İlk ayda LINE vasitəsilə emal edilən müraciətlərin təxminən 32%-i TOKYO , 20 may 2026 /PRNewswire/ -- transcosmos və transcosmos online communications bu gün elan etdilər ki, iki şirkət 2026-cı ilin mart ayında Yamagata Prefekturasının Tendo Şəhəri üçün LINE rəsmi hesabı ilə işləyən KANAMETO ECO adlı iri həcmli tullantıların yığılması tətbiq sisteminin konsepsiya sübutu təcrübəsini həyata keçirib. Uğurlu sınaqdan sonra sistem həmin ilin aprel ayında rəsmi olaraq istifadəyə verilib. Tendo Şəhəri LINE rəsmi hesabı vasitəsilə müraciət prosesi. ■ KANAMETO ECO -nun tətbiqi üçün fon: Tendo Şəhəri iri həcmli tullantıların yığılması üçün müraciətləri telefonlar və şəhər ofisi sayğacları vasitəsilə qəbul edirdi ki, bu da şəhər ofisi işçilərinin iş yükünü artırırdı. İş proseslərini sadələşdirmək və prosesi onlayn edərək vətəndaşlar üçün rahatlığı artırmaq məqsədilə şəhər, vətəndaşlar arasında populyar bir ünsiyyət tətbiqi olan LINE -ın imkanlarını müəyyən etdi. Prefekturada artıq KANAMETO ECO istifadə edərək LINE rəsmi hesabı vasitəsilə yığım üçün müraciətləri qəbul edən Higashine Şəhəri nin istifadə halına əsaslanaraq, Tendo Şəhəri sistemi tətbiq etmək qərarına gəldi. (İstinad) KANAMETO ECO Tətbiq Halı Tədqiqatı: Higashine Şəhəri, Yamagata Prefekturası : İri həcmli tullantıların yığılması üçün LINE -la işləyən tətbiq sistemi — LINE əsaslı müraciət nisbəti 35%-i keçir (tərcümə yoxdur) https://kanameto.me/eco/case/higashine-city.html ■ Tendo Şəhəri LINE rəsmi hesabı vasitəsilə müraciət prosesi: Müraciət edənlər Tendo Şəhəri nin LINE rəsmi hesabının Zəngin Menyu-sundakı Əsas Menyu-dan “Zibil haqqında” düyməsinə toxunaraq müraciət formasına daxil olurlar. Üstünlük verilən yığım tarixini seçdikdən sonra, müraciət edənlər kateqoriya və əşya adına görə atılacaq əşyaları axtarır, sonra əşyaların sayını göstərirlər. Bütün xəbərdarlıqlar nəzərdən keçirildikdən sonra “Ətraflı məlumat daxiletmə səhifəsinə keç” düyməsi aktiv olur. Müraciət edənlər daha sonra ad, telefon nömrəsi və ünvan daxil olmaqla tələb olunan məlumatları daxil edərək müraciəti tamamlayırlar. ■ Faydaları və təsiri: KANAMETO ECO -nun tətbiqi vətəndaşlara Tendo Şəhəri nin LINE rəsmi hesabı vasitəsilə iri həcmli tullantıların yığılması xidmətlərinə istənilən vaxt, şəhər ofisinin iş saatlarından asılı olmayaraq müraciət etməyə imkan verir. Telefon və sayğac xidmətləri ilə yanaşı LINE -ı əlavə kanal kimi əlavə etmək sakinlərin rahatlığını əhəmiyyətli dərəcədə artırıb. İnzibati nöqteyi-nəzərdən, sistem müraciətlərin qəbulu ilə bağlı əməliyyat yükünü azaldıb. Şəhər işçilərinin xidmət sayğaclarında və telefonla qəbul edilən müraciətləri idarəetmə ekranı vasitəsilə daxil etməsi ilə bu müraciətlər KANAMETO ECO istifadə edərək LINE əsaslı müraciətlərlə birlikdə mərkəzləşdirilmiş şəkildə idarə oluna bilər. Bundan əlavə, Tendo Şəhəri KANAMETO ECO -nu mövcud üçüncü tərəf aləti ilə paralel olaraq LINE rəsmi hesabı vasitəsilə inzibati məlumatları effektiv şəkildə yaymaq üçün istifadə edə bilir. Tətbiqin ilk ayı ərzində, 16 martdan 16 aprel 2026-cı ilədək, bütün müraciətlərin təxminən 32%-i – 87 müraciətdən 28-i – LINE vasitəsilə təqdim edilib. Sistem yeni müraciət prosesi ilə bağlı heç bir şikayət qeydə alınmadan uğurlu başlanğıc edib. ■ Növbəti addımlar: KANAMETO -nun çatdırılması vasitəsilə transcosmos və transcosmos online communications həm vətəndaşların rahatlığını artıran, həm də inzibati əməliyyatları sadələşdirən regional rəqəmsal transformasiya ( DX ) təşəbbüslərini təşviq etməyə davam edəcəklər. ■ KANAMETO ECO haqqında: KANAMETO ECO , LY Communications Corporation və transcosmos online communications inc. -in birgə layihəsi çərçivəsində hazırlanmış iri həcmli tullantıların yığılması xidmətləri üçün bir tətbiq sistemidir. İki şirkət KANAMETO ECO -nu 2019-cu ildə LY Communications və Fukuoka Şəhəri arasında İcma Əməkdaşlıq Layihələri üzrə Hərtərəfli Tərəfdaşlıq Sazişi çərçivəsində tam fəaliyyətə başlayan Fukuoka Şəhəri İri Həcmli Tullantıların Yığılması Xidməti LINE Rəsmi Hesabına əsaslanaraq hazırlayıb. KANAMETO ECO ilə yerli hökumətlər sakinlərin öz hökumətlərinin LINE rəsmi hesabı vasitəsilə yerli zibil yığımı xidmətlərinə həftənin yeddi günü, günün 24 saatı onlayn müraciət etməsinə imkan verə bilərlər. Sistem həmçinin onlayn ödəniş emalı funksiyasını da əhatə edir ki, bu da vətəndaşlara zibil yığımı xidməti haqlarını PayPay , LINE Pay , kredit kartları və digər ödəniş üsulları ilə ödəməyə imkan verir. (URL: https://kanameto.me/eco/index.html) * transcosmos Yaponiya və digər ölkələrdə transcosmos inc. -in ticarət nişanı və ya qeydə alınmış ticarət nişanıdır. *Burada istifadə olunan digər şirkət adları və məhsul və ya xidmət adları müvafiq şirkətlərin ticarət nişanları və ya qeydə alınmış ticarət nişanlarıdır. ( transcosmos online communications inc. haqqında) transcosmos online communications inc. 2016-cı ilin may ayında transcosmos inc. və LINE Corporation (hazırda LY Corporation ) arasında birgə səhmdar cəmiyyəti kimi təsis edilib. 2017-ci ilin oktyabr ayında şirkət salesforce.com, Inc. -in investisiya qolu olan Salesforce Ventures -dən investisiya alıb. GovTech vençur biznesi olaraq, transcosmos online communications LINE -ın platforma istifadəçi bazası və transcosmos -un satış və inkişaf imkanları ilə hökumətlərə sakinləri ilə daha yaxşı və güclü əlaqələr qurmağa kömək edən müxtəlif həllər və xidmətlər təqdim etməyə davam edir. 2017-ci ilin sentyabr ayında transcosmos online communications özünün LINE -la işləyən Hökumət DX aləti olan KANAMETO -nu buraxdı. Bizi burada ziyarət edin (tərcümə yoxdur): https://transcosmos-online.com/ ( transcosmos inc. haqqında) transcosmos fəaliyyətinə 1966-cı ildə başlayıb. O vaxtdan bəri biz müştərilərimizin rəqabət qabiliyyətini üstün və dəyərli xidmətlər təqdim etməklə artırmaq üçün üstün “insanları” qabaqcıl “texnologiya” ilə birləşdirmişik. transcosmos hazırda Asiya ya diqqət yetirərək 36 ölkə/regionda 187 baza vasitəsilə həm satışların genişləndirilməsinə, həm də xərclərin optimallaşdırılmasına yönəlmiş müştərilərin biznes proseslərini dəstəkləyən xidmətlər təklif edir, eyni zamanda davamlı olaraq Əməliyyat Mükəmməlliyini izləyir. Bundan əlavə, qlobal miqyasda e-ticarət bazarının genişlənməsindən sonra, transcosmos müştərilərinin əla məhsul və xidmətlərini dünyanın 46 ölkə/regionundakı istehlakçılara çatdırmaq üçün hərtərəfli One-Stop Global E-Commerce Services təqdim edir. transcosmos müştərilərinin və cəmiyyətin problemlərini öz problemləri kimi qəbul etməyə – planlaşdırmadan icraya qədər onların problemlərini müzakirə etməyə və həll etməyə – və Birlikdə Həyata Keçirməyə sadiqdir. Bizi burada ziyarət edin https://www.trans-cosmos.co.jp/english/ MƏNBƏ transcosmos inc.