daha böyük iştirak və daha yüksək seçici fəallığıdır. Lakin belə bir quruluşun kənar bir namizədin seçki şanslarını əzmək potensialı açıq-aşkardır: heç kim sürətli sistemdən istifadə etmək məcburiyyətində deyil, lakin praktikada idarə heyəti səsvermənin bir hissəsi ilə başlayır. Bu şəraitdə, işləri sadə saxlamaq və bu ilki iclas üçün “sürətli səsvermə” sistemini dayandırmaq ən yaxşı yol olardı. Əgər idarə heyəti Sherwin-Smith -ə qarşı çıxmaq istəyirsə, buna tamamilə haqqı var, o zaman onu niyə uyğunsuz və ya ehtiyac duyulmayan hesab etdiyini açıq şəkildə əsaslandırmalıdır. Tövsiyəsindən asılı olmayaraq, idarə heyətinin sonda qalib gələcəyinə əmin olmaq üçün səbəbləri var. Nationwide , müştəri məmnuniyyəti sorğularında ildən-ilə yaxşı nəticələr göstərən yüksək performanslı bir təşkilatdır. Yüklənmiş səsvermə sistemindən istifadə etməyə ehtiyac duymamalıdır.