Mastercard Hindistanın sürətlə böyüyən UPI-də kredit ekosisteminin bir hissəsi olmaq istəyir və növbəti böyümə mərhələsi üçün ənənəvi kart ödənişlərindən kənara baxır. Saloni Shukla və Sangita Mehta ilə danışan Mastercard Hindistan ölkə meneceri Gautam Aggarwal , şirkətin bank tənzimləyicisinin 2021-ci ildəki embarqosunu qaldırmasından sonra bazar payını artırdığını və əməliyyat həcmini illik 20-25% genişləndirməyə kömək etdiyini bildirdi. Redaktə edilmiş parçalar: 2021-ci ildə mərkəzi bank Mastercard -ı 11 aylıq qadağa altına almışdı. İtirilmiş bazar payınızı bərpa etmisinizmi və o vaxtdan bəri nə dəyişib? Embarqo qaldırıldıqdan sonra payımızı artırdıq. Qadağa tətbiq edildiyi zaman Hindistan əsasən Mastercard və Visa ilə iki şəbəkəli bazar idi, Amex -in kiçik bir mövcudluğu var idi. Bu gün RuPay , xüsusilə UPI-də kredit ilə əhəmiyyətli bir oyunçuya çevrilib. Bazar strukturu dəyişdiyi üçün heç bir oyunçunun RuPay daxil olmazdan əvvəlki mövqeyinə qayıtması riyazi olaraq mümkün deyil. Embarqo və sonrakı pay itkisi ilə təsirlənən təxminən 18 ayı çıxmaqla, biznesimizin həcmi illik 20-25% artıb. Hər kəs eyni bazarı hədəfləyir. RuPay hökumət dəstəyinə malikdir və Visa banklarla aqressiv olub. Mastercard özünü necə fərqləndirəcək? RuPay -in demək olar ki, sıfırdan təxminən 20% paya qədər böyüdüyü bir bazarda, embarqo qaldırıldıqdan sonra hələ də payımızı artırdıq. Bu, effektiv rəqabət apardığımızı göstərir. Biz istehlakçı yönümlü tərəfdaşlıqlar və birgə markalı kart buraxılışları daxil olmaqla tərəfdaşlıqlar qazanmağa davam edirik. Beləliklə, deyərdim ki, kimin daha yaxşı şəbəkə tərəfdaşı olması uğrunda mübarizə həmişə mövcud olacaq. Eynilə RuPay və Visa kimi, biz də bütün banklardan biznes üçün mübarizə aparacağıq. Bəzilərini qazanacağıq. Bəzilərini itirəcəyik. Yeni müştəri seqmentlərinə fokuslanırsınızmı? Tarixən, qlobal şəbəkələr Tier-1 və Tier-2 şəhərlərindəki varlı istehlakçılara çox diqqət yetirirdi. Biz bu diqqəti Tier-3 və Tier-4 bazarlarına, aşağı qiymətli qəbul infrastrukturuna, səs qutusu həllərinə və KOBİ -lərə, qadınlara və fermerlərə yönəlmiş məhsullara genişləndiririk. Məqsədimiz 55 milyon kredit kartı istifadəçisinə xidmət etməkdən kənara çıxmaq və daha geniş ödəniş ekosistemində iştirak etməkdir. Biz ənənəvi olaraq adi kredit məhsulları üçün uyğun olmayan istehlakçılar üçün pul axını və maliyyələşdirmə ehtiyaclarına çıxış təmin edəcək yeni həllər üzərində üç bankla işləyirik. Biz xidmət göstərilməyən seqmentlər üçün aktiv şəkildə məhsullar inkişaf etdiririk. Qlobal kart oyunçuları üçün UPI -də kreditə icazə vermək barədə fikirləriniz nədir? Biz ekosistemdə ölçülü şəkildə iştirak etmək istərdik. Lakin iştirak siyasət qərarlarını və tənzimləyici mülahizələri əhatə edir. Debet kartının böyüməsi yavaşlayıb, hətta kredit kartının böyüməsi də sabitləşib. Kartların gələcəyinə necə baxırsınız? Kart saylarındakı son azalma, tənzimləyicilər və emitentlər tərəfindən dəstəklənən, sənaye daxilində fəaliyyətsiz kartların qəsdən təmizlənməsi ilə əlaqədar idi. Sistemdəki kartların təxminən 40% -i fəaliyyətsiz idi. Oxşar təmizləmələr bir çox bazarlarda dövri olaraq baş verir. Biz artıq kredit kartı buraxılışının güclü şəkildə bərpa olunduğunu görürük. Gələcək kart şəbəkələri, real vaxt ödənişləri yoxsa stabil koinlər olacaq? Düşünmürəm ki, kimsə bunu bilir. Biz əmin olacağıq ki, ortaya çıxan hər bir ödəniş texnologiyasının önündə və mərkəzindəyik. Əgər uyğun olarsa, bütün ödəniş formalarını dəstəkləyəcəyik. Onlardan birinin əhəmiyyətsiz olduğunu gördüyümüz gün, yəqin ki, çıxış edəcəyik. Mastercard -ın böyümə strategiyası nədir? Böyümə mövcud istifadəçi bazasından kənara rəqəmsal ödənişlərin genişləndirilməsindən gələcək. Hindistan da təxminən bir milyard bank hesabı var. Təxminən 700 milyon u UPI -yə uyğundur, lakin onların yalnız yarısı aktiv şəkildə istifadə olunur. Digər 300 milyon hesab isə heç UPI -yə uyğun deyil. Bu o deməkdir ki, təxminən 650 milyon bank hesabı aktiv rəqəmsal iqtisadiyyatdan kənarda qalır. 350 milyon aktiv UPI istifadəçisi arasında yalnız təxminən 55 milyon unikal kredit kartı sahibidir. Təxminən 350 milyon istehlakçının aktiv şəkildə kredit kartlarından istifadə etdiyi Çin ilə müqayisədə, Hindistan ın kredit nüfuzu çox aşağı olaraq qalır. Siz həmçinin kommersiya ödənişlərini də hədəfləyirsiniz? Hindistan RTGS , NEFT və digər sistemlər vasitəsilə bir çox ödənişləri rəqəmsallaşdırıb, lakin biznes və təchizat zənciri ödənişlərində əhəmiyyətli sürtünmə qalır. Bir çox şirkət hələ də korporativ səyahət və xərc kartlarından, alış kartlarından və ya virtual kart həllərindən istifadə etmir. Üç il əvvəl Mastercard -ın Hindistan da kart əsaslı kommersiya ödənişlərində çox kiçik bir mövcudluğu var idi. O vaxtdan bəri bu biznes beş dəfə artıb. Biz KOBİ -lərə, böyük korporasiyalara, hökumət ödənişlərinə və vergi ödənişlərinə diqqət yetiririk.