Agentik süni intellektin (AI) proqram təminatı xidmət kimi (SaaS) şirkətlərini köhnəltməsi qorxusu realdır. Bir çox SaaS səhmləri son bir ildə dəyər itirib və bu şirkətlər AI dünyasında aktuallığını qorumaq üçün modellərini təkmilləşdirməyə çalışırlar. Qorxu SaaS nəhəngləri ServiceNow (NYSE: NOW) və Palantir Technologies (NASDAQ: PLTR) -ə də çatıb və onların səhmləri bu il müvafiq olaraq 33% və 23% azalıb. Lakin agentik AI bəzi investorların narahat olduğu kimi bu şirkətlər üçün təhdid olmaya bilər. Bilməli olduğunuz budur. Agentik AI nədir? SaaS proqram təminatı şirkətləri üçün əsas modelə çevrilib, aylıq abunəliklər vasitəsilə təkrarlanan gəlir təmin edir. Müştərilər zamanla köhnələ biləcək birdəfəlik paket deyil, təkmilləşdirmələrlə davamlı əlaqə əldə edirlər. SaaS Salesforce -un marketinq proqramından Figma -nın qrafik dizaynına və Microsoft -un Word-ünə qədər hər şeyi əhatə edə bilər. Agentik AI müştəriyə SaaS proqramının gördüyü bir çox əməliyyatları avtomatlaşdırmağa imkan verir, bu da onu artıq edir. Məsələn, məlumatları təhlil etmək və tədbir görmək üçün hələ də insan müdaxiləsinə ehtiyac duyan bir verilənlər bazası kimi fəaliyyət göstərən bir abunəlik vəziyyətində, agent məlumat əlavə edə, təhlil edə və ona əsaslanaraq marketinq kampaniyaları yarada bilər. SaaS agentik AI -yə necə təsir edir? Ən çox zərər görən SaaS səhmləri köhnə tiplərdir. Bunlar illərdir mövcud olan və köhnə texnologiyalara əsaslanan şirkətlərdir. Hər kəs AI ilə ayaqlaşmağa çalışsa da, bu şirkətlər AI profilinə keçsələr belə, onların xidmətlərinə tələbat daha az olacaq, çünki onların modelləri daha səmərəli olur. Başqa sözlə, onlar daha çox işi daha sürətli yerinə yetirə bilər, daha az 'yer' və ya abunəlik tələb edirlər. ServiceNow və Palantir hər ikisi AI əsaslıdır və onların biznesləri artıq bir agentin görəcəyi işlərin çoxunu idarə edir. ServiceNow keçən il, bazar agentik AI haqqında narahat olmağa başlamazdan əvvəl Control Tower -i işə saldı. Adından da göründüyü kimi, bu, şirkətin AI proqramını idarə etmək üçün 'mərkəzləşdirilmiş komanda mərkəzidir'. Agentik AI bir çox proqram tətbiqini idarə etsə belə, maksimum səmərəlilik və dəyər üçün hələ də birləşdirilməlidir və ServiceNow məhz burada işə düşür. Şirkətin minlərlə müştərisi ilə uzunmüddətli əlaqələri var, bu da onlara platformasından asılılığı daha da dərinləşdirmək imkanı verir.