Salesforce bazar ertəsi günü bildirdi ki, müəssisələr üçün agentlik təkliflərini sürətləndirdiyi üçün süni intellekt müştəri xidməti platforması Fin -i təxminən 3.6 milyard dollar a alır. Şirkətin 2027-ci maliyyə ili nin dördüncü rübündə tamamlanması gözlənilən bu sövdələşmə, onun əsas Agentforce platformasını tamamlayacaq və agentlik süni intellektini tətbiq etmək üçün əlavə yollar təklif edəcək, şirkət açıqlamasında bildirib. Salesforce -un bildirdiyinə görə, Fin -in əsas təklifi çat, e-poçt, WhatsApp , mətn mesajı, telefon və Slack sorğularını həll edə bilən bir süni intellekt agentidir. Salesforce CEO -su Marc Benioff açıqlamasında deyib: “Birlikdə, biz hər ölçüdə şirkətlərə bu fürsətdən istifadə etməyə kömək edəcəyik – ölçülə bilən nəticələr verən etibarlı agentlərlə dəyər əldə etmə müddətini sürətləndirəcəyik.” Bir çox xidmət kimi proqram təminatı şirkətləri kimi, Salesforce da yeni süni intellekt alətlərinin öz biznes modelini köhnəldəcəyi ilə bağlı narahatlıqlarla mübarizə aparır. Bu fon qarşısında, Salesforce səhmləri 2026-cı il də dəyərinin üçdə birindən çoxunu itirib. Eyni zamanda, agentlik süni intellektinin yüksəlişi rəqabəti artırır və şirkətləri müştərilər üçün daha avtonom texnologiyalara sərmayə qoymağa və onları gücləndirməyə məcbur edir. CEO Eoghan McCabe sosial media platforması X -dəki bir yazısında qeyd edib: “Son bir neçə ildə biz intensiv şəkildə məhsullar göndəririk.” “O cümlədən bu yaxınlarda bizim çığır açan modelimiz, Apex , və paradiqma müəyyənləşdirən daxili agentimiz, Operator . Salesforce -un resursları ilə bu, yalnız sürətlənəcək.” Təxminən üç onillik tarixi ərzində Salesforce bir neçə milyard dollarlıq alışlar edib. Ən böyük alış, 2021-ci il də tamamlanan çat proqram təminatı şirkəti Slack üçün 27 milyard dollardan çox olan bir sövdələşmə idi.