Amazon poçt xidmətində dərinləşən böhran fonunda Royal Mail -in mənfəətini “mənimsəməkdə” ittiham olunur. Deputatlar narahatlıqlarını bildiriblər ki, ABŞ texnologiya nəhəngi Royal Mail -in ümummilli çatdırılma şəbəkəsindən istifadə edir, lakin onun infrastrukturunun saxlanması üçün böyük xərclərə töhfə vermir. Öz e-ticarət veb-saytı ilə yanaşı öz logistika biznesini də idarə edən Amazon , şəhər mərkəzləri kimi sıx məskunlaşmış ərazilərdə öz bağlamalarını tez-tez çatdırır, lakin gəlirsiz kənd yerlərində çatdırılmaları Royal Mail -ə həvalə edir. Royal Mail bu xidmətlər üçün ödəniş alsa da, tənqidçilər iddia edirlər ki, müqavilələr Böyük Britaniya üzrə universal çatdırılma xidmətinin saxlanması üçün yaranan böyük itkiləri ödəmək üçün “heç də kifayət qədər” vəsait təmin etmir. İcmalar Palatasının biznes və ticarət komitəsinin sədri Liam Byrne deyib: “Biz poçt bazarının tanınmaz dərəcədə dəyişdiyini qəbul edirik. Əsas logistika firmaları ölkənin çətin ərazilərinə çatmaq üçün Royal Mail -in universal xidmət şəbəkəsinə güvənərək mənfəəti effektiv şəkildə mənimsəyirlər.” Deputatlar həmçinin Amazon , Yodel , Evri və DPD kimi kuryer rəqiblərinin gig-iqtisadiyyat məşğulluq modellərindən istifadə edərək Royal Mail -i aşağı qiymətlərlə sıxışdırmasından narahatlıqlarını bildiriblər. Keçən il 3.6 milyard funt sterlinq dəyərində müqavilə ilə Royal Mail -i satın alan Çex milyarderi Daniel Křetínský bu yaxınlarda əmək standartları üzrə “bərabər şəraitin tamamilə olmamasından” şikayətlənib. Bu ilin əvvəlində danışarkən, o, şirkətinin əmək xərclərinin rəqiblərinin iki qatı olduğunu bildirib. Biznes və ticarət komitəsinin deputatları Ofcom -u Royal Mail -in tənzimləməsini yaxşılaşdırmağa və nəzarətini enerji ödənişləri və xəstəxana məktubları kimi toplu poçtları, eləcə də rəqib kuryerlər tərəfindən çatdırılan poçtları əhatə etmək üçün genişləndirməyə çağırıblar. Onlar əlavə ediblər ki, əgər tənzimləyici altı ay ərzində bunu edə bilməsə, Biznes Katibi Peter Kyle səlahiyyətlərinə dair qanunvericilik dəyişiklikləri barədə məsləhətləşmələr aparmalıdır. Deputatlar cənab Kyle -ın bazarın qeyri-bərabərliyini aradan qaldırmaq üçün təkliflər, o cümlədən Royal Mail -in şəbəkəsindən istifadə edən rəqiblərə potensial vergi və minimum məşğulluq standartlarının tətbiqi barədə təkliflər təqdim etməsini də təklif ediblər. Bu tənqid Royal Mail -də son uğursuzluqlar haqqında yeni bir hesabatda yer alıb, hansı ki, dəfələrlə çatdırılma hədəflərinə çata bilməyib. Poçt xidmətinin bu il 219 milyon məktubu gec çatdırdığı təxmin edilir. Deputatlar Royal Mail -in fəaliyyətini “qəbuledilməz” adlandırıb və problemləri həll edə bilmədiyi üçün Ofcom -u hədəf alıblar. Onlar nəzarət orqanının getdikcə mürəkkəbləşən və rəqabətli poçt bazarını tənzimləmək üçün “işə yaramadığından” narahatlıqlarını bildiriblər. Ofcom son üç il ərzində Royal Mail -ə təxminən 37 milyon funt sterlinq cərimə tətbiq etsə də, deputatlar bunun tələb olunan islahatları təmin edə bilmədiyini deyiblər. Onlar həmçinin tənzimləyicini Royal Mail -in bağlamaların xeyrinə məktublara prioritet vermədiyini araşdırmadığına görə tənqid ediblər.