İT xidmətləri şirkətləri bu problemləri geniş miqyasda həll etmək üçün ortaya çıxdı və zamanla son 50 ildə ən böyük biznes arxitekturalarının bir çoxunun yaradılmasına kömək etdi. Süni intellekt (AI) ilə əsaslar dəyişir. Proqram təminatı müəssisələrə daha dərindən nüfuz edir və müştərilərimiz indi daha çox dəyər və ölçülə bilən nəticələr gözləyirlər. Köhnə əsaslar hələ də aktualdır, lakin yeni reallıq üçün yenidən formalaşdırılmalıdır. Cognizant artıq bu keçidə başlamışdır ki, bu da İT xidmətləri firmalarının rolunu yenidən müəyyənləşdirən dörd əhəmiyyətli dəyişiklik tələb edir. Birincisi, biz sistem inteqratorundan AI qurucusuna qədər vahid, xüsusi AI sistemlərini dizayn etmək üçün tələb olunan tam imkanlar dəstinə sahib olmaq istiqamətində inkişaf edirik. İlin əvvəlindən bəri bazar şərtləri daha mürəkkəbləşmişdir və biz artan makroiqtisadi qeyri-müəyyənliyin yaxın gələcəkdə də davam edəcəyini gözləyirik. Lakin, müştərilər bu mühitdə böyük investisiyalar etməkdə ehtiyatlı olsalar da, AI-nin transformativ potensialını və strateji tərəfdaşların dəyərini tanıyırlar. Bu transformativ potensial sənayemizin ilk prinsiplərini gücləndirir ki, bu da AI qurucusu kimi inkişaf edən mövqeyimizin əsasını təşkil edir. Sənayenin ilk prinsipləri müəssisə reallığından doğulmuşdur. Texnologiya o qədər transformativ və mürəkkəb idi ki, şirkətlər öz biznes məqsədlərinə çatmaq üçün texnologiyadan istifadəni optimallaşdırmaqda köməyə ehtiyac duyurdular. Biz 100 milyon dollar və ya daha çox TCV ilə 7 böyük müqavilə imzaladıq, o cümlədən 500 milyon dollardan çox dəyərində 1 meqa müqavilə. Əhəmiyyətlisi, biz gəlirli artımı davam etdiririk, çünki düzəldilmiş əməliyyat marjası ardıcıl beşinci rüb ərzində illik müqayisədə genişləndi. Düzəldilmiş EPS illik müqayisədə təxminən 14% gəlir artımını qabaqladı. Və biz bu yaxınlarda Atria -nı, qlobal İT idarə olunan xidmətlər təminatçısı və AI infrastrukturunun qurulması üzrə mütəxəssisi, məlumat mərkəzi infrastrukturu, müəssisə şəbəkələri və rəqəmsal iş yeri texnologiyalarının idarə edilməsində dərin təcrübəyə malik şirkəti əldə etmək üçün qəti bir razılaşma elan etdik. Bağlandıqdan sonra, bunun AI Builder texnologiya yığınımıza kritik bir qat əlavə edəcəyinə inanırıq. Biz bu nəticələrə tələbat mühitinin yumşalması fonunda nail olduq. Ravi Kumar S : Təşəkkür edirəm, Tyler . Hər kəsə sabahınız xeyir. Bizə qoşulduğunuz üçün təşəkkür edirəm. Biz gəlir artımının bələdçi diapazonumuzun yuxarı yarısında, genişlənmiş əməliyyat marjası və güclü sifariş artımı ilə möhkəm bir birinci rüb təqdim etdik. İnanıram ki, dünyanın daimi AI qurucusu olmaq üçün gördüyümüz işlər, birinci rüb performansımızla nümayiş olunduğu kimi, rezonans doğurur. Rübün əsas məqamlarına nəzər salaq. Gəlir sabit valyutada illik müqayisədə 3.9% artdı, bu da Şimali Amerikadakı güclü performans və qazanılmış böyük müqavilələrin artması ilə əlaqədar idi. Seqment baxımından, Maliyyə Xidmətləri sabit valyutada illik müqayisədə 10%-dən çox artdı, bu da bankçılıq və sığorta müştəriləri arasında güclü tələbatla əlaqədar idi. Q1 sifarişləri illik müqayisədə 21% artdı. İkincisi, biz ənənəvi piramidadan domen əməliyyatları və texnologiyanın kəsişməsində fəaliyyət göstərən fənlərarası komandalara doğru hərəkət edərək istedadımızı yenidən təsəvvür edirik. Üçüncüsü, biz iqtisadiyyatımızı əmək əsaslıdan nəticə əsaslı modellərə keçiririk ki, bu da uğurumuzu birbaşa müştərilərimizlə uyğunlaşdırır. Son 3 ildə birləşmiş sabit qiymət və əməliyyat əsaslı portfelimiz nisbətdə böyüməyə davam etmişdir ki, bu da qeyri-xətti gəlir imkanlarını artırmağa davamlı diqqətimizi əks etdirir. Və nəhayət, biz sadəcə layihələr təqdim etməkdən, müştərilərimiz üçün əməliyyat nəticələrini geniş miqyasda sığortalamağa, yaratdığımız biznes təsirinə tam məsuliyyət götürməyə doğru inkişaf edirik. Keçən rüb mən böyük AI infrastrukturu xərcləri ilə biznes dəyərinin reallaşması arasındakı sürət boşluğu haqqında danışdım. Və Cognizant -ın missiyası bu boşluğu aradan qaldıran AI qurucusu olmaqdır. AI qurucu yığınımız strategiyamızı ölçülə bilən müştəri nəticələrinə çevirən əlaqə toxumasıdır. O, özəl metodologiyalarımızı və kontekst mühəndisliyi elmini strateji tərəfdaşların kurasiya edilmiş ekosistemi və öz fərqli platformalarımız və IP ilə birləşdirir. Vizyonumuz müəssisə əməliyyatlarını yenidən təsəvvür etmək, iş axınlarını yenidən qurmaq və AI-yə xas iş üsullarını açmaq üçün funksional siloları qırmaqdır. Biz bunu insan səyini və agent kapitalını idarə olunan, idarə olunan və müştəri kontekstli çatdırılma modelində bir araya gətirməklə etməyi hədəfləyirik. Bəzi qabaqcıl müştərilərimiz AI məhsuldarlığından yeni təcrübələr, məhsullar və xidmətlər açmağa doğru irəliləməyə başlamışlar. Platformalar AI qurucu yığınımızın əsasını təşkil edir. Platforma strategiyalarımızı gücləndirən, 3 yeni patentlə mükafatlandırılan, ABŞ-da ümumi patent sayını 65-ə , qlobal miqyasda isə 88-ə çatdıran mükafatlı AI Labs -ımızdır. AI laboratoriyamız gələcəyi hiss etməyə və qabaqcıl tədqiqatları sənaye ilə əlaqəli istifadə hallarına çevirmək üçün müştərilərimiz, platformalar və məhsullar qrupu və həllər komandaları ilə sıx əməkdaşlıq etməyə davam edir. Daxili investisiyalarımızı tamamlamaq üçün erkən mərhələdəki AI startaplarını dəstəkləyəcək yeni korporativ investisiya qolu olan Cognizant innovasiya şəbəkəsini işə saldıq. Biz ilkin olaraq AI , məlumat, kiber təhlükəsizlik və bulud texnologiyalarına investisiyalara diqqət yetirməyi planlaşdırırıq və portfel şirkətləri Cognizant -ın dərin sənaye təcrübəsinə və müəssisə müştəri bazasına birbaşa çıxış əldə edəcək, qarşılıqlı böyümə üçün güclü bir ekosistem yaradacaqlar. Biz 3 vektorlu strategiyamız vasitəsilə AI qurucusu vizyonuna doğru irəliləyirik. AI-nin rəhbərlik etdiyi məhsuldarlıq , AI-nin sənayeləşdirilməsi və müəssisənin müəyyənləşdirilməsi. Bu günə qədər 3 vektorda 5000-dən çox AI əlaqəmiz var, bu da dekabr ayında təxminən 4000 idi. Vektor 1-dən başlayaraq, müştərilərə yeni yollarla klassik proqram təminatı qurmaq, proqram təminatının inkişafını sürətləndirmək, texniki borcu aradan qaldırmaq və köhnə sistemləri modernləşdirməklə bir neçə dəyər hovuzunda AI-nin rəhbərlik etdiyi məhsuldarlığın çoxmilyon dollarlıq imkanlarını həll edirik. Muxtar proqram təminatına fərqli yanaşmamız Entropic Claude , Google Gemini , Microsoft və copilot Davin və Open AI kodeksləri kimi aparıcı strateji tərəfdaşlıqlarla gücləndirilmiş mühəndislik əsaslı məhsuldarlığa əsaslanır. Bu yanaşma kodumuzun demək olar ki, 40%-nin AI dəstəkli olmasını təmin etmişdir. Cognizant platformaları Flow source ilə proqram təminatının inkişafını sürətləndirməklə, Sky grade vasitəsilə agent əsaslı imkanlardan istifadə edərək köhnə kodu əks mühəndislik etməklə və neuro IT əməliyyatları ilə insident idarəetməsini avtomatlaşdırmaqla bu məhsuldarlıq qazanclarını genişləndirməkdə kritik rol oynayır. Platforma strategiyamızın işləməsinin əla bir nümunəsi, indi iddialar prosesinin bütövlüyünü sığortaladığımız ölkənin ən böyük səhiyyə şirkətlərindən biridir. AI həllimiz hər il 54 milyondan çox provayder müqaviləsi yeniləməsinin təsdiqini avtomatlaşdırır, gəlir itkisini birbaşa azaldır və əvvəllər geniş miqyasda həll edilməsi mümkün olmayan bir problemi həll edir. Vektor 1-də müştəri dinamikasını gördüyümüz erkən dəyər hovuzlarından bəziləri əsas çərçivənin modernləşdirilməsi, HANA miqrasiyaları üçün SAP , muxtar proqram təminatı mühəndisliyi, rəqəmsal iş yerləri və muxtar infrastruktur xidmətləri kimi köhnə borcların götürülməsi ilə əlaqədardır. Məsələn, biz Şimali Amerika qlobal pharma lideri üçün müəssisə nüvəsini modernləşdirməyə yönəlmiş qlobal miqyasda HANA transformasiyası üçün yüksək mürəkkəb bir həqiqi mavi sahə üzərində işləyirik. Bu layihəni həqiqətən fərqləndirən, həm biznes, həm də İT məlumatlarının təsdiqini avtomatlaşdıran, parçalanmış əl prosesini miqyaslana bilən auditə hazır və möhkəm bir həll ilə əvəz edən, təsdiqləmə vaxtını və səyini əhəmiyyətli dərəcədə azaldan xüsusi bir AI sürətləndiricisindən istifadəmizdir. Aparıcı Avropa telekommunikasiya operatoru üçün Cognizant AI ilə təchiz edilmiş Oracle bulud ERP transformasiyası təqdim etdi, maliyyə, satınalma və təchizat zəncirini vahid bulud-yerli platformada birləşdirdi, agent AI və avtomatlaşdırma vasitəsilə bazara çıxma müddətini 25% , yerləşdirmə müddətini isə 40% sürətləndirdi. Və Daimler Truck ilə biz qlobal iş yeri xidmətlərini dəyişdirmək və modernləşdirmək üçün Cognizant WorkNEXT -dən istifadə edəcəyik. Çoxillik tərəfdaşlığımız qlobal fabriklərində və ofislərində iş yeri əməliyyatlarını təkmilləşdirmək üçün süni intellekt və avtomatlaşdırmadan istifadə etməyi hədəfləyir. AI məhsuldarlıq imkanlarımız yetkinləşdikcə, istifadə patentləri model idarəetməsi və infill xərclərinin optimallaşdırılmasına erkən anlayışlar təmin etmək üçün layihə və ya fərdi səviyyədə token ölçməsini getdikcə daha çox tətbiq edirik. Vektor 1 böyük müqavilə dinamikamızın əsas sürücüsü olmağa davam edir. Və Vektor 1-də yaranan xərclərə qənaət və paylaşılan məhsuldarlıq nəticəsində Vektor 2 və 3 imkanlarında artan sürət görməyə başlayırıq. Bəzi nümunələri bölüşüm. Vektor 2-də, müəssisə AI-ni müəssisə landşaftlarına inteqrasiya etdikcə, platformalar AI-ni konsepsiya sübutundan müəssisə miqyasında istehsala keçirmək üçün əsas təmin edir, neuro AI mühəndisliyi və kontekst mühəndisliyi ilə tam agent həyat dövrünü idarə edir. Bu, məlumat mühəndisliyi, AI , tökmə, kiber təhlükəsizlik və AI-nin infrastruktur və bulud yığınlarına inteqrasiyası daxil olmaqla bir neçə sahəni əhatə edir. Məsələn, aparıcı ABŞ səhiyyə müştərisi üçün məlumat mühəndisliyi ilə, əczaçılıq yüklərinin paylanmasını optimallaşdırmaq üçün AI əsaslı məlumat təsdiqləmə sistemi tətbiq etdik. Həll, göndərilmədən əvvəl məlumatları təsdiqləmək üçün proqnozlaşdırıcı modellərdən istifadə edir, logistika zəncirində aşağı axın səhvlərini azaldır və əməliyyatlarında etibarlılığı artırır. Vektor 2-də gördüyümüz dəyər hovuzlarından biri və AI qurucu yığınımızın əsas elementi kontekst mühəndisliyidir. Cognizant -ın müqavilə mühəndisliyinə yanaşması, insanların gündəlik biznes proseslərində necə işlədiyini, qərarlar qəbul etdiyini və istisnaları necə idarə etdiyini daha dərindən araşdıraraq yerli iş qrafikləri qurmaqdır. Biz həmçinin aparıcı sərvət idarəetmə firmasında qabaqcıl konsepsiya sübutu ilə kontekst mühəndisliyini tətbiq edirik ki, burada AI agentləri maliyyə məsləhətçiləri ilə birlikdə işləmək üçün nəzərdə tutulur, rutin qarşılıqlı əlaqələri və arxa ofis tapşırıqlarını idarə edir ki, maliyyə məsləhətçiləri müştəri ilə üzbəüz fəaliyyətlərə diqqət yetirə bilsinlər. Nəhayət, Vektor 3-də, şaquli və funksional domenlər arasında və əsas əməliyyatlara yeni agent əmək hovuzlarını açmaq üçün AI yerli məhsullarımızın inkişafını sürətləndiririk. Vektor 3-dəki dəyər hovuzları, məhsuldarlıq, təcrübələr və yeni xidmətlər üçün agent kapitalını daxil etmək üçün müəssisələrin biznes əməliyyatları arasında əhəmiyyətli dərəcədə geniş imkanlardır. Məsələn, səhiyyədə, daha yaxşı xəstə nəticələrini dəstəkləmək üçün əvvəlki icazələrin dəqiqliyini sürətləndirən və yaxşılaşdıran agent həlləri inkişaf etdiririk. Bundan əlavə, Palantir ilə strateji tərəfdaşlıqda TriZetto məhsul portfelimizi inkişaf etdiririk ki, AI əsaslı qərar qəbul etməni birbaşa səhiyyə əməliyyatlarına daxil edən nəticə əsaslı kəşfiyyat platformasını inkişaf etdirək. Biz həmçinin AI-nin rəqəmsal iş axınlarından fiziki sistemləri və mühitləri və infrastrukturu idarə etməyə keçməsi ilə geniş struktur dəyişikliyi hiss edirik. Bu, fiziki AI agent AI və idarə olunan müəssisə kəşfiyyatının birləşməsini sürətləndirir, sektorlar arasında muxtar əməliyyatları təmin edir. Cognizant fiziki AI üçün arxitektura platformalarına, tərəfdaş ekosisteminə və sənaye domen təcrübəsinə sərmayə qoyur. Biznes əməliyyatları əsaslı təkliflər bu təkamülün mərkəzindədir. Biz satış, maliyyə, marketinq, xidmət əməliyyatları üzrə üfüqi və səhiyyə maliyyə xidmətləri və bankçılıq əməliyyatları üzrə şaquli yığında AI dəstəkli xidmətləri genişləndiririk. Nümunələrə sənayelər arasında nəticə əsaslı insan AI işçi qüvvəsi modellərini dəstəkləmək üçün Google ilə muxtar müştəri əlaqəsinin bu yaxınlarda işə salınması və səhiyyə əməliyyatlarını müəyyənləşdirmək üçün TriZetto və Palantir -in birləşmiş dəyər təklifi daxildir. Hər 3 sektorda platformaların əhəmiyyəti artdıqca, biz kommersiya modellərimizi sabit və nəticə əsaslı qiymətləndirməyə doğru inkişaf etdiririk ki, bu da Cognizant -a gətirdiyimiz aktivlərin, IP -nin və sürətləndiricilərin əlavə dəyərini tanımaq imkanı verir. Bu, ilk prinsiplərimizin vacib bir sütunudur, iqtisadiyyatımızı dəyişdirir.