Yaxın Şərqdəki davam edən münaqişə ilə əlaqədar olaraq, biz həm regionda, həm də qlobal səviyyədə müştərilərlə sıx əməkdaşlıq edərək, onlara yüksək qeyri-müəyyən bazarda dayanıqlılıq qurmağa, fəaliyyətlərini davam etdirməyə və böyüməyə kömək edirik. Bu mühitdə daha yaxşı qərarlar qəbul etməyin dəyəri heç vaxt bu qədər aydın və təcili olmamışdı. Kapital daha seçicidir. İdarə Heyətləri və tənzimləyicilər daha güclü idarəetmə, şəffaflıq və dayanıqlılıq tələb edir, idarəetmə qrupları isə böyüməni təmin edərkən, kapital səmərəliliyini artırarkən və işçi qüvvəsinin davamlılığını dəstəkləyərkən risklərdən qorunmağa diqqət yetirirlər. Nəticədə, müştərilər əməliyyat həllərinə əlavə olaraq nəticəyə əsaslanan məsləhətlər tələb edir və onlar risk və insan problemlərini anlamağa, xüsusi proqramlar hazırlamağa və coğrafiyalar üzrə ardıcıl icra etməyə kömək edə biləcək tərəfdaşlar axtarırlar. Birincisi, mən xarici mənzərəni və müştəri tələbatını formalaşdıran qüvvələri təsvir edəcəyəm. İkincisi, 3x3 Planımızın icrasının, o cümlədən qabaqcıl analitika və AI -nin dəyəri və imkanları necə artırdığını vurğulayacağam. Nəhayət, nəticələrimizi vurğulayacaq və irəliləyiş əldə etməyə davam etdikcə ilin necə inkişaf etdiyinə dair bəzi perspektivləri bölüşəcəyəm. Xarici mənzərədən başlayaq. İndi hər zamankından daha çox, müştərilərimiz dəyişkənlik, mürəkkəblik və artan risklərlə müəyyən olunan bir mühitdə fəaliyyət göstərirlər. Geosiyasi qeyri-müəyyənlik , iqtisadi təzyiqlər və kiber risk sürətli texnoloji dəyişikliklərlə birləşir. Bu dinamika risk, kapital və işçi qüvvəsinin planlaşdırılması arasında qarşılıqlı əlaqəni artırır. Gregory Case : Təşəkkür edirəm və sabahınız xeyir, birinci rübün gəlirləri üzrə konfrans zəngimizdə iştirak etdiyiniz üçün minnətdaram. Bu gün mənə CFO-muz Edmund Reese qoşulub. Edmundun öz çıxışında istinad edəcəyi təqdimat veb saytımızda mövcuddur. 3x3 Planımızın son ili olan 2026-cı ilə güclü bir sürətlə başladıq. Birinci rübün nəticələri davamlı güclü performansı, ardıcıl icranı və 2 ildən çox əvvəl müəyyən etdiyimiz strateji prioritetlərə qarşı irəliləyişi əks etdirir. Biz intizamla fəaliyyət göstəririk, şüurlu şəkildə investisiya edirik və müştərilər üçün fərqli dəyər təqdim edirik, bu da davamlı üzvi böyümə, marja genişlənməsi və uzunmüddətli dəyər yaratma qabiliyyətimizə inamı gücləndirir. Bu gün üç sahəyə diqqət yetirəcəyəm. Bu mühit, müştərilərə aydınlıq və inamla qərarlar qəbul etməyə kömək etmək üçün məlumatları, analitikaları və dərin təcrübəni inteqrasiya edə bilən firmaları getdikcə daha çox mükafatlandırır. Bu tendensiyalar birbaşa Aon -un strateji investisiyaları, müştəri qarışığı və innovativ imkanları ilə uyğun gəlir. Strateji icra və 3x3 Planı mövzusunda. Strategiyamızın icrası güclü və intizamlı olaraq qalır. 3x3 Planı diqqəti artırmağa, investisiyaları uyğunlaşdırmağa və firma daxilində hesabatlılığı təmin etməyə davam edir. Bu, Aon United -ın arxasında irəliləyişi sürətləndirir, Risk Kapitalı və İnsan Kapitalı üzrə imkanları inteqrasiya edir və onları Aon Business Services və ya ABS vasitəsilə genişləndirir. ABS vasitəsilə texnologiya və qabaqcıl analitika strategiyamızın daxili imkanvericiləridir, xüsusi məlumatları, qabaqcıl analitikaları və təcrübəni birləşdirərək xüsusi risk və kapital həllərini hazırlayır, yerləşdirir və idarə edir. Bu birləşmə tək texnologiyanın təkrarlaya bilməyəcəyi güclü rəqabət üstünlüyü yaradır. Biz ABS-i demək olar ki, on il əvvəl qurduq və 2024-cü ildən başlayaraq AI və qabaqcıl analitikaları firma daxilində tətbiq etmək üçün investisiyamızı şüurlu şəkildə artırdıq. Bu investisiyalar nəticə verir, müştərilər üçün məhsuldarlığı və icranı əhəmiyyətli dərəcədə yaxşılaşdırır. İlin sonuna qədər biz istedad və texnologiyaya təxminən 1,3 milyard dollar investisiya qoymağı, məhsuldarlığı artırmağı və riski daha yaxşı diaqnoz etmək, inteqrasiya olunmuş həllər hazırlamaq, kapitala səmərəli çıxış əldə etmək və müştərilərimiz üçün ardıcıl icra etmək qabiliyyətimizi gücləndirməyi gözləyirik. Vurğulamağa dəyər bir neçə sübut nöqtəsi və performans mərhələsi var. Birincisi, müştəri seqmentasiyası və gəlir keyfiyyəti üzrə. Biz əməliyyatlar deyil, müştəri nəticələri, dayanıqlılıq, kapital səmərəliliyi və işçi qüvvəsinin effektivliyi üzrə rəqabət aparırıq. Biznesimizin böyük əksəriyyəti mürəkkəb risk, kapital və işçi qüvvəsi ehtiyacları olan qlobal, böyük və orta bazar müştərilərinə xidmət edir. Bu seqmentlərdə dəyər təcrübə, xüsusi anlayış və qüsursuz icra vasitəsilə yaradılır. Bu arada, gəlirimizin 2%-dən azı KOBİ və Şəxsi Xətlər seqmentlərindən əldə edilir. Bu müştəri qarışığı güclü gəlir keyfiyyətinə çevrilir, gəlirlərimizin əksəriyyəti təkrarlanan və davamlı müştəri ehtiyaclarına daxil edilmişdir. Sağlamlıq və Sərvət bizneslərimiz birlikdə firma gəlirinin təxminən 34%-ni təşkil edir. Bu bizneslərdə təxminən 80%-i yüksək dərəcədə təkrarlanan və illik qiymətləndirmələr, pensiya idarəçiliyi və sərvətdə aktivlərə bağlı gəlirlər, illik faydalar, brokerlik və sağlamlıqda məsləhət xidmətləri daxil olmaqla tənzimləyici və missiya-kritik fəaliyyətlərə əsaslanır. Məsləhətlərimizin xüsusi məlumatlar və texnologiya ilə fərqləndiyi layihə əsaslı konsaltinq firma gəlirlərinin 10%-dən azını təşkil edir. İşçi qüvvəsinin transformasiyasını dəstəkləməkdə mühüm rol oynayan Radford McLagan Compensation Database daxil olmaqla, bu imkanları artırmaq üçün davamlı investisiyamız, dərin təcrübə və xüsusi məlumatların müştərilər üçün daha yüksək dəyərli nəticələrə necə çevrildiyini gücləndirir. İkincisi, ünvanlana bilən bazarın genişləndirilməsi üzrə. Biz əvvəllər ÜDM -in faizi olaraq sığortalanmış riskin son 3 onillikdə azaldığını vurğulamışdıq. AI-ni qabaqcıl analitika və modelləşdirməyə daxil etmək yeni kapitala çıxış əldə etməklə sığortanı daha əhəmiyyətli edir. Bu, iqtisadi itki ilə sığortalanmış itki arasındakı boşluğu daraldır və mürəkkəb proqramları hazırlaya, yerləşdirə və idarə edə bilən firmaların əhəmiyyətini artırır. Bu dinamikanın aydın nümunəsi rəqəmsal infrastruktur, burada AI hesablama məlumat mərkəzlərinə görünməmiş qlobal investisiyaları təmin edir. Bu aktivlər ənənəvi sığorta həllərini aşan mürəkkəb tikinti, əməliyyat, fəlakət və kiber riskləri təqdim edir. Bu yaxınlarda tutumunu əlavə 1 milyard dollar artıraraq 3,5 milyard dollara çatdırdığımız məlumat mərkəzi həyat dövrü sığorta proqramımız, firmamıza bazar yaradıcısı kimi liderlik etməyə, bu aktivlərin tam həyat dövrü boyunca əhatə dairəsi, geniş miqyaslı tutum və kapital həllərini bir araya gətirməyə imkan verir. Bu, AI -nin qəbulu ilə birbaşa əlaqəli artan tələbat mənbəyidir, burada inteqrasiyamız, məlumatlarımız və təcrübəmiz əhəmiyyətli bir üstünlük yaradır, Aon-u müştərilərin strateji tərəfdaşı kimi mövqeləndirir, yeni biznes qazanmaq və əlaqələri dərinləşdirmək üçün imkanlara gətirib çıxarır. Burada, yenə də, AI-yə daxil edilmiş analitikaya investisiyamız və irəliləyişimiz bizə ənənəvi təkrar sığorta kapitalının 4,6 trilyon dollarından kənara çıxaraq, özəl kapital, suveren sərvət və pensiya fondlarını əhatə edən 250 trilyon dollarlıq kapital hovuzuna çıxış əldə etməyə imkan verir. Üçüncüsü, əsas brokerlik modelimizə daxil edilmiş innovasiya üzrə, Aon Broker Copilot , böyük dil modelləri və proqnozlaşdırıcı imkanlar vasitəsilə qabaqcıl analitikaları gəlir gətirən iş axınlarına daha səmərəli şəkildə necə daxil edə biləcəyimizi və əl ilə yerləşdirmə prosesini necə dəyişdirə biləcəyimizi göstərir. Platforma, brokerlərə mürəkkəb yerləşdirmələri müzakirə edərkən real vaxt rejimində anlayışlar təqdim etmək üçün onilliklər boyu xüsusi qiymətləndirmə, qiymətqoyma və ticarət məlumatlarına əsaslanır. Bundan əlavə, biz bu imkanları dəyər zənciri boyunca genişləndiririk. Aon Claims Copilot coğrafiyalar və biznes sahələri üzrə məlumatları birləşdirərək iddiaların müdafiəsini yaxşılaşdırır, daha yaxşı hazırlıq, monitorinq və danışıqlar aparmağa imkan verir. Son on ildə apardığımız müdafiə səylərimiz nəticəsində, ilkin olaraq rədd edilmiş iddialar üçün təxminən 10 milyard dollar maliyyə dəyərini geri qaytara və ya qismən bərpa edə bildik. Claims Copilot müdafiə səylərimizi gücləndirir və müştərilər üçün daha yaxşı nəticələrə gətirib çıxarır. Bu, öz-özlüyündə avtomatlaşdırma deyil, məlumat analitikası və təcrübənin nəticəyə əsaslanan tətbiqini təmsil edir. Gəlir artımını dəstəkləməklə yanaşı, investisiyalarımız firmanın fəaliyyətini yaxşılaşdırır. Məsələn, biz fakturalaşdırma, sığorta sertifikatları və siyasət idarəçiliyi üzrə əhəmiyyətli məhsuldarlıq qazancları görürük. Və bu qazanclar getdikcə daha ölçülə biləndir. Məsələn, fakturalaşdırma üçün dövr müddətində 22 gündən 11 günə 50% azalma və fakturalaşdırma işində 70% azalma, sığorta sertifikatlarında işləmə müddətində saatlardan 5 dəqiqədən az müddətə 95% azalma və siyasət yoxlamalarında 48 saatdan 30 dəqiqəyə 95% azalma. Bu yaxşılaşdırmaların nəticəsində, həmkarların tutumu daha yüksək dəyərli məsləhət və müştəri ilə əlaqəli fəaliyyətlərə yönəldilir, bu da AI tətbiqində qaliblərin bu gün və gələcəkdə böyümək üçün dünya səviyyəli insan strategiyası ilə liderlik edəcəyinə dair inamımızı tam əks etdirir. Kritik olaraq, AI-yə əsaslanan məhsuldarlıq əməliyyat rıçaqı yaradır. Vahid xərcləri azaltmaq və bu qazancları fərqləndirməyə və böyüməyə yenidən investisiya etməklə, müştərilərə təqdim etdiyimiz dəyəri artırarkən marjaları genişləndiririk. Uzunmüddətli fəlsəfəmizə uyğun olaraq, məhsuldarlıq qazancları qəsdən fərqləndirməni gücləndirmək, innovasiyanı sürətləndirmək və müştəri əlaqələrini dərinləşdirmək üçün yenidən investisiya edilir, eyni zamanda marja genişlənməsini dəstəkləyir. Daha yüksək dəyərli böyümə, əməliyyat rıçaqı və intizamlı yenidən investisiya bu çarxı səhmdarlar üçün davamlı dəyər yaratmağa inamımızı əsaslandırır. Qısa olaraq nəticələrə qayıdaq. Birinci rübün performansımız firma daxilində güclü icranı əks etdirir. Biz 5% üzvi gəlir artımı əldə etdik, düzəldilmiş əməliyyat marjasını genişləndirməyə davam etdik, düzəldilmiş səhm başına gəlirdə güclü artım əldə etdik və əhəmiyyətli sərbəst pul axını yaratdıq. Xüsusilə, 1-ci rüb Kommersiya Riski ndə 6% və ya daha yüksək üzvi böyümə ilə dördüncü ardıcıl rübü vurğulayır, bu da etdiyimiz şüurlu investisiyaların təsirini və innovativ həllərimiz vasitəsilə təqdim olunan dəyəri gücləndirir. Bundan əlavə, balans hesabatımız güclü və çevik olaraq qalır. Edmundun daha ətraflı müzakirə edəcəyi kimi, biz birinci rübdə proqramlı M&A və səhmlərin geri alınması və dividendlərimiz vasitəsilə səhmdarlara əhəmiyyətli kapital qaytarılması ilə balanslaşdırılmış kapital bölgüsü strategiyasını icra etməyə davam etdik. Nəhayət, biz bu yaxınlarda altıncı ardıcıl il üçün iki rəqəmli dividend artımını elan etdik. Gələcəyə baxaraq, 2026-cı il üçün proqnozumuzu təsdiqləyirik və uzunmüddətli perspektivimizə inamlı olaraq qalırıq. Xarici mühit həllərimizə olan tələbatı gücləndirməyə davam edir. Strateji prioritetlərimiz aydındır və icramız sabitdir. Biz texnologiyanın qəbulunun xalis təsirinin ünvanlana bilən bazarımızın genişlənməsi olduğuna inanırıq. Analitika qərar qəbul etməni yaxşılaşdırdıqca, alternativ və özəl kapital mövcud tutumu genişləndirdikcə və müştərilər inteqrasiya olunmuş nəticəyə əsaslanan həllər axtardıqca sığorta və risk idarəçiliyi daha əhəmiyyətli olur. Aon kapitalı təmin etmək, imkanları inteqrasiya etmək və qlobal miqyasda müştərilər üçün mürəkkəb risk və insan kapitalı məsələlərini idarə etmək üçün unikal şəkildə mövqeləndiyindən, biz bazardan daha sürətli böyüməyi və zamanla payımızı artırmağı gözləyirik. Nəticə olaraq, Aon strateji, əməliyyat və maliyyə cəhətdən yaxşı mövqeləndirilmişdir. Biz getdikcə mürəkkəbləşən dünyada müştərilər üçün fərqli dəyər təqdim edirik və bu dəyəri güclü performansa və uzunmüddətli səhmdar gəlirlərinə çeviririk. Dünyadakı 60.000 həmkarlarımıza təşəkkür edirəm. Müştərilərimizə, bir-birimizə və Aon United strategiyamıza davamlı bağlılığınıza görə təşəkkür edirəm. İndi sözü Edmundun şərhləri və perspektivi üçün ona verirəm. Edmund? Edmund Reese : Təşəkkür edirəm, Greg, və sabahınız xeyir, hər kəs. Birinci rübün nəticələrimizin təfərrüatlarına keçməzdən əvvəl, bu günkü müzakirəni 3x3 Planının son ilində irəlilədikcə performansımızı və sürətimizi müəyyən edən əsas prinsiplərə aydın şəkildə bağlamaq istəyirəm. Son bir neçə rüb ərzində biz çox şüurlu olmuşuq. Birincisi, ünsiyyətimiz vasitəsilə strateji aydınlıq yaratmaq, sonra intizamlı icranı nümayiş etdirmək, bu da əks olunur