American Eagle -ın CEO-su Jay Schottenstein tərəfindən dəstəklənən, pərakəndə satıcılara mağaza daxilində inventar idarə etməyə və oğurluqları, itirilmiş malları azaltmağa kömək edən Radar startapı, CNBC -nin məlumatına görə, son maliyyələşdirmə raundunda “unicorn” statusuna çatıb. 2013-cü ildə Spencer Hewett tərəfindən qurulan şirkət, Gideon Strategic Partners və Nimble Partners -in birgə rəhbərliyi, həmçinin Align Ventures -in iştirakı ilə B seriyası maliyyələşdirmə raundunda 1 milyard dollardan çox dəyərlə 170 milyon dollar vəsait cəlb edib. Şirkət həmçinin Schottenstein -i investorları arasında sayır. O bildirdi ki, American Eagle Radar -ın texnologiyasını bütün mağazalarında tətbiq edən ilk pərakəndə satıcı olub. Schottenstein dedi: “ Radar vasitəsilə American Eagle daha böyük inventar görünürlüyü əldə etdi, əməkdaşlarımızı gücləndirdi və anlayışlarımızı kəskinləşdirdi. İnventarın real vaxt rejimində rəqəmsallaşdırılması ilə biz yaradıcı, əməliyyat və texnologiya komandalarımıza American Eagle brendini müəyyən edən qüsursuz, müştəri yönümlü təcrübələr yaratmağa diqqət yetirməyə imkan verdik.” Radar həmçinin Gap -ın Old Navy və digər böyük pərakəndə satıcılarla işləyir, 1400-dən çox mağazanı əhatə edir. Hewett şirkəti gənc sahibkarlar üçün vençur kapitalisti Peter Thiel -in təqaüdü ilə qurduqda, məqsədi ani ödəniş üçün daha yaxşı bir yol yaratmaq idi, lakin strategiya inventar idarəçiliyinə doğru inkişaf etdi. Şirkət bildirdi ki, kərpic və minaatan mağazaların tavanlarına quraşdırılmış avadanlıqdan istifadə edərək, Radar -ın texnologiyası istənilən radio-tezlik identifikasiya ( RFID ) etiketini 99% dəqiqliklə oxuya bilir. Bu texnologiya pərakəndə satış biznesini idarə etməyin ən çətin aspektlərindən birini: inventar idarəçiliyini həll edir. Nə qədər məhsul istehsal ediləcəyini müəyyənləşdirmək, onu hara göndərəcəyinə qərar vermək və sonra gəldikdən sonra izləmək arasında pərakəndə satıcılar inventarlarını nəzarətdə saxlamaqda davamlı bir çətinliklə üzləşirlər. Səhvlər satışların itirilməsinə və mənfəət marjalarının azalmasına səbəb ola bilər. Radar əsasən mağaza səviyyəsində fəaliyyət göstərir. Bu, mağaza işçilərinə müştərinin istədiyi məhsulu tez tapmağa imkan verir, bu da onlayn olaraq mövcud kimi göstərilən bir məhsulu almaq üçün mağazaya gələn, lakin əslində stokda olmadığını görən alıcılar arasında narahatlığı aradan qaldırır. Hewett CNBC -yə verdiyi müsahibədə dedi: “Əgər müştəri onlardan 'Bunu fərqli ölçüdə istəyirəm' deyə soruşsa, onlar dərhal mağazada harada olduğunu, hara köçürülməsindən asılı olmayaraq görə bilər və müştəri üçün tapa bilərlər. Bu, onlara müştəriyə həqiqətən kömək edə biləcəklərinə əminlik verir, belə ki, 'arxada ola bilər' deyib 15 dəqiqə yoxa çıxıb sonra qayıdıb 'Yaxşı, əslində inventar sistemi bizdə olduğunu dedi, amma bizdə yoxdur. Tapa bilmirəm' deməzlər.” Nəticədə, Radar -ın onlayn alıb mağazadan götürmə seçimi təklif edən bəzi pərakəndə müştəriləri sifariş ləğv nisbətlərinin 25%-dən 3%-ə düşdüyünü görüblər, Hewett bildirdi. Texnologiya həmçinin menecerlərə çatdırılmalara daha yaxşı nəzarət etməyə və oğurluq, səhv və ya zədələnmədən yaranan inventar itkisini daha asan müəyyənləşdirməyə kömək edir. İtkilər bəzən potensial müştərilərin malları oğurlamasından qaynaqlanır, lakin bir çox hallarda bu daha qeyri-müəyyəndir. Bu, həmçinin tez-tez təchizat zəncirindəki işçilərin əşyaları götürməsi və ya inzibati səhvlərdən yaranır. Məsələn, bir mağaza 100 ədəd köynək göndərilməsini gözləyirsə, lakin 80 ədəd alırsa, ya paylama mərkəzində oğurluq, ya da qablaşdırma səhvi səbəbindən, mağaza meneceri üçün bunu müəyyənləşdirmək çətin ola bilər, bu da stok çatışmazlığına və itirilmiş satışlara səbəb olur. Hewett dedi: “Göndərilən hər qutunu saymaq üçün iş saatlarınız yoxdur, buna görə də onların dediklərini qəbul etməli və doğru olduğunu güman etməlisiniz. Radar ilə, əslində, bunun doğru olduğundan əmin olmaq üçün real vaxt rejimində yoxlama aparırsınız və doğru deyilsə dərhal qeyd edirsiniz.” Şirkət texnologiyanın effektivliyini göstərən ümumi müştəri məlumatlarını paylaşmaqdan imtina etdi, lakin Hewett bildirdi ki, müştərilərindən biri mağazalarından birində Radar -ı işə saldıqdan sonra itkilərdə 60% azalma görüb. İtkiləri ölçərkən, şirkətlər həm artıqları, həm də çatışmazlıqları nəzərə alaraq xalis əsasda baxmağa meyllidirlər. Bir şirkətdə 15% çatışmazlıq və 15% artıqlıq ola bilər ki, bu da xalis itkinin 0% olduğunu göstərir, lakin bu, müştəri üçün inventarın 30% səhv olduğu anlamına gəlir, Hewett dedi. Hewett dedi: “Ölçülər və rənglər vacibdir, məsələn, mənim ölçüm yoxdursa, onu almayacağam, buna görə də bu, itirilmiş satışdır və gəlirinizdə və marjanızda görünür. Biz bu problemi effektiv şəkildə aradan qaldırırıq ki, istədiyiniz ölçülərdə, rənglərdə və məhsullarda həmişə stokda olasınız.”