CLEARWATER, Fla. , 4 may 2026 /PRNewswire/ -- Bu gün Nine Minds şirkəti Managed Service Providers (MSPs) -in uzunmüddətli narazılıqlarını aradan qaldırmaq üçün yaradılmış müasir, hostinq əsaslı Professional Services Automation (PSA) platforması olan AlgaPSA -nın rəsmi buraxılışını elan edir. Platforma biletləmə, layihə idarəetməsi, hesablaşma, kotirovka, aktivlərin izlənməsi və müştəri kommunikasiyalarını vahid interfeysdə birləşdirir və həm hostinq, həm də açıq mənbəli icma versiyalarında təklif olunur. Nine Minds, MSP-lərin gündəlik əməliyyatları dəstəkləmək üçün tez-tez üçüncü tərəf əlavələri, xüsusi inteqrasiyalar və əl ilə işləmə tələb edən platformalar arasında seçim etməli olduğu fikrinə meydan oxuyur. Bunun əvəzinə AlgaPSA daha sadə bir yanaşma təqdim edir ki, MSP-lər tez başlaya bilsinlər, lazımsız mürəkkəblik olmadan fəaliyyət göstərə bilsinlər və biznesləri böyüdükcə inamla genişlənsinlər. Nine Minds -ın təsisçisi və CEO-su Robert Isaacs deyib: “MSP-lər işləri indiki kimi idarə etməyin ağrısı davam etmək üçün çox böyük olduqda PSA-ya ehtiyac duyduqlarına qərar verirlər. Bu nöqtədə onlara satış sürtünməsi və yeni mürəkkəblik altında qalmadan bu gün kömək edə biləcək bir məhsul lazımdır. Onlarla birlikdə böyüyən açıq, 'əbədi məhsul'.” “ AlgaPSA bizim cavabımızdır: MSP-lərin tez qura biləcəyi, qutudan çıxarıb istifadə edə biləcəyi və biznesləri genişləndikcə böyüyə biləcəyi bir platforma.” Platforma İmkanları AlgaPSA biletləmə, avtomatlaşdırma, layihə idarəetməsi, hesablaşma, kotirovka və inteqrasiyaları Nine Minds -ın “tək şüşə paneli” kimi təsvir etdiyi vahid interfeysdə birləşdirir. Bu yanaşma, MSP-lərin əməliyyatlarını idarə etmək üçün tez-tez birləşdirməli olduqları xarici alətlərə etibarını azaltmaq məqsədi daşıyır. Biletləmə AlgaPSA -nın əsasını təşkil edir, inteqrasiya olunmuş vaxt izləməsi, xidmət səviyyəsi müqaviləsi ( SLA ) siyasətləri və çoxsaylı qəbul kanalları (müştəri portalı, e-poçt və ya daxili giriş vasitəsilə) ilə. SLA konfiqurasiyası iş saatlarını, fasilə qaydalarını və eskalasiya yollarını dəstəkləyir, status göstəriciləri hər bir bilet üzərində görünür. Platforma köhnə PSA sistemlərindən bilet idxalını, hesabat üçün ixracı, eləcə də sənəd əlavə etməyi və birbaşa biletlər daxilində yaratmağı dəstəkləyir. Texniklər AlgaPSA mobil tətbiqi vasitəsilə istənilən yerdən biletlər üzərində işləyə bilərlər. Layihə idarəetmə xüsusiyyətləri fazalar və tapşırıqlar ətrafında təşkil olunur, həm Kanban , həm də siyahı görünüşləri ilə. Platforma təkrar istifadə edilə bilən şablonları, tapşırıq təyinatını, komanda yoldaşının etiketlənməsini və bilet-tapşırıq əlaqəsini dəstəkləyir. Layihələr digər alətlərdən idxal edilə və CSV -yə ixrac edilə bilər. Aktivlərin izlənməsi cihazların, serverlərin, iş stansiyalarının və digər avadanlıqların tam həyat dövrünü əhatə edir, əlaqəli müştərilərə, biletlərə və layihələrə birbaşa keçidlərlə. Modul cihaz məlumatlarının sinxronizasiyası üçün NinjaOne ilə inteqrasiyanı əhatə edir və texniki xidmət tarixi, proqram təminatı və zəmanətlər üçün əlavə sənədləri dəstəkləyir. Müqavilələr, kotirovka və fakturalaşdırma hamısı AlgaPSA daxilindədir. MSP-lər kotirovka hazırlaya, müştəriyə göndərə və müştəri təsdiqləyən kimi avtomatik olaraq fakturaya çevirə bilərlər. Mühasibat uçotu üçün platforma QuickBooks və Xero ilə inteqrasiya olunur və müştərilər Stripe inteqrasiyası vasitəsilə fakturaları onlayn ödəyə bilərlər. Əlavə xüsusiyyətlərə çoxdilli dəstək və isteğe bağlı xüsusi domen hostinqi ilə müştəri portalı daxildir ki, bu da son müştərilərə biletləri təqdim etməyə və izləməyə, layihənin gedişatını izləməyə, sənədlərə daxil olmağa və fakturaları və kotirovkaları idarə etməyə imkan verir. Daxili bilik bazası layihə-nəzərdən keçirmə-nəşr iş axınından istifadə edir, auditoriya, teqlər və məqalə növü kimi metadata dəstəkləyir və baxışları və oxucu rəylərini izləyir. İcma Buraxılışı Hostinq təklifinə əlavə olaraq, AlgaPSA PSA platformaları arasında nadir hallardan biri olan pulsuz, açıq mənbəli icma buraxılışı kimi mövcuddur. Bu, kod bazasını araşdırmaq istəyən, öz-özünə quraşdırmağa üstünlük verən və ya davamlı inkişafına töhfə vermək istəyən MSP-lər üçün nəzərdə tutulub. Mənbə kodu GitHub -da, tam API sənədləri və inteqrasiya təlimatları isə Nine Minds veb saytında mövcuddur. Yol Xəritəsi Nine Minds istifadəçilərinin daim artan icmasından rəy almağa davam etdikcə, AlgaPSA sənayenin ehtiyaclarını ödəmək üçün daha da inkişaf edəcəkdir. 1.0 buraxılışından sonra Nine Minds əlavə xüsusiyyətlər təqdim etməyi planlaşdırır, o cümlədən: AI -güclü xülasələr, rəhbərlik və iş axınları Yerli yerləşdirmə seçimləri Çoxdilli PSA dəstəyi Qabaqcıl panellər və hesabatlar Əlavə inteqrasiyalar “Biz güclü MSP alətlərini sənayedə eşidilməmiş bir qiymət nöqtəsində və innovasiya sürətində icmaya gətiririk,” deyə Isaacs əlavə etdi. AlgaPSA -nı işdə görmək və MSP-nizin müasir PSA-ya necə keçə biləcəyini və inamla böyüyə biləcəyini öyrənmək üçün Nine Minds veb saytına daxil olun. Nine Minds sənayenin erkən innovatorları Robert Isaacs və Arnie Bellini tərəfindən təsis edilmişdir və güclü PSA alətlərinin bütün ölçülü MSP-lər üçün əlçatan olması inancı ilə idarə olunur. Nine Minds komandası AlgaPSA -nı status-kvoya meydan oxumaq və yeni sənaye standartı təyin etmək üçün yaratmışdır. Şəffaflığı, səmərəliliyi, çevikliyi və AI -yönümlü innovasiyanı prioritetləşdirərək, Nine Minds MSP-lərə nəzarətdə qalmaq və inamla genişlənmək imkanı verir. Şirkətin CEO-su Robert Isaacs , texnologiya təminatçıları üçün proqram təminatı yaratmaqda 20 ildən çox təcrübəyə malikdir. O, karyerasına 2000-ci ildə ConnectWise -də başlamış, burada Baş Proqram Memarı vəzifəsində çalışmış və MSP sənayesində ən geniş istifadə olunan platformalardan birinin formalaşmasına kömək etmişdir. 2016-cı ildə müəssisə həllərinə yönəlmiş bulud xidmətləri təminatçısı olan Speed of Light Media -nı təsis etmişdir. Bu gün Nine Minds -ın Təsisçisi və CEO-su olaraq, müasir bizneslərin necə fəaliyyət göstərdiyini yenidən müəyyənləşdirmək üçün nəzərdə tutulmuş avtomatlaşdırılmış, MSP-yönümlü proqram təminatının inkişafına rəhbərlik edir. Robert Isaacs [email protected] (727) 591-7436 MƏNBƏ Nine Minds