Əgər son vaxtlar supermarketdə kassaya yaxınlaşdığınız hər dəfə üzünüzü turşudursunuzsa, tək deyilsiniz. Son aylarda ərzaq qiymətləri kəskin artıb və bu, kateqoriyadakı inflyasiyanın üzərinə gəlir. İstehlak Qiymətləri İndeksinə görə, may ayında ərzaq xərcləri illik əsasda 2.7% artıb. Restoran yeməkləri də daxil olmaqla, ümumilikdə qida qiymətləri illik müqayisədə 3.1% yüksəlib. LendingTree sorğusuna görə, mart ayında amerikalıların həyəcanverici 49% -i ərzaq almaqda çətinlik çəkdiyini bildirib. Demək olar ki, 90% -i isə yüksək xərclərlə mübarizə aparmaq üçün ərzaq alış-verişi üsullarını dəyişdirib. Bəzi insanlar üçün bu, ənənəvi supermarket zəncirlərini tərk edərək, Costco kimi topdansatış endirimləri təklif edən anbar klublarına, məhdud çeşidli Aldi kimi endirimli ərzaq mağazalarına və ya rəqabəti daimi olaraq üstələməyi bacaran Walmart kimi nəhənglərə üstünlük vermək demək ola bilər. MMCG Invest -ə görə, ABŞ -ın ən böyük supermarket şəbəkəsi olan Kroger , Walmart -a daha çox müştəri itirmək istəmir. Əksinə, o, müştəriləri bu böyük pərakəndə satış nəhəngindən uzaqlaşdırmaq istəyir. Şirkətin son strategiyası bunu mümkün edə bilər. Kroger qiymətləri azaltmaq üçün konkret planlar hazırlayır. Kroger -in son gəlir hesabatında şirkət yanacaq xərcləri istisna olmaqla, eyni mağaza satışlarında 2.4% artım və 1.246 milyon dollar əməliyyat mənfəəti qeyd edib. Şirkətin gəlir çağırışında keçmiş müvəqqəti CEO Ronald Sargent deyib: “Qida həcmləri yaxşılaşdı və ərzaq satışları satış qarışığımızın daha böyük hissəsini təşkil etdi”. Əlaqəli: Dollar Tree bir çox müştərinin ödəyə bilmədiyi xidməti genişləndirir. Sargent əlavə edib: “Bu rübdə biz gündəlik qiymətləri azaltmaq və daha çox promosyonlar təklif etmək üçün yenidən qiymət investisiyaları etdik. Və bu, müştərilərimizlə dəyər qavrayışımızı yaxşılaşdırdı”. Lakin Kroger -in işi bitməyib. Şirkət indi uzunmüddətli rəqibi Walmart ilə daha yaxşı rəqabət aparmaq üçün qiymətləri daha da azaltmaq missiyasındadır. Bu yaxınlarda təyin olunmuş CEO Greg Foran Bloomberg News -a deyib: “Reallıq budur ki, səbət aşağı düşməlidir”. “Və hər kəsin səbəti eyni deyil. Bu, minlərlə məhsulu əhatə etməli və müştərilərlə sağlam düşüncəyə uyğun olmalıdır”. Kroger müştəri dəyərinə vahid yanaşma tətbiq edir. Foran yaxşı bilir ki, şirkət müştəriləri Walmart -dan uzaqlaşdırmaq üçün bir neçə addım daha irəli getməlidir. Walmart həm aşağı qiymətləri, həm də geniş çeşidli məhsulları bir dam altında təklif etməsi ilə tanınan bir pərakəndə satıcıdır.