İlin ən böyük lüks saat buraxılışlarından biri olacağı gözlənilən hadisə, Audemars Piguet x Swatch “Royal Pop” əməkdaşlığının buraxılması ilə Benqaluru , Mumbay , Dehli , Dubay və Böyük Britaniyanın bir neçə hissəsi daxil olmaqla, bir çox şəhərdə xaosa çevrildi. Kütləvi izdihamlar, qışqıran növbələr, ləğv edilmiş mağaza açılışları və məyus alıcılar müşahidə olundu. Buraxılış günündən çəkilmiş videolar o vaxtdan bəri sosial media platformalarını dolduraraq, insanların barrikadalardan keçdiyini, təhlükəsizlik işçilərinin izdihamı idarə etməkdə çətinlik çəkdiyini və saatlarla gözlədikdən sonra yorulmuş iştirakçıların növbələri tərk etdiyini göstərir. Bir çox onlayn istifadəçi bunu son illərdə görülən ən vəhşi pərakəndə satış buraxılış səhnələrindən biri adlandırır. Swatch India verdiyi açıqlamada, müştərilərin və işçilərin təhlükəsizliyini təmin etmək üçün satışın təxirə salındığını və “uzun növbələrin” heç bir fərq yaratmayacağını əlavə etdi. “Həm müştərilərimizin, həm də işçilərimizin təhlükəsizliyi ilə bağlı mülahizələri nəzərə alaraq, Mumbaydakı Palladium Mall və Dehlidəki DLF Avenue -də buraxılış satışımızın vaxtı irəli çəkildi. Tələbat səviyyəsini nəzərə alsaq, uzun növbələr bir parça əldə etmək şansını dəyişdirməzdi”, – Swatch India açıqlamasında bildirib. Lüks saat buraxılışı xaosa çevrildi. Məhdud sayda olan AP x Swatch kolleksiyası buraxılışdan əvvəlki həftələrdə onlayn olaraq böyük səs-küy yaratmışdı. Şənbə günü mağazalar satışa başlayanda, minlərlə insan ehtiyatlar tükənmədən saat əldə etmək ümidi ilə gəldi. Lakin vəziyyət sürətlə gərginləşdi. Benqaluru da, Whitefield dəki Phoenix Marketcity Bengaluru dan çəkilmiş videolar səhər tezdən ticarət mərkəzinin ərazisində uzanan böyük növbələri göstərirdi. Oxşar səhnələr Mumbay və Dehli dəki mağazaların qarşısında da yaşandı, burada izdihamın idarə edilməsi getdikcə çətinləşdiyi bildirildi. Mumbay dakı Palladium Mall da, viral kliplər insanların sıx şəkildə bir-birinə yığıldığını, təhlükəsizlik işçilərinin isə izdihamı saxlamağa çalışdığını göstərirdi. Bir videoda, məyus bir iştirakçının qışqırdığı eşidildi: “Biz heyvan deyilik. Mağaza bu gün açılmır.” Bu şərh, mağazaların qarşısında gözləyən bir çox alıcı arasında yaranan məyusluğu əks etdirirdi. Saatlarla gözləmə, bir çoxu əliboş qaldı. Bir neçə iştirakçı daha sonra onlayn olaraq təcrübələrini bölüşərək, buraxılış ətrafındakı həyəcanın tədricən stresli və aqressiv hala gəldiyini bildirdi. Saatlarla növbədə gözlədiyi bildirilən bir ziyarətçi, bir nöqtədən sonra atmosferin “çox səs-küylü” olduğunu söylədi. “Əyləncəli olmaqdan çıxdı. İtələmə, qışqırma, təhqir var idi… insanlar daim itələnirdi. Biz ön tərəfdə dayanırdıq və yenə də kənara itələndik. Nəhayət, biz sadəcə getdik. Saat artıq dəyərli hiss olunmurdu”, – iştirakçı viral videoda dedi. Başqa bir şəxs bəzi alıcıların səhər saat 5-dən bəri məkanın qarşısında dayandığını iddia etdi. Ticarət mərkəzinin təhlükəsizlik qruplarının izdihamı idarə etmək cəhdlərinə baxmayaraq, bir çox sosial media istifadəçisi təşkilatçıların əməkdaşlığa olan tələbatın miqyasını düzgün qiymətləndirmədiyini iddia etdi. Dubay buraxılışı təhlükəsizlik narahatlıqları səbəbindən ləğv edildi. Xaos Hindistan la məhdudlaşmadı. Dubay da, böyük izdihamın səhər saat 6:45-dən etibarən Dubay Mall ın qarşısında toplaşmağa başladığı bildirildi. Hesabatlarda vəziyyətin o qədər böyük olduğu qeyd edildi ki, buraxılış tədbiri nəticədə ləğv edildi. Swatch ın regional Instagram hesabı daha sonra ictimai təhlükəsizlik narahatlıqları səbəbindən satışların davam etməyəcəyini bildirən bir açıqlama verdi. Hələlik heç bir yenilənmiş buraxılış tarixi elan edilməyib. Bir çox onlayn istifadəçi qərarı dəstəkləyərək, tədbirin ləğv edilməsinin ən təhlükəsiz seçim olduğunu bildirdi. İki Dubay məkanında təxminən yeddi saat gözlədiyini deyən bir iştirakçı, atmosferi “tam xaos” olaraq təsvir etdi. “Təhlükəsizlik hər şeydən önəmlidir. Bu cür dəliliklə məşğul olmaqdansa, daha sonra sakitcə gözləyib almağı üstün tuturam”, – o, bildirib. Sosial media izdihamın idarə edilməsini tənqid edir. Viral videolardan sonra, sosial media istifadəçiləri güclü tələbatı gözləmələrinə baxmayaraq, adekvat izdiham nəzarət tədbirləri hazırlaya bilmədikləri üçün təşkilatçıları sərt şəkildə tənqid etdilər. Bəzi istifadəçilər markanın fiziki növbələr əvəzinə onlayn lotereya sistemini seçməli olduğunu irəli sürdülər. Digərləri isə növbədə dayanan bir çox insanın məhdud sayda olan saatları daha sonra sataraq qazanc əldə etməyi ümid edən təkrar satıcılar olduğunu iddia etdi. “Əminəm ki, izdihamın yarısı saatı taxmaqda maraqlı deyildi”, – bir istifadəçi yazdı. “Asan təkrar satış pulu – hamısı budur.” Başqa bir istifadəçi şərh etdi: “Bunu gözləməli idilər. Məhdud sayda buraxılışlar həmişə böyük izdiham cəlb edir.” Böyük Britaniya mağazaları da müvəqqəti bağlandı. Vəziyyətin qlobal miqyasda gərginləşdiyi, Swatch ın Birmingem , Mançester , Liverpul , Kardiff , Şeffild və Qlazqo daxil olmaqla bir neçə Böyük Britaniya şəhərində mağazalarını müvəqqəti bağladığı bildirildi. Hesabatlara görə, şirkət həm müştərilərin, həm də işçilərin təhlükəsizliyi ilə bağlı narahatlıqları əsas gətirdi. AP x Swatch Royal Pop buraxılışı artıq sadəcə bir saat buraxılışından kənara çıxaraq, bir çoxlarının krossovka buraxılışları, konsert basqınları və xaotik lüks moda buraxılışları ilə müqayisə etdiyi viral bir internet anına çevrildi. Onlayn yayılan videolara əsasən, bir çox insan saatın özündən daha çox izdiham səhnələrini xatırlayacaq.