Dollar General müştərilərin gözlənilməz bir qrupunun daha ucuz məhsullara keçdiyini görür. Lau zəng zamanı bildirib ki, bu ilin birinci rübündə “müştəri büdcələrində müxtəlif dəyişikliklər” olub və SNAP müavinətlərindəki son dəyişikliklər də Dollar General müştərilərinə təsir edir. Lau deyib: “Əsas müştərimiz maliyyə cəhətdən məhdud olaraq qalır, çünki vergi güzəştlərindən əldə olunan hər hansı bir fayda əsasən yüksək yanacaq qiymətləri və SNAP müavinət ödənişlərinin azaldılması ilə kompensasiya edilib.” 2025-ci ilin iyul ayında Prezident Donald Trampın “Bir Böyük Gözəl Qanun Layihəsi” qanuniləşdirildi və qanunvericilik SNAP maliyyələşdirməsinin azalmasını, eləcə də genişləndirilmiş iş tələblərini və uyğunluq məhdudiyyətlərini əhatə edir. Bu dəyişikliklər bu il də qüvvədə qalmaqdadır. Son iqtisadi təzyiqlər fonunda, Lau bildirib ki, Dollar General rüb ərzində “bütün gəlir qruplarından olan müştərilərin artan sürətlə dəyər axtardığını” görüb. Lakin şirkət xüsusilə illik 100.000 dollardan çox qazanan yüksək gəlirli ailələrin ən çox ucuz məhsullara keçdiyini müşahidə edib. Lau deyib: “Gördüyümüz odur ki, biz ticarətin sürətlənmiş sürətini görürük. Bütün qruplar ucuz məhsullara keçsə də, biz yuxarı səviyyənin ən çox keçdiyini görürük. Biz bunu da görürük. Xatırladaq ki, bu, 100K-plus qrupudur ki, ucuz məhsullara keçir.” O əlavə edib: “İnanıram ki, yanacaq xərclərindən əvvəl davam edən təzyiqlər, yəni davamlı inflyasiya və indi bu yüksək yanacaq xərcləri, biz həmişə demişik ki, bu qiymət 4 dollar həddinə çatdıqda, sonra onu keçdikdə və bir müddət davam etdikdə, siz bu ucuz məhsullara keçidin gəldiyini görməyə başlayırsınız və əsas müştərimizin bizə ən çox ehtiyac duyduğunu görməyə başlayırsınız.” Dollar General alıcıları cəlb etmək üçün qiymət və çatdırılmaya böyük mərc edir. Dollar General daha ehtiyatlı istehlakçı ilə işləyərkən, birinci rübdə artan tələbat görən 1 dollarlıq qiymət nöqtəsinə böyük mərc edir. Lau deyib: “Biz 500-dən çox dəyişən məhsuldan ibarət olan və hamısı 1 dollar olan Value Valley təklifimizi vurğulamağa və gücləndirməyə davam edirik.” “Qeyd edək ki, bu təklif Q1-də (birinci rübdə) bir daha zəncir ortalamasını üstələyərək, bir çox bölmələrdə geniş əsaslı performans və sağlamlıq və gözəllikdə müstəsna performans sayəsində 18.4% müqayisəli satış artımı ilə nəticələndi.” Daha çox Pərakəndə Satış: Target müştəri davranışında gözlənilməz dəyişiklik görür Publix mağaza siyasətindəki dəyişiklikdən sonra istehlakçı boykotu təhlükəsi ilə üzləşir Ross Stores -in baş direktoru alıcıları uzaqlaşdıra biləcək bir dəyişikliyə göz dikir. Şirkət bu yaxınlarda mağazalarında yeni 1 dollarlıq məhsullar təqdim edib və müştəriləri cəlb etmək üçün bunu davam etdirəcək. Lau deyib: “Biz rüb ərzində bir neçə yeni 1 dollarlıq özəl etiketli məhsul, eləcə də yeni dondurulmuş bölmə təqdim etdik ki, bu da indi 1 dollarlıq qiymət nöqtəsində yeni dondurulmuş məhsullara həsr olunmuş tam bir qapı təqdim edir.” “İnanırıq ki, bu qiymət nöqtəsi müştərilərimiz üçün vacib olaraq qalır və bu təkliflər vasitəsilə böyük dəyər təmin etməyə davam etmək imkanından məmnunuq.” Dollar General bu il 450 yeni mağaza açaraq rahatlığı ikiqat artırmağı planlaşdırır. Bundan əlavə, müştərilərə çatdırılma seçimlərini genişləndirir. Lau deyib: “Biz müştərilər üçün mövcud olan çatdırılma seçimlərimizin əhatə dairəsini genişləndirməyə davam edirik və indi öz myDG çatdırılma təklifimizlə, eləcə də üçüncü tərəf tərəfdaşları, DoorDash və Uber Eats vasitəsilə təxminən 18.000 mağazadan çatdırırıq.” O bildirib ki, rüb ərzində onlayn müştəri sifarişlərinin 80%-dən çoxu 1 saat və ya daha az müddətdə, təxminən yarısı isə 30 dəqiqədən az müddətdə çatdırılıb. Şirkət hesab edir ki, rüb ərzində 2% müqayisəli satış artımının təxminən 0.70%-i onlayn sifarişlərdən ibarət olub. Bu dinamikadan faydalanmaq üçün Dollar General bu ilin sonunda çatdırılma abunə proqramını sınaqdan keçirməyi planlaşdırır. Şirkət müştəriləri cəlb etmək və saxlamaq üçün 1 dollarlıq qiymət və çatdırılma strategiyalarına sərmayə qoyarkən, 2026-cı maliyyə ilində xalis satışlarının 3.7%-dən 4.2%-ə qədər artacağını gözləyir. Əlaqəli: BJ’s Wholesale müştərilər geri çəkildikcə böyük mağaza dəyişiklikləri planlaşdırır.