Modul platforması və ən yaxşı müştəri dəstəyi ilə tanınan Iris , 2026-cı il Mükafat mövsümünü Amerika Biznes Mükafatları ndan əlavə tanınma ilə başa vurur. VAŞİNQTON , 19 may 2026 /PRNewswire/ -- Özəl şəxsiyyət və kiber mühafizə platformasının təminatçısı olan Iris® Powered by Generali ("Iris") bu gün elan etdi ki, 2026-cı il üçün Müştəri Xidmətlərində Nailiyyət və İlin Müştəri Xidmətləri Departamenti kateqoriyalarında iki gümüş Amerika Biznes Mükafatı® nın sahibi olub. Bu elan, Iris -in 2026-cı ildə aldığı ikinci böyük sənaye mükafatıdır və şirkətin şəxsiyyətin qorunması təklifinin bir hissəsi olaraq ən yaxşı müştəri dəstəyini təmin etmək öhdəliyini əks etdirir. Iris Powered by Generali -nin baş direktoru Paige Schaffer şərh edib: "Iris istehlakçıların olduğu yerdə onlara cavab verən və xidmətlərimizdən və məhsullarımızdan istədikləri şəkildə istifadə etmələrinə imkan verən əla müştəri xidməti göstərməyə yüksək dərəcədə diqqət yetirmişdir. Amerika Biznes Mükafatları ndan alınan bu tanınma, rəqəmsal dövrdə bir insanın başına gələ biləcək ən stresli hadisə üçün həmişə mövcud olan, 24/7 müştəri dəstəyi təmin etməkdə gördüyümüz işləri vurğulayır, eyni zamanda bir neçə gün çəkməyən real həllər əldə etməyə kömək edir." Iris -in müştəri dəstəyinə və 24/7 xidmətə olan öhdəliyi, kiberhücumların və şəxsiyyət oğurluğunun aydın təsirləri ilə əlaqədardır. Şirkətin ikinci illik Şəxsiyyət və Kibertəhlükəsizlik Narahatlıqları ( ICC ) Sorğusunun məlumatları göstərir ki, əksər istehlakçılar fırıldaqçılıq hadisələrini həll etmək üçün orta hesabla bir gün və ya daha çox vaxt sərf ediblər, üçdə birindən çoxu isə problemi həll etmək üçün bir neçə gün sərf edib. ICC Sorğusu həmçinin göstərir ki, istehlakçılar üçün kritik mühafizəyə çıxış 2025-ci il hesabatından bəri azalıb, respondentlərin 22% -i hazırda özlərini onlayn qorumaq üçün həll yollarına çıxışları olmadığını bildirib, bu isə keçən il heç bir çıxışı olmadığını bildirən 18% -dən çoxdur. Bundan əlavə, sorğuya görə, son bir ildə demək olar ki, hər 4 Amerikalıdan 3 -ü fırıldaqçılığa məruz qalıb, bu da kiber mühafizəyə ehtiyacın istehlakçıların bu mühafizələrə çıxışının ümumi azalması ilə yanaşı artdığını vurğulayır. Global Xidmət Təchizatı Vitse-Prezidenti və Iris Həll Mərkəzinin rəhbəri Sidick Traore bildirib: "Ən son ICC hesabatımızdan alınan məlumatlar göstərir ki, istehlakçıların təxminən yarısı şəxsiyyət oğurluğunu 12 saatdan az müddətdə həll edə bilsə də, üçdə birindən çoxu prosesin bir neçə gün çəkdiyini bildirir və 10% -dən çoxu hələ də həll gözlədiyini bildirir. Bu, həll prosesi zamanı göstərilən müştəri xidmətinin mühafizə xidmətlərinin özləri qədər vacib olduğunu göstərir. Müştərilərimizə bu cür hərtərəfli dəstək vermək işimizə görə Amerika Biznes Mükafatları tərəfindən tanınmaqdan şərəf duyuruq." Iris , bir çox Fortune 100 şirkəti tərəfindən istifadə edilən, birbaşa tətbiq ekosistemlərinə və platformalarına inteqrasiya olunmuş tam kiber təhlükəsizlik və şəxsiyyət mühafizəsi məhsulları təqdim edir ki, müştərilər aparıcı mühafizə və həll xidmətlərinə birbaşa çıxış əldə etsinlər. Ən son olaraq, Iris , istifadəçilər üçün şəxsi məlumatları insan axtarış veb-saytlarından və böyük məlumat brokerlərindən silməklə fırıldaqçılıq riskini azaltmaq üçün xüsusi bir vasitə olan Şəxsi Məlumatların Silinməsi ni işə saldı. Onun platformasına həmçinin şəxsiyyətin monitorinqi və xəbərdarlıqları, kredit yoxlamaları, ev mülkiyyətinin qorunması və müəssisələrin müştərilər üçün onlayn təqdim edə biləcəyi bir çox digər xidmətlər daxildir. Iris® Powered by Generali haqqında: Iris® Powered by Generali , 190 illik çoxmillətli sığorta şirkəti Generali -yə məxsus B2B2C qlobal şəxsiyyət və kiber mühafizə şirkətidir ki, yalnız effektiv şəxsiyyət mühafizəsi həlləri inkişaf etdirməyə deyil, həm də onları insanların həyatına mənalı və təsirli şəkildə inteqrasiya etməyə həvəslidir. Bu gün biz dünyanın ən tanınmış brendlərindən bəziləri ilə əməkdaşlıq edirik, onların insanlarını harada olmalarından asılı olmayaraq, istədikləri şəkildə qoruyuruq. Iris -in təklifləri haqqında daha çox məlumat əldə etmək üçün lütfən https://irisidentityprotection.com saytına daxil olun. Iris Media Contact M Group Strategic Communications [email protected] MƏNBƏ Iris Powered by Generali