HONQ KONQ və ŞANXAY , 15 may 2026 /PRNewswire/ -- Ping An Insurance (Group) Company of China, Ltd. ("Ping An" və ya "Qrup"; HKEX: 2318/82318; SSE: 601318) Kantar BrandZ -in "2026-cı ilin Ən Dəyərli Qlobal Brendləri Top 100" siyahısında dünyanın ən dəyərli sığorta brendi mövqeyini qoruyub. Brend dəyəri 37.2 milyard ABŞ dollarından çox, illik müqayisədə 41% artımla, Ping An qısa siyahıya düşən 100 brend arasında 71-ci yerdə qərarlaşıb və keçən ildən 13 pillə irəliləyib. Kantar BrandZ hesabatı Ping An -ın texnologiya yönümlü inkişafa və xidmət innovasiyalarına sadiqliyini brend dəyərinin əhəmiyyətli artımının əsas hərəkətverici qüvvələri kimi göstərir, Qrupun iqtisadi dövrlər boyu brend dayanıqlığını və innovasiya impulsunu vurğulayır. Süni İntellekt (AI) ilə Təchiz Edilmiş İnnovativ Xidmətlər 2026-cı ildə Ping An öz AI ilə təchiz edilmiş Ekspress Xidmətini və Qlobal Təcili Yardımı təkmilləşdirdi: AI ilə təchiz edilmiş Ekspress Xidmət: Maliyyə sənayesində bu növün ilk həlli olaraq, müştərilərə bir cümlə ilə əməliyyatları, maliyyələşdirməni, iddiaları və təcili sorğuları tamamlamaq üçün tək giriş nöqtəsi təqdim edir. Maliyyə sənayesində bu növün ilk həlli olaraq, müştərilərə bir cümlə ilə əməliyyatları, maliyyələşdirməni, iddiaları və təcili sorğuları tamamlamaq üçün tək giriş nöqtəsi təqdim edir. Qlobal Təcili Yardım: 200,000-dən çox tibb müəssisəsi və 600,000 xidmət təminatçısı ilə əlaqə qurur, dünya üzrə 233 ölkə və regionda əhatə dairəsi təklif edir, müştəri təhlükəsizliyini qorumaq üçün nəzərdə tutulmuş 38 xidmət təklifi ilə. İnteqrasiya Edilmiş Maliyyə Müştəri İnkişafını Gücləndirir Ping An -ın inteqrasiya edilmiş maliyyə modeli müştəri əməliyyat səmərəliliyini davamlı olaraq yaxşılaşdırmağa imkan verir. 2026-cı il martın 31-nə olan məlumata görə, Qrup təxminən 252 milyon pərakəndə müştəriyə xidmət göstərmişdir və müştəri saxlanması yüksək səviyyədə qalmışdır. Müdafiə, aktivlərin idarə edilməsi, kredit və xidmət olmaqla dörd əsas məhsul kateqoriyası vasitəsilə Ping An müştərilərin müxtəlif maliyyə, sağlamlıq və yaşlılara qulluq ehtiyaclarını sistemli şəkildə qarşılayır. Qrup xidmət əsaslı məhsullar vasitəsilə müştəri cəlbini və saxlanmasını daha da gücləndirir. Son 12 ay ərzində iki məhsul kateqoriyasına sahib olan müştərilərin saxlanma nisbəti 97% -ə çatmış, üç və ya daha çox kateqoriyaya sahib olan müştərilər arasında isə saxlanma 99% -ə qədər yüksəlmişdir. Tam Senarili Sağlamlıq və Yaşlılara Qulluq Xidmətləri Ping An "onlayn, xəstəxanada, evdə və korporativ" xidmətləri əhatə edən tam senarili xidmət şəbəkəsi qurmuşdur: Ping An -ın özəl tibbi AI böyük dil modeli onlayn tibbi xidmətləri gücləndirir. 2026-cı ilin birinci rübündə 5.6 milyondan çox istifadəçi Ping An -ın AI Həkim xidmətlərindən istifadə etmişdir. 2026-cı il martın 31-nə olan məlumata görə, Ping An Çində 38,000-dən çox xəstəxana ilə əməkdaşlıq etmiş, Çinin ən yaxşı 100 xəstəxanası və 3A xəstəxanalarının 100% əməkdaşlıq əhatəsini təmin etmişdir. Evdə yaşlılara qulluq sahəsində, 2026-cı il martın 31-nə olan məlumata görə, ümumilikdə 290,000-dən çox müştəri Ping An -ın evdə yaşlılara qulluq xidmətlərindən istifadə etmək hüququ qazanmışdır ki, bu da ilin əvvəlindən təxminən 50,000 artım deməkdir. Ping An həmçinin 165,000 korporativ müştəriyə xidmət göstərmişdir. Korporativ sağlamlıq idarəetmə müştəriləri tərəfindən oflayn dərman alışları üçün bir kliklə QR kodu ödəniş xidməti hazırda ölkə üzrə 111,000 apteki əhatə edir. "Hamısında AI " Biznesi Gücləndirir Ping An öz bizneslərini gücləndirmək üçün "Hamısında AI " prinsipi ilə rəhbər tutulan aparıcı texnologiya bazası qurmuşdur. 2026-cı ilin aprelində Ping An -ın "Tibb Böyük Modeli 3.5" OpenAI tərəfindən buraxılan nüfuzlu qlobal tibbi AI etalonu olan HealthBench Hard -da ən yüksək qlobal nəticəni əldə etmiş, Meta və OpenAI daxil olmaqla bir neçə aparıcı texnologiya şirkətini geridə qoymuşdur. 2026-cı ilin martında Ping An -ın maliyyə böyük dil modeli maliyyə LLM imkanlarını qiymətləndirmək üçün sənaye lideri etalonu olan CNFinBench liderlər lövhəsində ümumi olaraq birinci yeri tutdu. "Hamısında AI " maliyyə bizneslərinə müştəri təcrübəsini artırmağa, risklərin idarə edilməsini gücləndirməyə, xərcləri azaltmağa və satış artımını təmin etməyə imkan verir. 2026-cı ilin birinci rübündə: Ping An Life yeni iddia standartı "111 Sürətli İddia" yaratdı, sürətli iddialar ümumi iddiaların 59% -ni təşkil etdi; Ping An P&C -nin AI ilə təchiz edilmiş fırıldaqçılığa qarşı iddiaların qarşısının alınması zərərləri 3.65 milyard RMB azaltdı; Ping An -ın AI xidmət nümayəndələri təxminən 487 milyon müştəri qarşılıqlı əlaqəsini idarə etdi, ümumi xidmət həcminin 82% -ni əhatə etdi; AI agentləri tələb analizini, fərdi tövsiyələri və satış təkliflərini dəstəkləyərək 30.442 milyard RMB satışa töhfə verdi. Gələcəyə Baxış Yarandığı gündən bəri Ping An xidməti öz biznesinin təməli hesab etmişdir. Müştəri yönümlü fəlsəfə ilə rəhbər tutulan Qrup, yüksək keyfiyyətli xidmətlər vasitəsilə milyonlarla ailənin rifahını qoruyur. 2026-cı ili "Xidmət İli" elan edərək, Ping An "maliyyə + xidmətlər" biznes modelini dərinləşdirməyə davam edəcək. AI ilə təchiz edilmiş Ekspress Xidmət və Qlobal Təcili Yardım kimi innovativ təklifləri təkmilləşdirərək, Ping An hər bir müştəri ehtiyacını konkret, əməli xidmət ssenarisinə çevirməyə – onu etibarlı, yüksək keyfiyyətli həyat tərzi təcrübəsinə yüksəltməyə – eyni zamanda daha sərfəli səhiyyə və yaşlılara qulluq həlləri təqdim etməyə sadiqdir. Daha çox məlumat üçün www.group.pingan.com saytına daxil olun və LinkedIn səhifəmizi – PING AN izləyin.