S: Bata India həm yerli, həm də qlobal ayaqqabı brendlərindən gələn rəqabətlə necə mübarizə aparır? C: CEO Gunjan Shah üç əsas strategiyanı vurğuladı: texnologiya, rahatlıq və üsluba diqqət yetirən məhsul investisiyası; françayzinq və rəqəmsal kanallar vasitəsilə genişlənmə; və brendin aktuallığını artırmaq üçün artan marketinq investisiyaları. Bu səylər Bata -nı Hindistan ailələri üçün gündəlik ayaqqabı əsası kimi mövqeləndirməyi hədəfləyir. S: Xammal inflyasiyası və minimum əmək haqqı artımlarının Bata -nın maliyyəsinə təsiri nədir? C: CEO Gunjan Shah qeyd etdi ki, xammal inflyasiyası hazırda təxminən 5-6% təşkil edir və bu, nəzarətdə olsa da, dərhal təsir gözlənilmir. Minimum əmək haqqı artımları daha struktur xarakterlidir, lakin bir çox yerlərdə artıq minimum əmək haqqından yuxarı ödəniş edilir ki, bu da bəzi təsirləri azaldır. S: Bata India gənc istehlakçılar arasında aktuallığını gücləndirməyi necə planlaşdırır? C: CEO Gunjan Shah gənc istehlakçılara yönəlmiş krossovka təklifi üzərində davam edən işləri qeyd etdi ki, bu da vaxtı gələndə açıqlanacaq. Bu təşəbbüs, gənc demoqrafik qruplar arasında brendin cəlbediciliyini artırmaq üçün daha geniş marketinq səylərinin bir hissəsidir. S: Bata India müştəri aktuallığını və brend gücünü qiymətləndirmək üçün hansı əsas daxili göstəriciləri izləyir? C: CEO Gunjan Shah bildirdi ki, Google və NPS reytinqləri, brendin nəzərə alınması və sıfır əsaslı ticarətin genişləndirilməsi kimi göstəricilər çox vacibdir. Bundan əlavə, istehlakçı məmnuniyyətini və brend gücünü ölçmək üçün onlayn təkrarlanan istehlakçı satışları və bata.com -un performansı izlənilir.