TTEC Holdings (TTEC) geniş tanınan bir ad deyil, lakin rəqiblərinin kopyalamaqda çətinlik çəkəcəyi bir şey qurur. Şirkət bu yaxınlarda Amazon Web Services (AMZN) ilə strateji əməkdaşlıq müqaviləsi (SCA) imzaladı və bu, TTEC Digital bölməsinə dünyanın ən sürətlə böyüyən bulud əlaqə mərkəzi platformalarından biri olan Amazon Connect daxilində süni intellektin tətbiqini sürətləndirmək üçün rəsmi imkan verdi. AWS tərəfdaşlığı, idarəetmənin 2026-cı ilin birinci rübünün gəlir hesabatında açıqladığı məlumatlarla birlikdə, əksər investorların demək olar ki, fərqinə varmadığı bir bazarda davamlı rəqabət üstünlükləri quran bir şirkətin mənzərəsini yaradır. Barchart-dan Daha Çox Xəbər: TTEC Müəssisələr üçün Süni İntellekt Tərəfdaşıdır. TTEC Digital, şirkətlərə köhnə əlaqə mərkəzi sistemlərindən süni intellektlə işləyən platformalara təkbaşına getməkdən daha sürətli və daha az risklə keçməyə kömək etmək üçün birbaşa AWS məhsul komandaları ilə əməkdaşlıq edəcəkdir. " AWS məhsul komandaları ilə birbaşa əməkdaşlıq edərək, süni intellekt və avtomatlaşdırmanın mürəkkəbliyini aradan qaldırır və köhnə platformalarını modernləşdirməyə hazır olan təşkilatlar üçün daha sürətli dəyər təmin edirik," deyə TTEC Digital -ın prezidenti Chris Brown bildirib. Müəssisə müştəriləri, şirkətlər köhnə sistemlərdən uzaqlaşdıqca proqram təminatını tətbiq edə və insanları öyrədə bilən tərəfdaşlara ehtiyac duyurlar. 2026-cı ilin birinci rübünün gəlir hesabatında TTEC -in baş icraçı direktoru Ken Tuchman , 235 ayrı sistemi real vaxt rejimində birləşdirməyi tələb edən və 24 ay çəkən son müştəri layihəsini təsvir etdi. Əsasən, TTEC -in bir gecədə təkrarlanması çətin olan təcrübəsi var. Shelter Insurance Companies , TTEC Digital -ın AWS təcrübəsindən artıq faydalanan başqa bir müştəridir. "Onların AWS ilə əməkdaşlığı və praktiki innovasiyaya diqqəti, sığorta sahiblərimizin gözlədiyi yüksək səviyyəli xidməti təmin edərkən daha sürətli hərəkət etməyimizə kömək edir," deyə Shelter Insurance -ın texniki və dəstək meneceri Stephanie Fohey bildirib. TTEC Səhmləri Yaxşı Alışdırmı? Birinci rübdə TTEC , illik müqayisədə 7.1% azalma ilə 496 milyon dollar gəlir əldə etdi. Şirkət, 46 milyon dollar təşkil edən faiz, vergi, amortizasiya və köhnəlmədən əvvəlki düzəliş edilmiş gəlir (EBITDA) bildirdi ki, bu da 9.2% marja göstərir və əvvəlki ilin 56 milyon dollar göstəricisindən aşağıdır. TTEC , 3 milyon dollarlıq EBITDA çatışmazlığını dövlət sektoru layihəsində gecikmiş debitor borcu, yəni vaxt məsələsi ilə əlaqələndirdi. Əgər çatışmazlığı istisna etsək, onun EBITDA marjası 10%-ə yaxınlaşır.