Yeni baş icraçı direktoru rəhbərliyi altında Target , illərdir azalan satışlardan sonra müştərilərlə yenidən əlaqə qurmaq üçün son aylarda mağazalarında əsaslı dəyişikliklər edir. Şirkətin yeni strategiyası tətbiq olunduqca, pərakəndə satışda mövqeyini bərpa etməyə çalışarkən müştəri davranışında gözlənilməz bir dəyişiklik müşahidə edir. Fevral ayında Maykl Fiddelke Target -in yeni baş icraçı direktoru oldu. Rəhbərlik dəyişikliyi, şirkətin müxtəliflik, bərabərlik və inklüzivlik siyasətlərinin ləğvinə görə istehlakçı boykotları fonunda keçən il satışlarını artırmaqda çətinlik çəkməsindən sonra baş verdi. O, həmçinin tariflər, inflyasiya və ləng mənzil bazarı kimi iqtisadi təzyiqlər səbəbindən qiymətə həssas istehlakçıları mağazalarına cəlb etməkdə çətinliklərlə üzləşdi. Target -in 2025-ci ilin dördüncü rübünün gəlir hesabatına görə, 2025-ci ildə müqayisəli satışları illik müqayisədə 2,6% azalıb, əməliyyat gəliri isə təxminən 8% azalıb. Target müştəri loyallığını bərpa etmək üçün əsas mağaza dəyişikliklərinə mərc edir. Baş icraçı direktoru vəzifəsinə keçdikdən qısa müddət sonra Fiddelke əməkdaşlara bir memo göndərərək, Target -in müştəriləri yenidən cəlb etmək üçün “həqiqi işi” olduğunu bildirdi. O, bu vəzifəni dörd əsas addıma böldü: “ticarət səlahiyyəti ilə rəhbərlik etmək”, “qonaq təcrübəsini yüksəltmək”, “texnologiyanı sürətləndirmək” və “komandamızı və icmalarımızı gücləndirmək”. Fiddelke memoda dedi: “Biz aydın seçimlər edəcəyik, ən vacib yerlərə sərmayə qoyacağıq və bu strategiyanı mağazalarımız, rəqəmsal təcrübələrimiz və ən əsası, insanlarımız vasitəsilə həyata keçirəcəyik.” Bu yeni strategiyanı işə saldıqdan sonra Target mağazalarında bir neçə əhəmiyyətli dəyişikliklər edib. Mart ayında yüzlərlə mağazasında 2000 yeni körpə məhsulu, o cümlədən premium brendləri özündə əks etdirən yeni Baby Boutique şöbəsini işə saldı. O, həmçinin Baby Concierge xidmətini genişləndirdi. Bundan əlavə, demək olar ki, 1000 mağazada şöbənin ön hissəsində hədiyyə sahəsi əlavə etdi. Aprel ayında Target mağazalarına viral geyim brendi Parke -ni təqdim etdi, məhsulların əksəriyyətinin qiyməti 40 dollardan aşağı idi. O, həmçinin rəflərinə məhdud müddətli Pokémon kolleksiyası əlavə etdi. Hal-hazırda, 130-dan çox mağazasını yenidən qurur, genişləndirilmiş ərzaq seçimləri, müasir dekorasiya və avadanlıqlar, həmçinin özünəxidmət kassalarına yeniləmələr daxildir. Yenidənqurma işlərinə sifarişlərin qəbulu, Drive Up , mübadilələr və geri qaytarmaları dəstəkləmək üçün yenilənmiş sahələr və genişləndirilmiş xidmətlər də daxildir. Target -in dönüş cəhdi alıcılardan gözlənilməz reaksiya doğurur. Target -in yeni strategiyası davam etdikcə, şirkət son gəlir hesabatına görə, 2026-cı ilin birinci rübündə müqayisəli satışların illik müqayisədə 5,6% artdığını gördü. Placer.ai -nin son məlumatlarına görə, Target -in eyni mağaza yerlərində piyada trafiki fevralda 7,1% , martda 6,5% və apreldə 4,8% artıb.