Və bu qeyri-adi deyil. Bəzi təxminlərə görə, səyahət sığortası iddialarının təxminən 15%-25%-i rədd edilir və ya yalnız qismən ödənilir (2), çünki vəziyyət siyasətin “əhatə olunan səbəb”i necə müəyyənləşdirməsi ilə tam uyğun gəlmir. Bu halda, Terrawind Global Protection əvvəlcədən mövcud vəziyyətə işarə etdi. Onlar iddia edirdilər ki, Diane -nin osteoporozu zədənin siyasət şərtlərinə görə tamamilə gözlənilməz olmadığını göstərir. Bu cür əsaslandırma bir çox səyahətçini təəccübləndirə bilər. Bir çox siyasətlər yalnız nə baş verdiyinə baxmır – onlar sizin əsas sağlamlıq tarixinizi və bunun töhfə verə biləcəyini nəzərə alırlar. Kağız üzərində, səyahətin ləğvi sığortası məhz bu cür vəziyyətlər üçün nəzərdə tutulub: planlaşdırılmış səfərinizi qaçırmağa məcbur edən qəfil tibbi problem. Reallıqda isə bu iddialar tez-tez incə detallara gəlib çıxır – və məhz burada hər şey tez bir zamanda pozula bilər. Dembinskis hər şeyi düzgün etdiklərini düşünürdülər – sığorta aldılar, həkim arayışı aldılar və iddialarını təqdim etdilər. Lakin sığortaçı yenə də “yox” dedi. Məhz bu cür vəziyyətdən qorunmaq üçün nəzərdə tutulan bir təminat, əvəzində siyasət dili, istisnalar və cütlüyün qərarı harada və necə mübahisələndirə biləcəyi ilə bağlı mübahisəyə çevrildi. Robert dedi: “Özünü həqiqətən aldadılmış hiss edirsən”. Səbəb? Meksika da yerləşən sığorta şirkəti Terrawind Global Protection , Diane -nin zədəsini osteoporoz səbəbindən əvvəlcədən mövcud vəziyyət kimi göstərdi. İndi, əgər cütlük məsələni davam etdirmək istəyirsə, sığortanın verildiyi Çili də məhkəməyə müraciət etməlidirlər. O və əri Robert , səyahət sığorta şirkətlərinə tibbi iddia təqdim etdilər – Diane -nin “kəskin” sıxılma sınıqları olduğunu və “planlaşdırılmış səfərini davam etdirə bilməyəcəyini” bildirən həkim arayışı ilə birlikdə – lakin 10.000 ABŞ dolları dəyərində iddialarının rədd edildiyini gördülər. Dave Ramsey xəbərdarlıq edir ki, Amerikalıların demək olar ki, 50% -i 1 böyük Sosial Təminat səhvi edir – bunu ASAP necə düzəltmək olar. Robert Kiyosaki deyir ki, bu 1 aktiv bir ildə 400% artacaq və investorları bu “partlayışı” qaçırmamağa çağırır. Jeff Bezos sayəsində, indi 100 ABŞ dolları kimi az bir məbləğə ev sahibi ola bilərsiniz – və xeyr, kirayəçilərlə məşğul olmaq və ya dondurucuları təmir etmək lazım deyil. Budur necə: 65 yaşını və Katolik yubiley ilini qeyd etmək üçün 11 günlük tətilə bir neçə həftə qalmış, Diane Dembinski gözlənilmədən özünü zədələdi. O, Tampa Bay 28 -ə (1) dedi: “Nəvəmizi qaldırdım və zədələndim”. Sənədləşmə də başqa bir ümumi maneədir. Çatışmayan və ya natamam sənədlər – tibbi detallar, vaxt cədvəlləri və ya dəstəkləyici qeydlər kimi – iddiaların rədd edilməsinin ən böyük səbəblərindən biridir. Bəzi təxminlərə görə, bu, rədd edilmələrin üçdə birinə qədərində rol oynayır (3). Xüsusilə tibbi ləğvlər ciddi şəkildə müəyyən edilir. Nəyinsə səhv getməsi kifayət deyil – siyasətdə çox spesifik meyarlara cavab verməlidir. Hətta kiçik texniki detallar da ödəniş və rədd edilmə arasında fərq yarada bilər. Dembinskis üçün rədd edilmə kifayət qədər məyusedici idi. Lakin onları həqiqətən şoka salan, bunu mübahisələndirmək üçün tamamilə başqa bir ölkədə hüquqi addım atmalı ola biləcəklərini öyrənmək oldu. Bu, əksər insanların sığorta alarkən fərqinə varmadığı bir bənddir – ta ki, ondan istifadə etməyə ehtiyac duyana qədər. Daha çox oxuyun: Bu 1 milyard ABŞ dolları dəyərində özəl daşınmaz əmlak fondu indi milyonçu olmayanlar üçün də əlçatandır. Yalnız 1 ABŞ dolları ilə investisiya etməyə başlayın. Səyahət sığortası iddianız rədd edilərsə nə etməli? Dembinskis -in işi beynəlxalq sığortaçı ilə işləyərkən yarana biləcək problemləri də vurğulayır. Bu, mübahisələri daha mürəkkəb edə bilər – və işlər səhv gedərsə mübarizə aparmaq daha çətin olar. Lakin səyahət sığortası iddianız, yerindən asılı olmayaraq, rədd edilərsə, bu, yolun sonu olmaq məcburiyyətində deyil. Hələ də atıla biləcək addımlar var – və bəzi hallarda qərarlar həqiqətən də dəyişdirilir. Rədd edilməni yazılı şəkildə tələb edin: Qeyri-müəyyən bir izahatla kifayətlənməyin. Sığortaçı iddianızın niyə rədd edildiyini və siyasətin hansı hissəsinə əsaslandığını aydın şəkildə bildirməlidir. Siyasətinizi yenidən nəzərdən keçirin: Bu, şübhəsiz ki, yorucu bir işdir, lakin vacibdir. Siyasətin “əvvəlcədən mövcud vəziyyət”, “ailə üzvü” və ya “əhatə olunan səbəb” kimi şeyləri necə müəyyənləşdirdiyinə diqqətlə baxın. Bunlar gələcəkdə əhəmiyyət kəsb edəcək kiçik detallardır. Rəsmi apellyasiya şikayəti verin: Bu, işinizi həqiqətən gücləndirmək üçün bir şansdır. İlk dəfə çatışmayan hər şeyi daxil edin. Düşünün: daha ətraflı tibbi qeydlər, təqib həkim arayışı ( Diane -nin vəziyyətində) və ya digər dəstəkləyici sənədlər. Heç bir nəticə əldə etmirsinizsə, məsələni yüksəldin: Əgər sığortaçı rədd edilmə qərarında qalırsa, şikayətinizi siyasətin verildiyi yerdən asılı olaraq tənzimləyici orqana və ya ombuds xidmətinə təqdim edə bilərsiniz. Hansı növ rədd edilmə ilə məşğul olduğunuzu müəyyənləşdirin: Məsələn, çatışmayan sənədlər və ya qeyri-aydın detallar (yəni “yumşaq” rədd edilmə) tez-tez həll edilə bilər. Lakin siyasət sözlərinə əsaslanan rədd edilmə (“sərt” rədd edilmə) daha çətindir – baxmayaraq ki, nəsə düzgün görünmürsə, yenə də sorğulamağa dəyər. Günün sonunda, proses yavaş və məyusedici ola bilər. Lakin necə cavab verəcəyinizi – və sığortaçıların əslində nə axtardığını – bilmək, “yox”u ikinci bir baxışa çevirmək üçün sizə daha yaxşı bir şans verə bilər. Və bu arada, oxşar sığorta almaq istəyirsinizsə, ehtiyacınız olan sığorta növünü təmin etdiyinə əmin olmaq üçün incə detalları əvvəlcədən araşdırın. Nəhayət, hər hansı bir iddianı hüquqi cəhətdən harada mübahisələndirməli olduğunuzu və ABŞ -da yerləşən bir sığortaçıya sadiq qalmağın daha mənalı olub olmadığını araşdırın. Sizə də xoş gələ bilər: 250.000 -dən çox oxucuya qoşulun və Moneywise -ın ən yaxşı hekayələrini və eksklüziv müsahibələrini ilk olaraq əldə edin – aydın anlayışlar həftəlik olaraq seçilir və çatdırılır. İndi abunə olun. Məqalə Mənbələri Biz yalnız yoxlanılmış mənbələrə və etibarlı üçüncü tərəf hesabatlarına əsaslanırıq. Ətraflı məlumat üçün etikamız və qaydalarımıza baxın. Tampa Bay 28 (1); Jet Set Protect (2),(3) Bu məqalə əvvəlcə Moneywise.com saytında “'You really feel cheated': Florida couple had to cancel their pilgrimage to Rome, then travel insurance denied the claim” başlığı altında dərc edilmişdir. Bu məqalə yalnız məlumat verir və məsləhət kimi qəbul edilməməlidir. O, heç bir zəmanət olmadan təqdim edilir.