Strateji irəliləyişlərimizi müzakirə etməzdən əvvəl, nəticələrimizdən bəzi əsas məqamları nəzərdən keçirmək istərdim. Üçüncü rübdə İşəgötürən Xidmətləri üzrə yeni biznes sifarişlərinin möhkəm artımını təmin etdik. Nəticələr xüsusilə beynəlxalq və uyğunluq həllərində güclü idi. Sığorta və pensiya xidmətləri təkliflərimiz də kiçik biznes portfelimizdə artıma töhfə verməyə davam edir. Həm işəgötürən xidmətlərinin saxlanma dərəcəsi, həm də ümumi müştəri məmnuniyyəti səviyyələrimiz üçüncü rüb üçün yeni rekord həddə çatdı. Bu güclü performans 3 strateji biznes prioritetimiz üzrə davamlı irəliləyişin nəticəsidir. Ən yaxşı HCM texnologiyası ilə liderlik etmək üçün nə etdiyimizdən başlayacağam. İqtisadi dövrlər, dəyişən əmək tendensiyaları və texnoloji transformasiya dalğaları boyunca, Ar-Ge -yə sərmayə qoyaraq, müştərilərimizi inkişaf etdirərək və HCM-in təmin edə biləcəyi standartı yüksəldərək hər anı inamla qarşıladıq. ADP avtomatlaşdırma təmin edən, buluda keçən, mobil tətbiq təklif edən və onlayn bazar yeri yaradan ilk HCM şirkəti idi, biz inanırıq ki, sənayedə innovasiyalara rəhbərlik etmək bizim işimizdir. Və indi bunu AI ilə yenidən edirik. Bizim üçün uğur etibarlı, xidmət yönümlü və AI ilə gücləndirilmiş HCM -də liderlik etmək və bütün dünyada dəqiqlik, uyğunluq və tərəfdaşlıq üçün sənaye standartını müəyyən etmək deməkdir. Bu rübdəki performansımız bunu necə həyata keçirdiyimizi göstərir. HCM , Fortune 500 şirkəti və ya kiçik yerli biznes olmağınızdan asılı olmayaraq, biznesi mümkün edən işçi qüvvəsi infrastrukturunu idarə etməyə kömək etməkdir, bu həmişə bizim əsas missiyamız olub və bu gün heç vaxt bu qədər kritik olmamışdı. AI -nin qəbulu davam etdikcə, bizneslər yalnız daha böyük işçi qüvvəsi mürəkkəbliyi ilə üzləşəcəklər. AI işin təbiətini və necə əməkdaşlıq etdiyimizi yenidən müəyyənləşdirir, eyni zamanda məxfilik və məlumatların qorunması ətrafında tənzimləyici marağı artırır. Və xoşbəxtlikdən, ADP -nin inkişaf etdiyi yer məhz budur. Ən vacib olduğu zaman dəqiqliklə icra edirik. Sürətli dəyişiklik və pozulma baxımından, bizneslər ADP -nin satışda təmin etdiyi uyğunluğa, dəqiqliyə və etibara ehtiyac duyurlar. Maria Black : Təşəkkür edirəm, Matt . Bu səhər, gəlir artımı, marja genişlənməsi və EPS artımı ilə gözləntilərimizi üstələyən və sənayemiz üçün kritik bir zamanda strateji prioritetlərimiz üzrə əldə etdiyimiz əhəmiyyətli irəliləyişi əks etdirən daha bir güclü rüb nəticələrini bildirdik. Performansımızın təfərrüatlarına keçməzdən əvvəl, bunun insan kapitalının idarə edilməsi üçün niyə həlledici bir an olduğunu və AI dövründə ADP -yə rəhbərlik etməkdən niyə bu qədər həyəcanlandığımı düşüncələrimi bölüşmək istəyirəm. AI HCM -i daha vacib edir və biz inanırıq ki, bu, sənayemiz üçün iki yolla ortaya çıxan böyük dəyər və imkanlar açır. Birincisi, AI proqnozlaşdırma və səmərəlilikdə üstün olsa da, kritik yüksək riskli HCM funksiyalarını tələb olunan dəqiqlik və ardıcıllıq səviyyəsi ilə icra edə bilməz. Çünki günün sonunda, əmək haqqı bir proqram funksiyası deyil, işə gələn və işi görən insanlara bir öhdəlikdir və səhvə yer yoxdur. İkincisi, AI müştərilərimiz üçün əmək haqqı, işçi qüvvəsinin idarə edilməsi və tənzimləyici uyğunluğu idarə edərkən yeni mürəkkəblik qatları əlavə etdi. Bu funksiyalar sürətlə inkişaf edir. Və indi hər zamankından daha çox, tapmacanı deşifrə edə bilən və kritik xidmətlərini etibarlı şəkildə təmin edə bilən etibarlı bir HCM tərəfdaşına ehtiyac duyulacaq. Analitiklərin və investorların haqlı olaraq diqqət yetirdiyi bir şey haqqında da birbaşa danışmaq istəyirəm. AI həm işi, həm də işçi qüvvəsini dəyişir. Və biznesimiz əmək haqqının bütün aspektlərinə və ondan kənara əsaslandığı üçün hər gün cavablar üzərində işləyirik. Stanford Digital Economy lab ilə apardığımız araşdırma göstərir ki, AI işi tapşırıq səviyyəsində yenidən formalaşdırır. Bu, müəyyən tapşırıq sahələrində iş yerlərinin itirilməsinə səbəb ola bilsə də, bu texnoloji təsdiqdə digər yeni iş kateqoriyalarının yaradılacağını gözləyirik. İqtisadi dövrlər və əmək bazarı dəyişiklikləri boyunca naviqasiya etmək üçün bildiyimiz və bu yolda əldə etdiyimiz məlumatlar göstərir ki, işçi qüvvəsi dəyişsə belə, onları idarə etmək, onlara dəqiq maaş vermək və uyğunluğu qorumaq işi yox olmur. AI işin necə görüldüyünü dəyişir, lakin bu, onu idarə etmək ehtiyacını aradan qaldırmır və pozulma yolu ilə işçi qüvvəsini idarə etmək HCM -i daha mürəkkəb edir. Biz dəyişən məşğulluq tendensiyalarına qarşı immunitetli deyilik, lakin onların təmsil etdiyi dünya üçün qurulmuşuq. ADP -nin yanaşmasını fərqləndirən odur ki, bizim AI -miz HR və əmək haqqı proseslərini necə orkestr etdiyimiz, idarə etdiyimiz və icra etdiyimizin əsasında qurulmuşdur, tənzimləyici məntiqə, əməliyyat məlumatlarına və onilliklər boyu təcrübəyə əsaslanır. Bu, istifadəçi təcrübəsini artıra bilən chatbotlardan və ya səthi avtomatlaşdırmadan çox kənara çıxır. Bu, dəqiqliyin və audit imkanının müzakirə olunmaz olduğu real dünya nəticələrini təmin etməkdir. Məsələn, yanvar ayında ADP Assist agentlərini işə saldıq ki, bunlar ABŞ əmək haqqı və HR üçün real işçi qüvvəsi problemlərinə qabaqcıl intellekt tətbiq edir. Bu persona əsaslı agentlər sizin nəzarətinizlə düşünür, planlaşdırır və hərəkət edir, onlar rutin tapşırıqları yerinə yetirmək üçün nəzərdə tutulmuşdur ki, insanlar mühakimə tələb edən yüksək dəyərli strateji işlərə, təcrübəyə, yaradıcılığa və əlaqəyə diqqət yetirə bilsinlər. Və bu işə salınmadan bəri artıq əhəmiyyətli nəticələr gördük. ADP Assist əmək haqqı agentlərimiz hər əmək haqqı üçün orta hesabla 30 dəqiqə vaxta qənaət ediblər. ADP Assist vergi qeydiyyatı agentlərimiz bizneslərə uyğunluğu qorumağa və gec vergi ödənişləri üzrə cərimələrdən və faizlərdən qaçmağa kömək ediblər. Smart Actions axtarışımız ümumi HR əməliyyatları üçün klikləri və sərf olunan vaxtı təxminən 80% azaldıb. Və bunlar yalnız bir neçə nümunədir. Bu işi sürətləndirməyə, yeni ADP Assist agentlərini işə salmağa və işi asanlaşdırmaq üçün daha çox imkanlar axtarmağa davam edirik. ADP Lyric HCM də müştərilərimiz üçün vaxta və səyə qənaət edir. Bir təchizat zənciri firmasının yüksək səviyyəli HR rəhbəri, Lyric daxilindəki AI alətlərinin qabaqcıl namizəd məlumatları təmin edərək işə qəbul prosesindəki addımların sayını 23 -dən cəmi 8 -ə endirdiyini bildirdi. Başqa bir müştəri, qlobal holdinq şirkəti, ondan çox fərqli sistemi əvəz etmək üçün Lyric -dən istifadə etdi ki, bu da 71% daha yüngül əmək haqqı əməliyyat modelinə imkan verdi və bu, yalnız başlanğıcdır. Mart ayında, GenTech AI ekosistemimizi ADP Marketplace vasitəsilə daha da genişləndirdik, bu, müştərilərin HR və işçi qüvvəsi texnologiyası landşaftı boyunca üçüncü tərəf tətbiqləri ilə ADP həllərinə qoşulduğu sənaye lideri açıq platformamızdır. Bazar yerində tərəfdaş şirkətlərimizdən diqqətlə seçilmiş AI agentləri üçün xüsusi bir yer açdıq ki, bu da HR komandalarına işçinin həyat dövrü boyunca ağıllı dəstək verir və bütün agentlər ADP -nin təhlükəsiz və məsuliyyətli AI prinsiplərinə uyğundur. Yanaşmamız xarici tanınma da qazanır. ADP Fast Company -nin ən innovativ şirkətlər siyahısında HR sahəsində #1 sırada yer aldı və ADP tərəfindən dəstəklənən Run , ikinci il ardıcıl olaraq G2 tərəfindən ən yüksək qiymətləndirilən kiçik biznes məhsulu mövqeyini qorudu. Bütün komandamızı bu layiq görülmüş nailiyyətlərə görə təbrik etmək istəyirəm. İkinci strateji prioritetimiz müştərilərə misilsiz təcrübə və autsorsinq həlləri təqdim etməkdir. Bu prioriteti yerinə yetirmək və HCM sənayesini AI transformasiyası vasitəsilə idarə etmək üçün ADP -ni birlikdə mövqeləndirən 3 struktur üstünlüyündən danışacağam. Birinci üstünlük məlumatlarımızdır, AI yalnız qurulduğu məlumatlar qədər yaxşıdır və ADP sənayenin demək olar ki, 77 il ərzində qurulmuş ən güclü işçi qüvvəsi məlumat bazasına malikdir. Biz ABŞ -da hər 6 işçidən 1 -nə maaş ödəyirik və 2025-ci maliyyə ilində ABŞ -da 3.3 trilyon dollar hərəkət etdirdik. Biz 1.1 milyondan çox müştəri və qlobal olaraq 42 milyon işçi üçün əmək haqqı, HR və uyğunluq məlumatlarını rollar, sənayelər və coğrafiyalar üzrə toplayırıq ki, bu da bizə işçi qüvvəsi və onun yaranan tendensiyaları haqqında inanılmaz məlumatlar verir. Bu üstünlük zamanla məlumat və AI imkanlarımız üçün artmağa davam edəcək və ADP ilə rəqiblərimiz arasındakı fərqi daha da genişləndirəcək. İkinci üstünlük domen təcrübəmizdir. Hər bir ADP Assist agenti onilliklər boyu hər ölçüdə şirkətlərlə əldə edilmiş misilsiz institusional biliklərimizə əsaslanır. HR prosesləri, iş axınları, istisnalar və tənzimləyici nüanslar haqqında dərin anlayışımız məhsullarımızın, xidmətlərimizin və sistemlərimizin memarlığına daxil edilmişdir. Xidmət modelimiz yüksək təsirli texnologiya ilə yanaşı insan təcrübəsi və rəhbərliyi təmin edir, AI ilə idarə olunan səmərəliliyi ekspert mühakiməsi ilə və avtomatlaşdırmanı hesabatlılıqla birləşdirir. Və AI tənzimləyici dəyişiklik və parçalanmaya səbəb olduqca, bizdə əsl struktur üstünlüyü var. Cari mənzərəni nəzərdən keçirək. Bu il indiyə qədər ABŞ -da AI -nin istifadəsini tənzimləyən bir neçə qanun daxil olmaqla, 200 -dən çox HR ilə əlaqəli uyğunluq qanunu qəbul edilib. Bu iyun ayında AB şəffaflıq direktivi qüvvəyə minəcək və işəgötürənlər əmək haqqı şəffaflığından tutmuş məzuniyyət siyasətlərinə qədər müxtəlif məsələlərdə yerli, ştat və federal yurisdiksiyalar üzrə getdikcə daha mürəkkəb və bəzən ziddiyyətli tələblərlə üzləşməyə davam edirlər. Lakin əvvəllər qeyd etdiyim kimi, inkişaf etdiyimiz yer məhz budur. AI əsas axına daxil olduğundan bəri, ADP sürətlənən dəyişiklik dalğasını əməliyyatlaşdırdı. Və tənzimləyici mühit indi olduğu kimi sürətləndikdə, müştərilərimiz düzgün etmək üçün etibar etdikləri tərəfdaş ətrafında birləşəcəklər, bu fakt ardıcıl güclü saxlanma dərəcəmizdə özünü göstərir. Bu, sənayeni qabaqcıl edən və pozulma yolu ilə liderlik edən təcrübə qazandırdı. Biz həmçinin AI -dən təcrübəmizi artırmaq üçün istifadə etməyə diqqət yetiririk. Müştəri yönümlü komandalarımızın tam həyat dövrü boyunca müştərilərlə əlaqə qurmasını, xidmət göstərməsini və dəstəkləməsini dəyişdirən mülkiyyətli end-to-end həllimiz olan zona vasitəsilə xidmət əməliyyatları boyunca əlavə AI imkanlarının tətbiqini genişləndirməyə davam etdik. Mart ayına qədər ümumi xidmət əhalisinin 20% -i öz platformasında idi və 2026-cı maliyyə ilinin sonuna qədər 40% -dən çoxuna çatacağımızı gözləyirik. SBS və Wisely daxil olmaqla bir neçə yüksək həcmli xidmət komandası tam istifadə ilə fəaliyyət göstərir ki, bu da GenAI ilə təchiz edilmiş iş axınlarının standart xidmət əməliyyatlarımıza daxil olduğunu və komandalarımıza müştərilərimiz üçün daha problemsiz təcrübə vasitəsilə dəyər yaratmağa kömək etdiyini göstərir. Üçüncü üstünlük markamıza olan etibardır, müştərilər onilliklər boyu ən vacib HCM prosesləri üçün ADP -yə etibar ediblər, çünki biz dəyişiklik və mürəkkəblik boyunca ardıcıl olaraq təmin edirik. AI dövründə etibar hər zamankından daha vacibdir və biz etik və məsuliyyətli AI inkişafına sadiqliyimizlə hər gün etibarı dərinləşdiririk. Nəhayət, üçüncü strateji prioritetimizə, qlobal miqyasımızla müştərilərimizə fayda verməyə diqqət yetiririk. ADP 130 ölkədə müştəriləri dəstəkləyir və 67,000 ADP əməkdaşı hər gün 1.1 milyondan çox müştəriyə uyğun HCM həlləri, yerli təcrübə və etibarlı əlaqələr təmin edir. Biz qlobal olaraq on minlərlə hökumət qurumu, vergi orqanı, tənzimləyici orqan və bank institutu ilə birbaşa əlaqə qururuq. Son mil ekosistemimiz təkrarlanması son dərəcə çətindir və tənzimləyici mənzərə ölkə, ştat, şəhər, qəsəbə və bələdiyyə üzrə daha mürəkkəb və parçalanmış olduqca daha da vacib olur. Böyük bizneslər bunu düzgün etməyin nə qədər çətin olduğunu artıq bilirlər. Biz bu yaxınlarda bir neçə yeni müəssisə müştərisi əldə etdik, bunlardan biri bizə 30 cari əmək haqqı transformasiyası təmin etməyi tapşırdı. Bu müştərilər bu mürəkkəb proseslər üçün ADP -yə etibar edirlər, çünki biz hər ölkədə nəyin tələb olunduğunu başa düşürük, infrastrukturumuz var və onların dəqiq ehtiyaclarını dəstəkləmək üçün çevik ola bilərik. AI işi və işçi qüvvəsini dəyişir. Bilirik ki, yeni qaydalar, yeni işçi qüvvəsi modelləri və yeni risklər olacaq. ADP bu çağırış üçün xüsusi olaraq qurulmuşdur. Biz AI -ni kritik HCM -ə məhsuldar şəkildə daxil etmək üçün tələb olunan tənzimləyici intizamı, məlumat bütövlüyünü, proses intellektini və insan rəhbərliyini bir araya gətiririk. Buna görə də dünyanın aparıcı təşkilatları sürətlə dəyişən iş dünyası üçün tərəfdaş olaraq ADP -ni seçirlər.