EPFO abunəçiləri tezliklə işçilərin pensiya fondunu çıxara və UPI ödəniş qapısı vasitəsilə birbaşa bank hesablarına köçürə biləcəklər, çünki bu imkanın sınaqları tamamlanıb, deyə Əmək Naziri Mansukh Mandaviya bildirib. Jurnalistlərə danışan nazir qeyd edib ki, İşçilərin Pensiya Fondu Təşkilatı (EPFO) xidmət keyfiyyətini yaxşılaşdırmaq üçün müxtəlif təşəbbüslər həyata keçirir. "Üzvlərin UPI ödəniş qapısından istifadə edərək EPF (işçilərin pensiya fondu) çıxara biləcəyi imkanın sınaqlarını tamamladıq. Çıxarılan məbləğ birbaşa üzvün bank hesabına köçürüləcək", deyə Mandaviya çərşənbə axşamı bildirib. Əmək nazirliyi EPF-in müəyyən bir hissəsinin dondurulacağı və böyük bir hissəsinin Unified Payment Interface (UPI) vasitəsilə bank hesabından çıxarılması üçün əlçatan olacağı bir layihə üzərində işləyir. Abunəçilər bank hesablarına köçürülə biləcək uyğun EPF balansını görə biləcəklər. Onlara pulun bank hesablarına təhlükəsiz köçürülməsini təmin etmək üçün əməliyyatı tamamlamaq üçün əlaqəli UPI pinlərindən istifadə etməyə icazə veriləcək. Pul bank hesablarına köçürüldükdən sonra üzvlər pulu istədikləri kimi, məsələn, elektron ödənişlər etmək və ya debet kartları ilə bank ATM-ləri vasitəsilə çıxarmaq üçün istifadə edə bilərlər. İşçilərin Pensiya Fondu Təşkilatı (EPFO) , yeddi milyondan çox üzvə fayda verəcək bu sistemin rəvan tətbiqi üçün proqram təminatı problemlərini həll etməyə çalışır. Hal-hazırda, EPFO üzvləri EPF pullarına daxil olmaq üçün çıxarış iddiaları üçün müraciət etməlidirlər ki, bu da vaxt aparır. Avtomatik həll rejimində, çıxarış iddiaları ərizə formasının təqdim edilməsindən sonra üç gün ərzində əl müdaxiləsi olmadan elektron şəkildə həll edilir. Bu avtomatik həll rejiminin limiti artıq mövcud ₹1 lakh-dan ₹5 lakh-a qədər artırılıb. Bu, çox sayda EPFO üzvünə xəstəlik, təhsil, evlilik və mənzil məqsədləri üçün üç gün ərzində EPF pullarına daxil olmağa imkan verir. Nazir bildirib ki, EPFO əhatə dairəsini genişləndirmək və üzv xidmətlərini sadələşdirmək üçün WhatsApp-dan istifadə etmək təşəbbüsü ilə çıxış edib. EPFO , əhatə dairəsini genişləndirmək və üzv xidmətlərini sadələşdirmək məqsədi ilə WhatsApp platformasından istifadə etməyi planlaşdırır. WhatsApp kanalının kommunikasiyalar üçün istifadəsinin əsas səbəbləri arasında əksər mobil istifadəçilər tərəfindən istifadə edilməsi daxildir. Bu imkan çərçivəsində, üzvlər EPFO-nun qeydiyyatdan keçmiş WhatsApp nömrəsinə sadəcə 'Hello' yazaraq, təhlükəsizlik və əminlik üçün yaşıl işarə ilə təsdiqlənmiş nömrəyə yazaraq EPFO ilə söhbətə başlaya bilərlər. Onlar həmçinin EPFO ilə qeydiyyatdan keçmiş mobil nömrələrinə EPFO-dan mesajlar almağı seçə bilərlər. Bütün kommunikasiyalar yerli/ana dilində olacaq ki, bu da üzvlərin EPFO ilə öz dillərində əlaqə qurması üçün daha çox rahatlıq təmin edəcək. Üzvlər 24/7 əlçatanlığa sahib olacaqlar və avtomatlaşdırılmış sistemlər günün hər saatı təkrarlanan sorğuları idarə edə biləcəklər. Təşəbbüs, PMVBRY çərçivəsində uyğun olan, UIDAI-nin Face Authentication texnologiyası (FAT) vasitəsilə Aadhaar autentifikasiyasının tamamlanmaması və ya Aadhaar-a bağlı bank hesabı üçün DBT-nin aktivləşdirilməməsi kimi çatışmazlıqları olan üzvlərə yönələcək. Belə üzvlər WhatsApp-da həll üçün hədəflənmiş dəstək alacaqlar. O, həmçinin PF Balanslarını , son 5 əməliyyatı , iddia statusunu və s. kimi əsas EPFO xidmətlərinə sürətli və rəvan giriş imkanı yaratmaq üçün rəhbərlik tələb edən üzvlərə diqqət yetirəcək. Bu xidmətin bir ay ərzində istifadəyə verilməsi gözlənilir. Nazir həmçinin bildirib ki, EPFO məhkəmə çəkişmələrini azaltmaq və müxtəlif hüquqi forumlarda gözlənilən işlərin vaxtında həllini təmin etmək üçün fokuslanmış, missiya rejimli təşəbbüs həyata keçirib. O, istehlakçı məhkəmələrində gözlənilən işlərin həlli üçün xüsusi missiya rejimli kampaniya başlatdı. " Nidhi Aapke Nikat (NAN) " proqramı çərçivəsində işlər əvvəlcədən müəyyən edildi və sürətləndirilmiş həll üçün nəzərdən keçirildi. Nəticədə, gözlənilən istehlakçı işlərinin sayı 1 aprel 2024-cü il tarixinə 4,936-dan 31 mart 2026-cı il tarixinə 2,646-ya qədər əhəmiyyətli dərəcədə azaldı, deyə nazir bildirib. EPFO həmçinin istehlakçı məhkəmələrində gözlənilən işləri proaktiv şəkildə müəyyən edir və şikayətlərin daha sürətli həllini asanlaşdırmaq üçün Nidhi Aapke Nikat vasitəsilə vətəndaşlarla əlaqə saxlayır. Məhkəmə işlərinin ümumi gözlənilən sayı 1 aprel 2025-ci il tarixinə 31,036 işdən 1 aprel 2026-cı il tarixinə 27,639 işə qədər azalıb ki, bu da 3,397 iş azalmasını əks etdirir. Bu, EPFO-da məhkəmə çəkişmələrinin ən aşağı səviyyəsini göstərir. Uzun müddət gözlənilən işlərin azaldılmasına da xüsusi diqqət yetirilib. Nəticədə, 10 ildən çox gözlənilən işlərin sayı 8,539-dan 4,665-ə qədər azaldı ki, bu da 3,874 iş, yəni təxminən 45.4 faiz azalma deməkdir. Məhkəmə çəkişmələrini azaltmaq üçün başqa bir mühüm təşəbbüsdə, EPFO 2026-cı ilin fevral-mart aylarında Mərkəzi Hökumət Sənaye Tribunallarında (CGITs) gözlənilən işlər üçün ümummilli xüsusi kampaniya keçirdi. Kampaniya 1952-ci il İşçilərin Pensiya Fondları və Müxtəlif Müddəalar Qanununa əsasən gecikmiş köçürmələr üzrə işəgötürənlər tərəfindən ödənilməli olan faizlərlə bağlı mübahisələrə yönəldilmişdi. Maraqlı tərəflər və müxtəlif CGIT-lərlə koordinasiya etmək üçün zona üzrə Nodal Məmurlar təyin edildi. Bu təşəbbüs 353 apellyasiyanın həlli ilə nəticələndi, digər 650 əlaqəli işin sürətləndirilmiş həlli üçün səylər davam edir. ( PTI-dən məlumatlarla)