Lisa Selby * Rio-de-Janeyro da çimərlik satıcısından iki dilim manqal pendiri üçün debet kartından istifadə edərkən, qəlyanaltı üçün 40 real ( 5,90 funt sterlinq ) ödəməyi gözləyirdi. Lakin ödəniş keçdikdən qısa müddət sonra o, satıcının kart oxuyucusuna iki əlavə sıfır əlavə etməsi nəticəsində 4000 real ( 590 funt sterlinq ) ödəməli olduğunu başa düşdü. “O, mənə təmassız terminalda düzgün nömrəni göstərdi, lakin sonra onu özünə tərəf çevirdi və mən telefonumla toxunmaq üzrə olanda, xəbərim olmadan iki sıfır əlavə etdi,” o dedi. “Sonra qəbz üçün kağız olmadığını işarə etdi və uzaqlaşdı.” Tətilçilərə Rio da bu cinayətdən ehtiyatlı olmaları barədə xəbərdarlıq edilib. Keçən ay bir Britaniya lı kişinin kabab üçün 1500 funt sterlinq ödəməyə aldadılmasından sonra çimərlik satıcısı həbs edildi, bir Argentina lı turist isə 3 funt sterlinq lik qarğıdalının ona 3000 funt sterlinq ə başa gəldiyini aşkar etdi. Necə görünür Vicdansız tacirlər yerli valyuta ilə tanış olmayan və dəyişdirilmiş məbləği fərq etmə ehtimalı az olan turistlərdən istifadə edirlər. Ümumi bir hiylə, müştəridən kart oxuyucusunda düzgün rəqəmi təsdiqləməsini istəmək, sonra kart təqdim edilməzdən əvvəl onu gizlicə dəyişdirməkdir. Bəzi fırıldaqçılar müştəri ümumi məbləği yoxlamadan əvvəl ödənişi tamamlamaq üçün kart oxuyucularını müştərinin kartına və ya telefonuna tərəf itələyirlər. Nə etməli Bu fırıldaq Böyük Britaniya istehlakçı müdafiəsində boşluq yaradır. Bank köçürməsi ilə cinayətkarlara pul göndərməyə aldadılan müştərilər, yəni səlahiyyətli ödəniş fırıldaqçılığı kimi tanınan hallarda, adətən banklarından geri ödəmə almaq hüququna malikdirlər. Lakin üzbəüz satış fırıldaqlarının qurbanları, əgər onlara artıq pul ödənildiyini sübut edə bilməsələr, pullarını geri ala bilməzlər. Selby ödənişdən qısa müddət sonra fırıldağı aşkar etdi və dərhal bankı Monzo ya xəbər verdi. Bir agent ona əməliyyat hələ də gözləmədə olduğu üçün pulun ona qaytarılacağını bildirdi. Monzo daha sonra ona səhv məsləhət verildiyini etiraf etdi və səlahiyyətli ödənişlərin geri qaytarıla bilməyəcəyini söylədi. Onun kart emitentinin müqaviləni pozan tacirlə mübahisə qaldırmağa imkan verən geri ödəmə sxemi vasitəsilə pulu tələb etmək cəhdləri uğursuz oldu, çünki onun razılaşdırılmış qiyməti göstərən faktura və ya qəbzi yox idi. Monzo Guardian Money ilə əlaqədən sonra xoşməramlı jest olaraq ona pulu geri qaytardı. Bildirildi ki, çimərlik satıcısı fırıldaqları ilə bağlı şikayətlər artır, lakin Selby nin təcrübəsi fırıldaq deyil, alıcı/satıcı mübahisəsi kimi təsnif edilir, çünki o, kart ödənişini təsdiqləmişdi. Bir sözçü dedi: “Başa düşürük ki, bu, müştəri üçün çox məyusedici bir təcrübə idi. İddianı rədd etmək üçün səbəblərimiz düzgün olsa da, ünsiyyətimizin adi yüksək standartlarımıza cavab vermədiyini etiraf edirik.”