İstehlakçıların iddialarının maliyyə yükünü getdikcə daha çox öz üzərinə götürməsinin digər güclü göstəricisi olaraq, CCC məlumat yayımlayaraq bildirib ki, təmir işlərinin 25%-i artıq öz hesabına ödənilir və buna cavab olaraq, onlar həmin istehlakçıları dəstəkləmək üçün 'İndi Al, Sonra Ödə' məhsulu yaradıblar. Uzunmüddətli tarixi məlumatlar isə göstərir ki, sığorta əhatəsi ilə bağlı bu istehlakçı geri çəkilmə fenomeni dövri xarakter daşıyır və ehtimal ki, inflyasiyaya qarşıdır. İstehlakçılar cib təzyiqini, xüsusilə avtomobil sığortası tarifləri ilə bağlı gecikmiş əsasda hiss etdikdə, əhatə dairəsini azaldırlar. Əksinə də eyni şey doğru olub. İddia fəaliyyətindəki bu yumşaqlıq, çox uzunmüddətli sənaye tendensiyasına uyğun olaraq, ümumi zərər tezliyində davamlı artımlarla qismən kompensasiya edilib. Və əvvəllər qeyd etdiyimiz kimi, bu tendensiyalar tarixən dövri xarakter daşıyıb. Son rüblərdə ABŞ sığorta daşıyıcıları arasında bu tendensiyalarda mülayimləşmə müşahidə etmişik. İddia fəaliyyəti də bir qədər yumşaq qalır, çünki istehlakçılar artan sığorta haqlarına cavab olaraq sığorta alma davranışlarını tənzimləməyə davam edirlər. Makro səviyyədə bu tendensiyanın bir göstəricisi olaraq, ISS Fast Track -ə görə, 2025-ci ilin dördüncü təqvim rübündə qazanılmış avtomobil illəri illik müqayisədə 4% azalıb, əməliyyatda olan nəqliyyat vasitələri isə 1.4% artıb. Biz inanırıq ki, bu fərq – artan nəqliyyat vasitələri parkına qarşı azalan sığorta əhatəsi – istehlakçıların sığorta əhatəsindən geri çəkilməsinin aydın sübutudur. Biz inanırıq ki, sığorta biznesimiz üçün uzunmüddətli böyümə alqoritmi çox möhkəm qalır, illər boyu qəza tezliyində tədricən azalmalar müşahidə etmişik ki, bu da ümumi zərər tezliyinin artması ilə tamamilə kompensasiya olunur. Ümumi zərər tezliyi, öz növbəsində, daim artan təmir xərclərinin funksiyasıdır, lakin daha da əhəmiyyətlisi, Copart -ın avtomobil üçün qlobal miqyasda ən yüksək və ən yaxşı istifadəni taparaq əldə etdiyi fərqli gəlirlərdir ki, bu da tez-tez yol vəziyyətinə tam bərpa deməkdir. Buna baxmayaraq, yaxınmüddətli həcm tendensiyalarının əsas sürücüləri əvvəlki rüblərdə sizinlə müzakirə etdiyimizlərlə uyğun gəlir. Bu həcm fərqinin bir hissəsi sığorta daşıyıcıları arasında qüvvədə olan siyasət qarışığındakı dəyişiklikləri əks etdirir. Jeffrey Liaw : Xoş gəlmisiniz və bu gün zəngimizə qoşulduğunuz üçün təşəkkür edirik. 2026-cı maliyyə ilinin üçüncü rübünün nəticələrini bildirməkdən məmnunuq. Maliyyə nəticələrimizin xülasəsini təqdim etmək üçün zəngi Leah -a ötürməzdən əvvəl sığorta biznesimiz haqqında qısa qeydlərlə başlayacağam. Sonra suallarınızı qəbul edəcəyik. Sığorta biznesimiz haqqında. Birincisi, 2026-cı ilin üçüncü rübündə qlobal sığorta vahid satışlarımız 2.7% və ya bir il əvvəlki fəlakət həcminin təsirini çıxmaqla 1.9% azalıb. Eyni dövr üçün ABŞ sığorta vahid həcmimiz 4.2% və ya həmin fəlakət vahidlərinin təsirini çıxmaqla 3%-dən bir qədər çox azalıb. Buradakı əsas qüvvələr olduqca ardıcıl olub: bir tərəfdən artan təmir xərcləri, digər tərəfdən isə Copart -da artan hərrac gəlirləri. 2026-cı ilin birinci təqvim rübü üçün ümumi zərər tezliyi 23.6%-ə çatıb ki, bu da son 4 ildə demək olar ki, 5 tam faiz bəndi artım deməkdir. Baxmayaraq ki, biz bu metrikanı həmişə bildiririk, sanki onu sənaye metriki kimi təsvir edirik, biz ümumi zərər tezliyinin artımının passiv faydalanıcıları deyilik. Biz onu yuxarıya doğru sürməyə kömək etmişik və bunu daim daha yaxşı hərrac gəlirləri əldə etmək üçün davamlı məsuliyyətimiz hesab edirik ki, bu da iddialarını həll etmək üçün müxtəlif imkanları nəzərdən keçirən sığorta daşıyıcıları üçün ümumi zərər yolunun cəlbediciliyini artırır. Biz həmişə olduğu kimi, müştərilərimiz üçün üstün nəticələr əldə etməyə fokuslanmışıq, ilk növbədə hərrac gəlirləri vasitəsilə, lakin əlbəttə ki, nəqliyyat vasitəsinin alınmasından tutmuş sənədləşmə prosesinə qədər fərqli xidmət təkliflərimiz vasitəsilə də. Biz bu nəticələri təmin etmək üçün texnologiya platformalarımıza, fiziki infrastrukturumuza və qlobal alıcı şəbəkəmizə böyük sərmayə qoymağa davam edirik ki, bu da sənayenin qalan hissəsinin kollektiv olaraq qoyduğu investisiya səviyyələrini əhəmiyyətli dərəcədə üstələyir. Biz bunu sənayenin idarəçiləri olaraq qürurla edirik. Gəlirlərə gəldikdə, xüsusilə qlobal münaqişələrin logistik və iqtisadi pozulmalarına baxmayaraq, ABŞ sığorta ASP -ləri rüb ərzində illik müqayisədə 4.1% artaraq, üçüncü rübdə Copart sığorta ASP -ləri üçün mövsümi olaraq düzəldilmiş bütün zamanların rekord səviyyəsinə çatıb. Əvvəlki müzakirələrimizə uyğun olaraq, beynəlxalq alıcılar bu hərrac gəlirlərinin kritik sürücüsüdür və bu gün ABŞ Copart hərraclarında satılan həcmlərin 1/3-dən çoxunu və hərrac gəlirlərimizin demək olar ki, yarısını təşkil edir. İstənilən ayda və ya rübdə iştirak edən ölkələrin dəqiq qarışığı əlbəttə ki, dəyişə bilər. Məsələn, son münaqişələr nəzərə alınmaqla, müəyyən Yaxın Şərq bazarlarından ABŞ hərraclarında birbaşa iştirak illik müqayisədə azalıb. Ümumi tələbi davam etdirən bu alıcı bazasının genişliyi və şaxələndirilməsi olub. Müəyyən dəhlizlər mülayimləşdikcə, digərləri, o cümlədən Mərkəzi Avropa , Qərbi Afrika , Mərkəzi Amerika və Karib hövzəsi nin bəzi hissələri boşluğu doldurmaq üçün genişlənib. Güclü hərrac likvidliyinin üstünlüyü ondadır ki, heç bir tək satıcı və ya alıcı, əslində heç bir tək region, ölkə və ya valyuta satıcılarımıza təqdim etdiyimiz hərrac nəticələrinə həddindən artıq təsir göstərmir. Bazarımızın dayanıqlığı onilliklər boyu inkişaf etdirdiyimiz, indi dünya üzrə 160-dan çox ölkəni əhatə edən alıcı şəbəkəsinin dərinliyindən və müxtəlifliyindən irəli gəlir. Bu şəbəkə genişliyi sığorta müştərilərimiz üçün gəlirlərin əhəmiyyətli bir sürücüsüdür. Təhlilimiz həmçinin göstərir ki, beynəlxalq alıcılar, maliyyələşdirilmiş alıcılar, yeni alıcılar və xüsusilə də 'crossover' alıcılar, hansıları ki, daha ətraflı təsvir edəcəyəm, satıcılarımız üçün əldə etdiyimiz daha yüksək hərrac gəlirlərinin kritik təminatçılarıdır. Biz 'crossover' alıcıları Copart -ı ilk dəfə kəşf edən və bizimlə əlaqə quran, icarə avtomobil şirkətləri, maliyyə institutları, dilerlər və bu kimi digərləri tərəfindən satılan nəqliyyat vasitəsi axtarışında olan, sonra sığorta satıcılarından mövcud olan məhsul zənginliyini kəşf edən və sonra orada da alıcı kimi iştirak edən üzvlər adlandırırıq. Son 3 ilə nəzər saldıqda, sığorta olmayan nəqliyyat vasitələri vasitəsilə Copart ekosisteminə ilk dəfə daxil olan 30.000-dən çox alıcının böyük əksəriyyəti ilk 90 gün ərzində sığorta nəqliyyat vasitəsinə təklif verib. Bizim və ya başqasının hərrac likvidliyi haqqında nə iddia etməsindən asılı olmayaraq, hərrac likvidliyi üçün ən yaxşı sübut satıcınızın iştirakıdır. Satıcılarımız daha çox həcmi bizə sırf satış əsasında etibar edərək ayaqları ilə səs verirlər. Onlar bilirlər ki, Copart -ın alıcı cəlb etmə, məhsul kəşf etmə və hərrac idarəetmə təcrübələri sayəsində hərracımız vasitəsilə ilk dəfədən ən yüksək və ən yaxşı dəyəri əldə edəcəyik. Və əslində, bu gün Copart -da ABŞ sığorta satıcıları üçün sırf satış vahidlərinin qarışığı bütün zamanların ən yüksək səviyyəsindədir. Biz hesab edirik ki, sırf satış sığorta həcmimiz digər oxşar platformalarda mövcud olandan sözün əsl mənasında bir sıra böyüklükdə daha yüksəkdir. Biz bu yaxınlarda 2026-cı il Sığorta Məsləhət Şurasının iclasını tamamladıq ki, bu da ən böyük ABŞ sığorta müştərilərimizin sənayemizdəki cari və gələcək dəyişiklik katalizatorlarını, o cümlədən, əlbəttə ki, süni intellektin tətbiqini müzakirə etmək üçün bir araya gəlməsi idi. Lakin bu, müştərilərimizlə davamlı gündəlik əlaqəmizdə yalnız bir görünən anı qeyd edir ki, biz onlar üçün iddia proseslərinin getdikcə daha çoxunu idarə edərkən kommersiya əlaqələrimizi genişləndirək və inkişaf etdirək, o cümlədən onlara süni intellektlə təchiz olunmuş alətlər təqdim edərək ön tərəfdəki ümumi zərər qərarlarını daha sürətli və daha dəqiq qəbul etməyə kömək edək, sənədləşmənin alınmasından, kreditin bağlanmasından və nəticədə hərraca qədər. Bununla da, zəngi Leah Stearns -ə ötürürəm. Leah Stearns : Təşəkkür edirəm, Jeff , və zəngdə olan hər kəsə xoş günortalar. Mən rübün maliyyə nəticələrimizi nəzərdən keçirməklə başlayacağam, konsolidasiya edilmiş performansımızla başlayaraq, sonra ABŞ və beynəlxalq seqmentlərimizin nəzərdən keçirilməsi ilə davam edəcəyəm. Üçüncü rüb üçün konsolidasiya edilmiş gəlir illik müqayisədə 2.1% artaraq 1.24 milyard dollar a çatıb ki, bu da həm xidmət, həm də alınmış nəqliyyat vasitələrinin satışındakı güclü artım sayəsində olub. Rüb ərzində orta satış qiymətlərində artım müşahidə etməyə davam etdik ki, bu da 4.6% artaraq vahid həcmlərindəki 2.4%-lik mülayim azalmanı tamamilə kompensasiya etdi. Sığorta tərəfində, qlobal vahidlər 2.7% azalıb ki, bu da Jeff -in qeyd etdiyi sənaye dinamikası ilə uyğun gəlir, qlobal sığorta olmayan vahidlər isə 1.4% azalıb. Qeyd edək ki, qlobal inventar əvvəlki illə müqayisədə 2% azalsa da, qlobal təyinat həcmləri aşağı tək rəqəmli sürətlə artıb. Gəlirlilik baxımından, rüb güclü olub. Qlobal ümumi mənfəət 3.7% artaraq 572.6 milyon dollar a çatıb, qlobal ümumi mənfəət marjaları isə 71 baza bəndi artaraq 46.3%-ə çatıb. Rüb ərzində qlobal bazarımızda iştirakçılara təklif etdiyimiz məhsul və xidmətləri təkmilləşdirmək üçün platformamızda investisiya qoymağa davam etdik. Buraya ABŞ -da daxili uzunmüddətli çatdırılma xidmətlərimizin bu yaxınlarda istifadəyə verilməsi daxildir. Əməliyyat gəliri 2.8% artaraq 464.3 milyon dollar a çatıb, xalis gəlir 402.4 milyon dollar olub və seyreltilmiş səhm başına qazanc 2.4% artaraq 0.43 dollar a çatıb ki, bu da qismən davamlı səhm geri alış fəaliyyətimizdən faydalanıb. ABŞ seqmentimizə keçək. Ümumi vahidlər 4.2% və ya Copart birbaşa vahidlərini çıxmaqla 3.3% azalıb. Sığorta həcmləri 4.2% azalıb ki, bu da Jeff -in bir neçə dəqiqə əvvəl təsvir etdiyi iddia tezliyi tendensiyaları ilə uyğun gəlir. Sığortadan başqa, şaxələndirilmiş satıcı bazamızda həvəsləndirici dinamika müşahidə edirik. Diler Xidmətləri və güc idmanları bizneslərimiz vahidləri 1% artırıb. Və BluCar kommersiya konsiqnasiya kanalımız əvvəlki illə müqayisədə 4%-dən çox genişlənib. Birləşmiş donanma və maliyyə satıcı həcmi sağlam iki rəqəmli sürətlə artıb ki, bu da icarə müştərilərimiz arasında müşahidə etdiyimiz daha yüksək təmir fəaliyyətinin davamlı təsiri ilə qismən kompensasiya edilib. Copart birbaşa vahid həcmimiz 26.3% azalıb, çünki biz strateji olaraq daha aşağı dəyərli vahidləri birbaşa alış kanalımıza yönəltməyə davam edirik. İnventar tərəfində, ABŞ inventarı illik müqayisədə 4.7% azalıb və ABŞ təyinatları rüb ərzində aşağı tək rəqəmli sürətlə azalıb. Purple Wave -ə keçək. Üzvi ərazi satışlarının genişləndirilməsinə diqqətimiz güclü ümumi əməliyyat dəyəri artımı gətirməyə davam edir ki, bu da son 12 ayda 25%-dən çox olub. Yaşadığımız dinamika genişlənmə bazarlarımızda güclü cəlbetmə və seçilmiş müəssisə hesabları ilə dərinləşən əlaqələr sayəsində güclənir ki, bu da komandamızın platformalarını genişləndirmək üçün əldə etdiyi irəliləyişin real sübutudur. Gəlirlərə gəldikdə, ABŞ seqmenti əsasən sabit qalıb, 0.4% azalıb, çünki vahid başına daha yüksək gəlir həcm maneələri ilə böyük ölçüdə kompensasiya edilib. Sığorta ASP -ləri 4.1%, sığorta olmayan ASP -ləri 3.7% və alınmış vahid ASP -ləri 23% artıb. ABŞ ümumi mənfəəti 0.9% artaraq 484.1 milyon dollar a çatıb və ümumi mənfəət marjası 48.3% olub. Əməliyyat gəliri 390.4 milyon dollar olub ki, bu da 38.1% əməliyyat marjasını əks etdirir. Beynəlxalq səviyyədə isə hekayə davamlı dinamikadır. Satılan ümumi vahidlər 5.9% artıb, sığorta vahidləri 4.6% və sığorta olmayan vahidlər rüb ərzində təsirli 11.2% artıb. Beynəlxalq seqmentimizdə inventar bir il əvvəlki dövrlə müqayisədə 10%-dən çox artıb və beynəlxalq təyinatlar aşağı onluq sürətlə artıb. Bu tendensiyalar şaxələndirilmiş beynəlxalq fəaliyyətimizdə müşahidə etdiyimiz geniş əsaslı artımı əks etdirir ki, burada Böyük Britaniya , Almaniya və Kanada dan xüsusilə güclü töhfələr var. Rüb üçün beynəlxalq gəlir 14.1% və ya xarici valyuta dalğalanmalarının müsbət təsirini çıxmaqla 7.9% artaraq 234.2 milyon dollar a çatıb. Beynəlxalq səviyyədə böyümənin əsas mənbəyi xidmət gəlirlərindən gəlib ki, bu da 17.9% artıb, bu da vahid başına haqq gəlirinin 10.5% artması və güclü həcm artımı ilə əlaqədar olub. Vahid başına gəlir güclü ASP artımı ilə müsbət təsirlənib, sığorta ASP -ləri 8.4% və sığorta olmayan ASP -lər...