Prophet -in son istehlakçı süni intellekt hesabatı istifadənin 50% artdığını, lakin üçdə ikisinin insanlara təsiri ilə bağlı narahat olduğunu aşkar edib. Nyu York, NY / ACCESS Newswire / 13 may 2026 / Süni intellekt bumunun böyük ironiyalarından biri odur ki, insanlar ona nə qədər çox etibar etsələr, bir o qədər də ona etibar etməyə başlayırlar. Yeni hesabatı olan “ Süni İntellektlə Gücləndirilmiş İstehlakçı ” üçün beş ölkədə 2000-dən çox istehlakçı arasında aparılan sorğuya əsasən, böyümə firması Prophet müəyyən edib ki, qlobal istehlakçıların generativ süni intellekt istifadəsi son iki ildə 50%-dən çox artıb, 2024-cü ilin əvvəlində 45%-dən 2026-cı ildə 73%-ə çatıb. Lakin süni intellekt istifadəçilərinin təxminən üçdə ikisi onun təsirlərindən narahatdır: xüsusilə, süni intellekt səhvlərinin məntiqi bacarıqları və insan əlaqəsini aşındırarkən dünya hadisələrinə təsir edə biləcəyindən. Bu, biznes liderləri üçün çətinlikləri artırır. Muxtar agentləri qəbul etmək Bir çox istifadəçi “təklif verməkdən” daha mürəkkəb və fərdiləşdirilmiş süni intellekt istifadə hallarına keçib. İstifadəçilərin dörddə birindən çoxu (27%) süni intellekt dən özlərinin gələcək versiyalarını simulyasiya etmək və müxtəlif alış qərarlarının zamanla necə nəticələnə biləcəyini yoxlamaq üçün istifadə etdiyini bildirir. Digər 13% isə fərdi tibbi məlumatlarını fərdi sağlamlıq təlimatları müqabilində süni intellekt sistemləri ilə paylaşdıqlarını deyir. Bundan əlavə, insanların 66%-i diqqətlə yazılmış təkliflər tələb etmədən niyyəti və konteksti şərh edə bilən sistemlər istədiklərini bildirir. Başqa yerlərdə daha rahat qarşılıqlı əlaqələr yaşadıqca, təlimat yazmaq, girişləri dəqiqləşdirmək və çıxışları idarə etmək iş kimi görünməyə başlayır. Onlar ehtiyacları qabaqcadan görən, nümunələri tanıyan və minimal sürtünmə ilə cavab verən platformalar istəyirlər. Bu istiqamət, daha adaptiv sistemlərin sərt giriş strukturlarını əvəz etdiyi müəssisə mühitlərində artıq baş verən dəyişiklikləri əks etdirir. İstifadəçilərin istədiyi ən yaxşı 5 agent imkanı: Endirim monitorinqi və avtomatik alış: Sevdiyiniz brendləri izləyin və endirimdə olduqda avtomatik alışlar edin (60%) Proaktiv müştəri xidməti profilaktikası: Problemlərin və ya nasazlıqların qarşısını almaq üçün məhsul və xidmətləri proaktiv şəkildə idarə edin (54%) Təcrübə koordinasiyası: İstifadə olunan bir çox brend arasında təcrübələri koordinasiya edir (54%) (məsələn, uçuş gecikməsi nəticəsində şam yeməyi rezervasiyasını avtomatik olaraq yenidən yönləndirmək) Ehtiyaclara əsaslanan alış: Şəxsi üstünlüklərə əsasən alışları avtomatlaşdırın (53%) Təklif danışıqları: İstehlakçı adından qiymət və şərtləri müzakirə edir (49%) Prophet -in Baş Rəqəmsal Direktoru Chan Suh deyib: “İstifadəçilər süni intellekt in onlardan davranışlarını bir alətə uyğunlaşdırmağı tələb etmədən, onların olduğu yerdə onlarla görüşməsini siqnal verir. Generativ süni intellekt gündəlik qərar qəbul etmə prosesinə daha çox daxil olduqca, növbəti mərhələyə girişdən daha çox təcrübə, o cümlədən bu sistemlərin insanların həyatına nə qədər təbii uyğunlaşması və yolda nə qədər etibar qazana bilməsi müəyyən edəcək.” İronik olaraq, qəbul artdıqca etibarı qorumaq çətinləşir. Süni intellekt istifadəçiləri indi rahatlığı nəzarətə, sürəti isə etibara qarşı çəkirlər. GenAI -yə ümumi həyəcan Prophet -in 2024-cü il tədqiqatından bəri təxminən 7% azalıb. Daha əhəmiyyətlisi, 30% daha az istifadəçi gündəlik qərarlarının əksəriyyəti üçün GenAI -yə etibar edəcəyinə inanır. Bu, istehlakçı psixologiyasında əhəmiyyətli bir dəyişikliyi göstərir. İstehlakçıların 71%-i qeyri-dəqiq süni intellekt çıxışlarının real dünyadakı qərarlara təsir edə biləcəyindən narahatdır. İstehlakçıların 63%-i süni intellekt ə həddindən artıq güvənməyin insan bacarıqlarını aşındıra biləcəyindən narahatdır. İnsanların 61%-i süni intellekt gündəlik həyata daha çox daxil olduqca insan əlaqəsinin itirilməsindən qorxduqlarını deyir. Prophet -in prezidenti Chiaki Nishino deyib: “İstehlakçılar həyatlarını dəstəkləmək üçün süni intellekt ə etibarını artırmağa davam etdikcə, bizneslər süni intellekt investisiyalarını səmərəlilikdən yalnız fayda deyil, həm də emosional faydalar təmin edən innovasiyalara yönəltməli olacaqlar. Növbəti dalğa yalnız tapşırıqları yerinə yetirməyən, həm də məna yaradan, intuitiv, insani və emosional cəhətdən rezonans doğuran təcrübələr təqdim edən sistemlərlə müəyyən ediləcək.” “Əsl fərqlənmə burada baş verir.” Metodologiya Yeni “ Süni İntellektlə Gücləndirilmiş İstehlakçı ” hesabatı üçün Prophet bu ilin yanvar və fevral aylarında Çin, Almaniya, Sinqapur, Böyük Britaniya və ABŞ -da 2000-dən çox istehlakçı arasında sorğu keçirib. Bütün respondentlər 18 yaş və ya daha yuxarı idi və əvvəlki altı ay ərzində şəxsi səbəblərdən ən azı bir süni intellekt alətindən istifadə etmişdilər. Prophet haqqında Prophet , məsləhət, təcrübə və yaradıcı xidmətlər vasitəsilə biznes və marketinq liderləri üçün təsiri sürətləndirən Qeyri-adi Böyümə Şirkətidir . 15 qlobal ofisi və 500-dən çox strateq, analitik, yaradıcı, marketoloq, rəqəmsal ekspert və dəyişiklik agenti ilə Prophet , CVS Health, Home Depot, Salesforce, Google, Marriott, Netflix, Amazon, T-Mobile və UBS daxil olmaqla dünyanın ən uğurlu şirkətləri ilə işləmiş, onlarla strategiyadan bazara çıxarılmaya qədər əməkdaşlıq etmişdir. Komandalarımız davamlı təsir göstərən və cəmiyyəti irəli aparmağa kömək edən həllər hazırlamaq üçün müştərilərlə əməkdaşlıq etməyə sadiqdir. Daha çox məlumat üçün prophet.com saytına daxil olun. Media Əlaqə Belle Lenz [email protected] MƏNBƏ: Prophet via EZ Newswire