Süni intellektin necə tənzimlənməsi məsələsi müxtəlif yurisdiksiyalarda inkişaf edir. HSBC süni intellektin orta və arxa ofislərini kiçiltməyə kömək edəcəyi fərziyyəsinə əsaslanaraq təxminən 20.000 iş yerini ixtisar etməyi düşünür. FOTO: REUTERS Bank rəhbərləri süni intellektin işçi qüvvəsini azaltmaq vədini getdikcə daha çox təbliğ etsələr də, tənzimləyicilər onları həddən artıq həvəslənməməyə çağırır. Regionda fəaliyyət göstərən maliyyə firmaları üçün qayda qoyucu olan Avropa Bankçılıq Təşkilatı (EBA) , süni intellekt tərəfindən getdikcə daha çox idarə olunan proseslərə insan bankirlərin adekvat nəzarətini təmin etmək üçün milli orqanlarla görüşlər keçirir, deyə EBA -nın rəqəmsal maliyyə şöbəsinin rəhbəri Ruta Merkeviciute bildirib. Nəzarət orqanının narahatlıqları ənənəvi olaraq orta və arxa ofis funksiyalarında bankirlər tərəfindən yerinə yetirilən təkrarlanan tapşırıqlara qədər uzanır, o qeyd edib. Məsələn, “əgər süni intellekt kredit qiymətləndirmələri üçün istifadə edilirsə, bu cür göstəricilər, bu nəticələr insanlar tərəfindən yoxlanılmalıdır”, deyə Merkeviciute müsahibəsində bildirib. Belə nəzarət yalnız uzun bir süni intellekt prosesləri zəncirinin sonunda deyil, yol boyu bir çox nöqtələrdə baş verməlidir, o deyib. Yeni süni intellekt tətbiqlərinin sürətli tempi, maşınların bacarıqlarından kənar hesab edilən tapşırıqları yerinə yetirə biləcəyi fərziyyələrini gücləndirib. Standard Chartered çərşənbə axşamı süni intellekti tətbiq etdikcə 2030-cu ilə qədər korporativ funksiya rollarını 15%-dən çox azaltmağı planlaşdırdığını bildirdi. Bankın baş icraçı direktoru Bill Winters , bu addımın “aşağı dəyərli insan kapitalı” adlandırdığı halları əvəz etməyə kömək edəcəyini söylədi. Onun söz seçimi dərhal reaksiya doğurdu və Winters o vaxtdan bəri işçiləri əmin etməyə çalışdı. ASİYANI DEKODİNG Yeni qlobal düzəndə Asiyada naviqasiya edin. Məlumatları elektron poçtunuza alın. Lakin Winters tək deyil. Böyük Britaniyanın ən böyük kreditoru olan HSBC Holdings , süni intellektin orta və arxa ofislərini kiçiltməyə kömək edəcəyi fərziyyəsinə əsaslanaraq təxminən 20.000 iş yerini ixtisar etməyi düşünür. Çərşənbə günü CEO Georges Elhedery , generativ süni intellektin müəyyən iş yerlərini “məhv edəcəyini”, lakin yeni rollar da yaradacağını açıqladı. Goldman Sachs Group -un baş əməliyyat direktoru John Waldron bu ayın əvvəlində firmasının əməliyyatlarını avtomatlaşdırma üçün hazır olan “insan yığma xətti” kimi təsvir etdi. Və JPMorgan Chase & Co. -nun CEO Jamie Dimon süni intellektin ən böyük ABŞ bankında “demək olar ki, hər funksiyaya təsir edəcəyini” söylədi. Süni intellektin necə tənzimlənməsi məsələsi müxtəlif yurisdiksiyalarda inkişaf edir. Trump administrasiyasının ABŞ -ın süni intellekt innovasiyası sahəsində dominant olmasını istəməsi yüngül yanaşmaya səbəb oldu. Lakin Anthropic PBC -nin Mythos -un gəlişi indi onu daha ehtiyatlı mövqe tutmağa sövq edir. Avropada , 2024-cü ildə qəbul edilmiş AI Qanunu artıq bəzi əhəmiyyətli qoruyucu tədbirlər yaratmışdır. Lakin texnologiya onu təhlükəsiz saxlamaq üçün lazım olan qaydalardan daha sürətli inkişaf edir. Avropada fəaliyyət göstərən ABŞ və Asiya bankları üçün də qaydalar müəyyən edən EBA , blokdakı milli nəzarət orqanlarının maliyyə sektoruna süni intellektin yaratdığı “riskləri azaltmaq” üçün təlimatlara malik olmasını təmin etmək istəyir, deyə Merkeviciute bildirib. Süni intellekt modeli nə qədər mürəkkəb olarsa, tənzimləyici gəldikdə nəticələrin izah edilə bilməsini təmin etmək üçün insan nəzarətinə ehtiyac bir o qədər böyükdür, o deyib. Üçüncü tərəf süni intellekt təchizatçılarına etibar da nəzarət altında olacaq, o deyib. Parisdə yerləşən EBA -nın rəqəmsal maliyyə üzrə siyasət mütəxəssisi Alain Otaegui , müştərini tanımaq kimi uyğunluq tapşırıqlarını tamamilə avtomatlaşdırmaq üçün texnologiyanın artıq mövcud olduğunu söyləyir. “Məsələn, KYC yoxlamalarında, fırıldaqçılığın aşkarlanmasında, bankların süni intellekti yüksək dərəcədə avtomatlaşdırma ilə tətbiq etməsinə icazə verilən müxtəlif istifadə halları üçün bunu görürük”, o deyib. Lakin o, bu cür prosesləri tamamilə süni intellektə buraxmaqdan da çəkindirir. “Onlar dövrədə ən azı minimum insan səviyyəsini saxlamalıdırlar”, o deyib. Merkeviciute narahatlığın bir hissəsinin fırıldaqçılığın aşkarlanması kimi sahələrdə süni intellektin “yanlış müsbət nəticələr” verə bilməsi olduğunu söyləyir. Bain & Co. -nun tərəfdaşı və maliyyə xidmətlərində qabaqcıl analitika üzrə qlobal rəhbəri Bhavi Mehta , maliyyə sektoru müştəriləri ilə süni intellektə həddən artıq güvənmələri halında qarşılaşa biləcəkləri potensial məsuliyyət barədə danışdığını söylədi. “Əgər nəzarətiniz və yoxlanıla bilməyiniz yoxdursa, əgər yanlış nəticələr verirsə, tənzimləyici və uyğunluq baxımından əhəmiyyətli risklərə görə məsuliyyət daşıya bilərsiniz”, o deyib. “Əksər maliyyə xidmətləri firmalarında hələ də eksperimental mərhələdədir” və “onu çox dar sahələrdə tətbiq ediblər.” Əgər süni intellekt “kənara çıxarsa”, məsələn, bankın “insanın müdaxilə edə biləcəyi” bir quruluşa malik olması vacibdir, deyə Mehta bildirib. Və banklar iflas etməsə də, sübutlar göstərir ki, onlar süni intellekti gündəlik əməliyyatlara necə daxil edəcəkləri ilə bağlı hələ də çətinlik çəkirlər ki, o, geniş miqyasda işləyə bilsin, o deyib. Süni intellektin maliyyə sektorunu artıq dəyişdirdiyinə şübhə yoxdur. Lakin banklar “qərarların necə qəbul edildiyini və bu risklərə kimin nəzarət etdiyini, xüsusilə yüksək təsirli şəraitdə” göstərə bilməlidirlər, deyə Clifford Chance hüquq firmasının texnologiya üzrə tərəfdaşı Herbert Swaniker bildirib. O, həmçinin banklar prosesləri süni intellektə təhvil verdikdə “şəffaflıq, audit hüquqları və performans təminatı” üzərində diqqətin “daha da artdığını” söyləyir. EBA -nın Merkeviciute -si əsas diqqətin “izah edilə bilmə” anlayışı üzərində olduğunu, belə ki, insan bankirlərin müştərilərə və tənzimləyicilərə süni intellektin necə istifadə edildiyini və nəticələrin necə əldə edildiyini həmişə izah edə biləcəyini söyləyir. İnsanları süni intellektlə əvəz edən banklar həmkarlar ittifaqlarından da müqavimətlə üzləşirlər. Süni intellektə daha çox tapşırıq keçirdikcə 1.500 -ə qədər iş yerini ixtisar etməyi planlaşdırdığını bildirən Nordea Bank Abp , belə bir addımın mümkün olduğunu sübut etmək üçün artan təzyiq altındadır. Danimarkada maliyyə sektoru işçilərini təmsil edən Finansforbundet -in sədri Dorrit Brandt , “ Nordea -nın elanı ilə süni intellektin həqiqətən nə edə biləcəyi arasında bir əlaqə görmürük” dedi. Nordea -nın sözçüsü bankın işçi qüvvəsinin “müvafiq həmkarlar ittifaqı danışıqları və məsləhətləşmə prosesləri” nəzərə alınmaqla inkişaf etməyə davam edəcəyini bildirdi. Və süni intellekti tətbiq edərkən, Nordea “təhlükəsizlik, təhlükəsizlik, uyğunluq və kritik proseslərdə müvafiq insan nəzarətinə güclü diqqət yetirir.” Avropa bankları və həmkarlar ittifaqları 2024-cü ildə süni intellektin tətbiqində əməkdaşlıq etməyə razılaşdılar ki, bu da insanları “iş təşkilatının mərkəzində” saxlamaq öhdəliyini əhatə edirdi. Lakin indi görünür ki, “növbəti illərdə işçilərin böyük, böyük bir işdən çıxarılma dalğası olacaq”, deyə həmkarlar ittifaqları üçün çətir təşkilatı olan UNI Global Union -un maliyyə şöbəsinin rəhbəri Angelo Di Cristo keçən ay verdiyi müsahibədə bildirib. Avropa Bankçılıq Federasiyasının baş icraçı direktor müavini Sebastien de Brouwer -ə görə, süni intellektin banklara minlərlə iş yerini ixtisar etməyə imkan verəcəyi fərziyyələri yerlərdəki iqtisadi, demoqrafik və siyasi reallıqla uyğun gəlməyə bilər. Avropada işçi qüvvəsi çatışmazlığı, yaşlanan əhali və güclü həmkarlar ittifaqı təmsilçiliyinin birləşməsi bankların işçiləri ixtisar etmək əvəzinə yenidən hazırlamalı ola biləcəyi deməkdir. “Bəzi proqnozlar işçi qüvvəsinin yarısının yox olacağını və ya artıq olacağını söyləyirdi və praktikada baş verənlər heç də bu deyil”, deyə de Brouwer bildirib. Merkeviciute qeyd edir ki, EBA tərəfindən müsahibə alınan bank rəhbərləri “süni intellekt alətlərindən istifadə etmək üçün yeni istedadlara ehtiyac duyduqlarını” söyləyiblər. Forrester Research -in vitse-prezidenti və əsas analitiki J.P. Gownder , süni intellektin bankirlərin işini necə dəyişdirdiyi barədə hələ də kifayət qədər ətraflı məlumat olmadığını söyləyir. “Məhsuldarlıq statistikası bizə şirkətlərin insanları süni intellektlə əvəz etməsi üçün lazım olan bum növünü göstərmir”, o deyib. “Bununla demək istəyirəm ki, süni intellektin çoxlu insanları əvəz etməsi üçün daha az işçinin daha çox dəyər yaratması lazımdır və bu, avtomatik olaraq daha yüksək ümumi məhsuldarlıq dərəcəsinə çevriləcək.” Hələlik, o deyir ki, “biz bunu görməmişik.” BLOOMBERG